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南宁汽车公司汽车服务顾问招聘

共找到 23条 南宁 汽车服务顾问 招聘 职位。好工作,上桂聘
1、遵循BMW厂家工作流程的要求,严谨、高效地接收维修保养车辆并进行准确的诊断;
2、为客户提供高质量的售后服务以提高客户满意度,并完成售后服务部的营业指标;
3、为客户提供保养及维修建议,记录客户需求;
4、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断;
5、创建完整详细的工单,工单中详细填写车辆数据、维修保养项目、预计完成日期、费用范围、故障详细描述等;
6、完成上级交办的其它工作任务。
任职要求:
1、23-36岁,汽车或营销相关专业专科以上学历,具有良好的职业形象,有服务顾问工作经验者优先;
2、工作认真,责任心强,良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力;
3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,能够处理相关投诉;
4、持有C1以上驾照,熟练的驾驶技术。
【任职要求】:
1、大专以上学历,1年以上汽车行业汽车接待经验;
2、对汽车行业有浓厚兴趣,了解汽车产品、服务知识及维修技术;
3、具备良好的社交能力、客户服务能力和较强的沟通能力;
4、熟练操作办公软件;
5、具备一定的沟通能力和执行能力,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强,能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。
【岗位职责】:
通过电话提醒客户回厂保养维修,对进厂客户进行接待,负责安排沟通车间技师作业,跟踪维修保养进度,以及销售公司其他服务,维系确保客户得到满意的服务。
职位描述
1、熟悉厂家售后保修政策及工作流程,严格按照保修政策开展工作;
2、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请;
3、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计;
4、将保修件按照厂家要求返厂;
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息给厂家;负责培训服务代表/技师保修政策;
6、服从管理,完成领导交办的其它事情。
兼任备件管理工作;
1.做好配件库存的科学管理,符合汽车厂家的最高、最低库存管理要求。
2.配件检验/清点/核对/入库/上架/保管,并知会维修顾问到货情况。
3.负责配件发货,坚持先打单后发货。对配件库存进行统计,并及时反映给配件主管,安排及时采购。
4.协助采购员外出提货,并认真验货确保无误。
5.每月进行一次仓库盘存并对盈亏负直接责任。
6.负责仓库日常维护管理,保持仓库整洁、卫生。
7.做好仓库的安全/防火/防锈工作。遵守服务站各项规章制度,保守秘密,维护公司利益。
任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业;
2、2年以上汽车4S店索赔员经验,同时有备件管理经验优先;
3、会操作电脑及主流汽车售后相关系统。
岗位要求: 1、大专以上文化,汽车维修等相关专业毕业优先。 2、有事故车处理、保险等相关工作经验。 3、具有较丰富汽车理论、熟悉丰田汽车构造及维修知识,熟悉维修业务、理赔流程。 4、具有较强的语言表达、沟通、组织协调能力及解决冲突能力。有驾驶执照。 【工作地点】 南宁市龙岗大道天坛路30号(大唐盛世楼盘正对面)
售后服务: 1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。 5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能...
2024-11-21
张云丰
岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.有同行业经验优先考虑; 3.有驾驶证并熟练驾驶; 4.较强的沟通与协调能力。
2024-11-20
龙子梅
岗位职责:引导客户安全、高效停车,确保停车场秩序井然 任职要求:持有机动车驾驶证 驾龄在1-3年 岗位福利:底薪+提成 具体***详谈
2024-11-20
覃经理
岗位职责 1、负责售后维修客户的接待、跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、具良好的客户服务意识,沟通、表达及承压能力较强。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、3年行业经验,1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶。 职位招聘3人
2024-11-20
李女士
1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力; 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续; 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施; 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。
2024-11-19
南宁市江南区南站大道36号
工作职责: 1.协调所属各部门的关系,确保各部门之间能顺畅的沟通合作,提高工作效率。 2. 设立年度工作目标并监控工作目标的实施。 3.组织对员工进行素质、技术培训。 4.对部门员工进行考评、考核、奖优罚劣,提高员工的积极性和创造性。 5.按公司要求对服务部设备、设施、人员进行合理调配。确保生产安全。 其它要求: 1.大专及以上学历 2.三年以上汽车行业工作管理经验 3.工作地址:安吉路中段36号。
2024-11-19
黄女士
1、按照厂家标准流程做车辆接待,并定期做好客户回访工作,了解需求提升满意度。 2、根据客户回厂信息做提前招揽。 3、首保、索赔的业务的跟进 4、公司下达各项指标任务的完成 5、熟悉汽车基础知识 6、熟练驾驶汽车,有C照以上 7、有良好的服务意识
行业经验:1年以上工作经验 教育背景:中专及以上学历 岗位经验:在综合类汽修厂或4s店工作过优先选择 岗位职责: 负责接待客户,对客户资料的管理和更新。跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作。特别优秀者,可予以考虑前台业务主管岗位。 岗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-11-18
人事行政部
1.维修车辆客户接待,初步故障诊断,确定维修项目及客户意见,与客户签订维修委托书等; 2.汽车配套产品销售,具备一定的汽车保险知识; 3.具备一定的沟通能力,具备Excel表格基本操作; 4.热情开朗,普通话标准; 5.有较强的数据处理能力,具有良好的服务意识,熟悉汽车维修、保养流程,有一定的顾客沟通技巧,持汽车维修/营销等级证、1年以上相关工作经验者优先。 工作地址:南站大道29号 运泽吉利汽车
岗位职责: 1、按照服务流程接待自然进店维修保养车辆; 2、开具任务订单,进行修理价格预算解释,跟踪并敦促修理进度,维修结束后交接车辆给客户; 岗位要求: 1、大专及以上学历,男女不限,专业不限; 3、具有亲和力、良好的沟通协调能力和服务意识; 该岗位工作地址:南宁市安吉大道36-18号。
2024-11-18
周丽云
1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。
2024-11-15
李娟
1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修 2、对.客户资料进行整理、归档 3、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作 4、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量 5、 协助客户做好车辆维修费用的结算工作 6、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见 7、负责工作区域的5S的执行落实
2024-11-14
雷女士
岗位职责: 1、掌握质量担保政策,按照索赔流程受理用户的担保申请; 2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定; 3、熟练掌握索赔鉴定标准,对索赔件按照标准进行鉴定; 4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态; 5、索赔相关文件及数据资料的存档管理; 6、负责协助索赔结算,并跟踪后续相关问题; 7、负责对索赔工作进行总结和改进;
2024-11-13
权龙芸
人事专员
职位要求: 1、高中以上学历,形象气质较好。 2、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。 3、有业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。 4、有汽车维修接待服务经验者优先考虑。 岗位职责: 1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。 2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。 3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,为客户提供售后服务; 2、协助服务顾问与客户沟通维修车辆的相关事项,跟进车辆维修进度、款项的结清以及与客户做好沟通工作。 3、负责整理结算清单等资料。 4、负责维修前台卫生的清洁工作等; 5、 负责客户日常维系工作;
1.18-35岁,男女不限,前台接待 2.学习讲解汽车养护品 3.协助店长完成每日工作流程 职位招聘2-3人
约 23 个岗位

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南宁 汽车服务顾问招聘工资

¥ 5461
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 7.2%
    2K
  • 8.4%
    3K
  • 19.8%
    4K
  • 21.6%
    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 10.8%
    8K-1W
  • 6%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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