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职位描述

一、岗位职责：

1、负责案场销售区域的水吧服务、营销中心门口叛客接待、样板房宾客接待、楼盘简要介绍与物品管理等。

2、统筹工作项目等。

二、岗位要求：

1.35岁以下，高中/中专或以上学历；耐心细致；

2.形象气质佳，具亲和力，服务意识强，待人有礼，耐心细致；

3.普通话标准，语言表达和沟通协调能力良好，具良好的现场应变能力。

三、薪资福利待遇：

1、工资4600元/月，五险（入职即购买），节日补贴，年度体检，节假日加班费，

2、上班时间：排班制，月休5天

3、上班地址：柳州市鱼峰区红园路12号交投绿城湖畔观庐营销中心

公司简介

经营范围

企业管理咨询，投资信息咨询（除金融、保险、证劵、经营性互联网信息服务等国家禁止或限制的服务外）经营劳务派遣业务（许可证在有效期内经营，许可证有效期至2021年1月3日），人力资源服务（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准），国内劳务外包服务，财务信息咨询，会务会展服务，职业中介服务（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准），市场调查（除国家专项规定外），企业营销策划，工商登记业务代理服务，税务代理服务，代理记账服务（凭许可证在有效期内开展经营活动，具体项目以审批部门批准的为准），档案管理服务，数据处理及存储服务，文化艺术交流活动组织策划；货物运输代理服务、装卸搬运服务（除高空作业）、仓储服务（除危险化学品）；清洁服务（除高空作业）；房屋租赁；物业服务，建筑劳务分包（以上两项经营项目凭资质证经营）；互联网信息服务；计算机软硬件技术研发、技术服务及批发、零售；设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

上班地点

工作地址：南宁市青秀区上东国际商务中心-T2栋

可能感兴趣的职位: 客服主管（钦州）
4000-5000元

南宁-青秀区-万象城

广西景秀物业服务有限责任公司

物业管理/商业中心

一、岗位职责： 1.负责协助领导统筹客服部的管理工作，协调、培训、督导辖下各员工工作； 2.贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，做好与业主的沟通，提升服务品质； 3.按照公司规章制度，负责区域客服服务工作，物业相关费用收缴等；二、任职要求： 1、大专及以上学历，2年以上物业服务行业同岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE等办公软件，掌握物业管理条例及相关法律法规； 3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验，善于统筹协调解决问题，处理客服投诉等；

李女士; 客服主管 (南宁 )
4000-5000元

南宁-青秀区-星湖都汇

南宁五鼎科技有限公司

计算机硬件

请面试客服主管（文职）仔细看下面要求过后再投简历, 客服主管岗位要求：每周单休，其它法定节假日照常休假上班时间：星期一到星期五上午8点到12点下午2点半到6点钟星期六或星期日上午9点到12点下午2点半到5点半钟南宁公司客服主管（文职） 1名 1、25-35岁，做事干练！效率高！善于沟通！有魄力！ 2、对办公软件熟练掌握，打字不低于60字/分,负责客服行政管理安排工作！ 3、要求做事认真负责，能承受一定的工作压力，能独立完成工作，有一定的客服和管理能力 4、有一定商务谈判和协调组织调度能力，性格开朗温和但不急燥,有过接待工作经验。 5、有IT或OA同行工作经验，或者批发零售管理文职工作经验的优先考虑。 6: 进行招聘，录用，培训及全面管理技术人员，调度和分配各技术人员工作，协调各分公司的技术团队统筹培训工作事务。待遇: 第一个月3800元+312元中餐补+50元全勤奖第二个月4000元+312元中餐补+50元全勤奖第三个月转正4100元+312元中餐补+50元全勤奖. 购买养老医疗五险福利，享有\\加薪机会!

谢小姐; 电商客服主管/经理
6000-8000元

南宁-良庆区-富雅·国际商务大厦

广西永利京投资管理有限公司

金融/投资/证券

工作内容： 1、管理团队，并在团队运营中，发现并不断完善相关流程/机制，保障团队稳定、高效运转； 2、持续培养提升员工的服务意识、风险&危机意识、跨部门协同能力、良好的沟通谈判能力、发现并解决问题的能力等； 3、做到坚持以客户为中心，快速解决客户问题（避免风险），提升客户满意度； 4、能发现流程及产品不足，有效解决，并做到持续改善； 5、建立完整人才培养体系； 6、不断学习和探索，学习、借鉴、并超越业内同岗位运营方式。任职要求： 1、3年以上互联网客服工作经验，有超过30人团队管理经验； 2、具备客服团队搭建和管理运营经验，能够快速的适应业务变化并调整打法拿到结果，能主动依据团队现状做策略规划，有逻辑有侧重落地执行； 3、拥有与管理团队、业务团队对话的能力，思路敏捷； 4、适应扁平化的管理和沟通，拥抱变化； 5、在团队精细化运营外，能聚焦业务，关注体验，持续优化。福利：六险一金，法定节假日，团建，下午茶等；

黎锐聪; 物业客服主管（南宁）
5000-6000元

南宁-良庆区

雅生活智慧城市服务股份有限公司南宁分公司

物业管理/商业中心

岗位职责： 1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系； 2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标； 3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系； 4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件； 5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作； 6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉； 7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。任职要求： 1、大学本科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业 2、五年以上相关工作经验，二年以上相关部门管理工作经验，有管理写字楼的经验。 3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力； 4、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。 5、知识面广，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；熟练使用电脑和办公软件。

李美英; 物业客服主管（南宁、五险一金）
5000-6000元

南宁-良庆区

雅生活智慧城市服务股份有限公司南宁分公司

物业管理/商业中心

岗位职责：1.负责项目客服团队管理工作； 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作； 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成； 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。 5.负责物业费催缴工作统筹等任职资格：1.大专及以上学历，物业管理专业优先； 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上； 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。工作经验：同行业2年以上，同岗位1年以上，有大型物业企业服务工作经历优先.

李美英; 客服主管
4000-5000元

南宁-青秀区

南宁长合悦汽车贸易有限公司

贸易/进出口

1.负责新车交车面访、售后客户的满意度回访 2.对回访的抱怨客户进行跟进，督促各部门按时反馈 3.对新车客户进行面访并归档 4.车主关怀活动 5.检核每日工单 6.日常维护微信专属车主群 7.整理客休区5S、茶水接待 8.针对400投诉及厂家的投诉进行跟踪回访

徐荣伟; 前台客服主管
3000-5000元

南宁-青秀区

南宁百达丽儿医疗美容有限公司

美容/保健

五象总部基地店工作内容： 1、负责前台接待客户，迎宾和协助送客。 2、接听前台电话，微信信息、美团评价回复。并帮助客户预约登记。 3、档案录入以及病例管理 4、负责办公室用品调度 5、兼顾收银 6、完成领导安排的临时工作。招聘要求：责任心强、对工作认真负责仔细，有团队精神五官端正，形象气质佳者优先（皮肤好）。为人热情，亲和，笑容甜美。语言表达清晰流畅，善于沟通。熟练办公室电脑软件运用：如excel ppt word

陈言; 客服主管（交房）
7000-8000元

南宁-青秀区-德利·金御世家

广西宝之源物业服务有限公司

房地产开发

1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴:各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查:编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理; 8.建立、完善、管理业主档案，定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量。

覃女士; 客服主管
5000-6000元

南宁-邕宁区-宝能·城市广场

南宁宝能物业服务有限公司

物业管理/商业中心

1、基础管理： 1)在项目经理的直接领导下，负责客服部的全面工作，并建立客户服务体系，为住户提供优质的服务； 2)制定年度、月度工作计划，确保计划实施的有效性； 3)负责业主入伙、返修、装修、验收、投诉、建议及客户服务回访等统计工作，并于每月将统计分析报告交项目经理； 4)负责收集业主需求，制定相应的特约服务及商务服务项目；确定客户调查的频次，规模和形式，全面征求客户的意见和建议； 2、服务提升： 1)外包单位（清洁、绿化、消杀等）日常监管； 2)收集、整理物业案例；协助实施客户满意度调查，对客户提出的问题提出改进措施并实施； 3)指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。对于重大投诉和住户反映较为强烈的事项，应及时解决，并上门进行回访； 4)组织、策划会所的各项经营项目，保证会所各项服务的正常开展。策划组织社区文化活动，加强与客户的沟通，丰富社区生活； 3、团队建设： 1)负责对客服部人员进行业务指导与培训，并对部门人员工作业绩进行考核； 2)协调客服部与其他工作组之间的关系；完成上级领导交办的其它工作任务。

黄女士; 客服主管
4000-6000元

南宁-西乡塘区

广西金慕云科技有限公司

计算机硬件

【岗位职责】 1.客服团队管理，培训及团队建设 2.统筹规划客服部的工作，合理分配工作量，保证工作任务的完成 3.沟通协调与其他部门的交叉业务，配合销售部完成订单后续跟进 4.领导安排的其他工作项目【任职资格】 1、大专以上学历，互联网公司经验3年以上，精通办公软件及日常的售后服务管理； 2、沟通能力强，具有团队合作精神； 3、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。【上班时间】上班时间：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班时间:早9晚6）【薪资福利】底薪+项目提成+绩效+五险+意外险+年度体检

鲁梦可