上海后花园龙凤(上海后花园论坛,上海后花园会所)

职位描述

岗位职责：

1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系；

2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标；

3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系；

4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件；

5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉；

7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业

2、五年以上相关工作经验，二年以上相关部门管理工作经验，有管理写字楼的经验。

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

4、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

5、知识面广，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；熟练使用电脑和办公软件。

公司简介

雅生活集团成立于1992年，总部位于广州，为香港联交所上市公司(股票代码:3319.HK)，位列中国物业服务综合实力百强企业TOP3，业务涉及物业与生活服务、城市与企业服务、生态类业务和科技业务。 截至2022年6月30日，雅生活集团合约面积已突破7亿平方米，在管面积突破5.2亿平方米，服务团队超8.6万人，服务项目4383个，覆盖全国31个省、直辖市、自治区，进驻全国223个城市。秉承“呵护一生，温暖一城”的使命，雅生活集团以行业领先的全业态、全场景、全链条服务能力，致力于成为中国卓越品质服务运营商，为每一座城、每一个人缔造幸福生活。
        2017年6月，雅生活集团收购绿地物业100%股权，并与绿地集团签署战略合作协议，8月，绿地集团投资10亿元获得雅生活集团20%股权。雅生活集团将实施“雅生活物业”与“绿地物业”双品牌驱动战略，不久还将寻求在A股上市，力争打造中国物业“H+A”第一股。
        雅生活智慧城市服务股份有限公司南宁分公司于2015年8月成立，总部设在南宁市良庆区五象大道富雅国际金融中心。雅生活物业于2015年首进广西，历经8年发展，已扎根广西9个地级市，管理员工900多人，在管项目20+，代表项目：富雅国际生活广场、富雅国际金融中心、富雅国际商务大厦、及多个即将签约外拓项目。

上班地点

工作地址：南宁市良庆区富雅国际金融中心

可能感兴趣的职位: 客服主管
150元/天

南宁-良庆区-阳光城·时代中心 18-35岁

广西伟利诚建筑工程有限公司

建筑与工程

1，按照公司指定的产品图片或者视频发布，和客户讲解产品的优势和价格，让客户放心的购买。 2，让客户了解平台的政策，下单之后可以退款，收到货之后不满意或者有问题是可以退货的，个人利益不会收到损失。 3，面对客户提出的疑问，耐心的讲解，使客户知道产品的性能，是否值得购买。 4，对于已经下单的客户，和公司对接发货，填写物流信息，追踪物流信息，确保货物安全到达客户的手上，还要做好回访工作。 5，有团队精神，有上进心，有责任心，以公司的利益至上，把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。

1小时前

孙艳娟

hr; 客服主管
4000-5000元

南宁-青秀区

广西天水目夏燕商贸有限公司

一、岗位职责： 1、管理客服组成员，制定管理规范； 2、公司在线网络交易平台的在线客服； 3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 4、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 5、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。二、任职要求： 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰； 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致； 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作； 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先； 6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。三、薪酬待遇： 1. 试用期1-3个月，交五险，有师傅做午餐，底薪+绩效+提成，提成上不封顶。 2. 工作时间：早上9:00上班，弹性工作时间，每月休息6天（含周末）。 3. 公司会不定期举行聚餐或者旅游户外活动，公司有免费停车场。 4. 工作地点：南宁市青秀区桂花路9号君耀香港园(万象城后面）。

2024-12-06; 客服主管 (南宁 )
4000-5000元

南宁-青秀区-星湖都汇

南宁五鼎科技有限公司

计算机硬件

请面试客服主管（文职）仔细看下面要求过后再投简历, 客服主管岗位要求：每周单休，其它法定节假日照常休假上班时间：星期一到星期五上午8点到12点下午2点半到6点钟星期六或星期日上午9点到12点下午2点半到5点半钟南宁公司客服主管（文职） 1名 1、25-35岁，做事干练！效率高！善于沟通！有魄力！ 2、对办公软件熟练掌握，打字不低于60字/分,负责客服行政管理安排工作！ 3、要求做事认真负责，能承受一定的工作压力，能独立完成工作，有一定的客服和管理能力 4、有一定商务谈判和协调组织调度能力，性格开朗温和但不急燥,有过接待工作经验。 5、有IT或OA同行工作经验，或者批发零售管理文职工作经验的优先考虑。 6: 进行招聘，录用，培训及全面管理技术人员，调度和分配各技术人员工作，协调各分公司的技术团队统筹培训工作事务。待遇: 第一个月3800元+312元中餐补+50元全勤奖第二个月4000元+312元中餐补+50元全勤奖第三个月转正4100元+312元中餐补+50元全勤奖. 购买养老医疗五险福利，享有\\加薪机会!

2024-12-03

谢小姐; 客服主管
5000-6000元

南宁-良庆区

南宁领悦汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责：以提升用户满意度为首要目标，维护优质的用户关系，提升用户体验；用户关系全生命周期全场景管理与监测，包括但不限于：店端新用户融入和老用户关系维系；引导店端用户参与各类用户服务活动，完善用户关键体验节点；对极分、卡券、极值、邀约推荐等用户体系统筹运营，助力用户满意度和忠诚度双提升；倾听用户声音，通过数据分析及人性洞察丰富用户关怀场景，寻找用户体验提升的机会点，创造性设计用户惊喜体验，深化用户关系；负责领克用户服务中心的人员培训对接，及时完成领克服务中心的培训相关工作；对各项满意度指标负责，支持并督促各职能伙伴，及时解决用户投诉、建议、反馈等问题。任职要求： 1.大专及以上学历； 2.三年以上从事用户服务工作经验，熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制； 3.具备基本的汽车使用、活动营销、保险等基础知识； 4.良好的共情能力，人际沟通能力、冲突处理能力和谈判技巧； 5.熟练使用常用的办公软件，具备较强的数据分析能力。

2024-12-02; 物业客服主管（嘉和城）
4000-6000元

南宁-兴宁区

南宁嘉和物业服务有限公司

房地产开发

一、工作职责: 1、管理项目物业客服人员，能对客服人员进行工作指导、培训等工作； 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度，对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定，不断提出合理化建议； 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度，监督、检查、指导客户客服部员工工作，定期举行业务培训、考核； 5、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。二、任职要求: 1、男女不限，25-40岁； 2、大专及以上学历，有2年及以上相关工作经验； 3、能对客户投诉进行合理处理； 5、有较强的文字、数据处理技能。三、其他上班时间：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。

2024-12-02

农小姐; 客服主管
4000-5000元

南宁-青秀区-阳光100上东国际

阳光壹佰物业发展有限公司

物业管理/商业中心

一、工作职责 1、协助领导定期走访业主，征求其对服务管理工作的意见，做好业主意见记录，并及时汇总后上报领导。 2、定期进行社区文化娱乐活动策划，撰写活动方案并负责实施，同时做好宣传工作，保证活动的顺利开展及良好的效果；制定节假日的园区装饰方案并组织、安排人员布置，保证园区内的节日气氛。 3、利用项目资源广泛开展多种经营渠道，完成设定经营目标。 4、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物业管理费用(水、电等费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况; 6、负责维护客户关系，处理客户投诉、咨询、建议等，并做相关记录，并跟进处理；对重大投诉及时上报上级；做好一户一档的建立与管理。 7、完成物业领导交办的其他各项工作任务。二、岗位要求 1、高中及以上学历，熟悉物业客服工作，精通物业管理相关法律法规； 2、男女不限，良好的形象、仪态，并具备礼仪、客服标准行为及专业知识的培训能力。 3、有较强的文字、数据处理技能，精通各类办公文档； 4、有较强的沟通协调能力和文字表达能力，性格开朗、有亲和力、抗压能力强、工作责任心强；

2024-12-02; 跟单客服主管
4000-6000元

南宁-青秀区-广西农垦大厦

广西农垦电子商务有限公司

互联网/电子商务

【此岗位为劳务派遣】岗位职责： 1. 负责观麦系统的日常操作和维护，确保系统稳定运行。处理系统突发问题，及时提供解决方案，保障业务正常开展。 2. 利用 PS 设计技能，根据配送 app 需求进行相关设计工作。 3. 对业务数据进行管理和分析，为决策提供数据支持。 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能与不同部门同事有效合作。 5. 有较强学习能力和适应能力，能快速掌握新知识和技能。 6.对客服岗的工作支持和监管工作。 7．对反馈的客服部在服务过程的问题加以解决和规范。 8.工作认真负责，注重细节，有较强执行力和问题解决能力。 9.具备较强抗压能力，在紧张工作节奏和压力下保持良好工作状态。 10.有良好逻辑思维和分析判断能力，能准确理解和处理复杂业务问题。岗位要求： 1. 熟悉全品类食材配送行业，拥有丰富的人脉资源，有同岗位工作经验，若有优质供应商货源则优先考虑。 2. 具备2年以上观麦系统操作经验，熟练掌握系统的各项操作优先考虑。 3. 熟悉观麦系统的功能按钮，能够迅速且有效地解决突发问题或提供可行的解决方案。 4. 具有团购、互联网销售、020方面的经验者优先。 5. 应配送app需求，掌握一定的PS设计技能。 6. 熟悉业务数据管理，能够对相关数据进行准确的处理和分析。 7. 有美团、多多等餐饮saas系统的运营经验者优先。上班时间：行政班 09:00-12:00 14:00-18:00

2024-12-02; 物业客服主管（南宁、五险一金）
5000-6000元

南宁-良庆区

雅生活智慧城市服务股份有限公司南宁分公司

物业管理/商业中心

岗位职责：1.负责项目客服团队管理工作； 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作； 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成； 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。 5.负责物业费催缴工作统筹等任职资格：1.大专及以上学历，物业管理专业优先； 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上； 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。工作经验：同行业2年以上，同岗位1年以上，有大型物业企业服务工作经历优先.

2024-12-01

李美英; 客服主管
8000-12000元

南宁-江南区-南宁华南城

南宁市江南区沃学职业技能培训学校

教育/培训

职位描述： 1、负责客服团队管理体系的搭建、运营标准的设计，包括电话客服、在线客服、机器人客服等； 2、以用户视角为先，注重用户体验，建立完善的服务质量保障机制，并主动持续优化，持续提升服务效率、服务质量； 3、负责完成公司下达的客服指标，监督管理客服团队各成员达成目标； 4、参与一线客服工作，接听用户电话、回复用户信息，及时发现客服工作中存在的问题，并快速解决； 5、负责快速有效处理客户投诉、批评和建议，提高用户满意度，降低投诉率； 6、负责与公司其他部门及合作公司保持密切沟通，保证客服团队获得有效支持，保证客服工作顺利开展； 7、完成运营负责人安排的其他工作。岗位要求： 1、大学本科以上学历，1年以上金融行业客服经验； 2、具有独立处理事务，协调、沟通，并有效应对突发事件； 3、标准的普通话，具有良好的语言表达能力； 4、具有良好的团队服务意识和团队精神； 5、熟练使用电脑办公软件，具有良好的写作和编辑能力； 6、可以接受节假日调休工作。

2024-12-01

1149007130@qq.com; 客服主管（双休）
5000-6000元

南宁-青秀区

广西卫君睡眠医学诊所有限公司

医疗/护理/保健/卫生

岗位职责： 1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作； 2.负责制定服务日常管理计划，做到时刻守护产品用户的日常情况，对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作； 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理； 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理； 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理； 6.负责客服部的员工日常培训，尤其产品专业知识培训，并进行培训考试。任职资格： ◆教育背景：专业不限，大专及以上学历。 ◆培训经历：受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑，包括不限于。 ◆工作经验： 3年以上同岗工作经验， 5年以上从业经验。 ◆技能技巧：熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。 ◆工作态度：高度认真负责的职业态度。具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。具有高度的敬业精神及亲和力，突发事件处理能力，能承受较大的工作压力。 ◆职业资格认证：拥有护士证书和健康管理师证书的优先考虑！

2024-11-28

陈玮