1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
按城市：
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客服经理
2800-3800元
1小时内
周总行政总监1. 男女不限，专业不限，会电脑基本操作
2. 主要负责：熟悉公司产品及特点，订单跟踪与信息核实，线上回复解决客户遇到的问题 -
客服专员
4000-5000元
1小时内
唐女士人力行政经理1、 负责对新购车客户的回访工作，必要时协助进行服务车辆回访；记录回访结果。
2、 负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
3、 负责对销售客户反馈信息的处理结果向用户反馈；
4、 负责协助开展新车交车现场客户满意度调查。
5、 负责对按照集团巡店检查标准开展保有客户维系工作，
6、 负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
7、 客服部其他岗位的B岗工作；
8、 及时有效完成领导交办事项。
10、 负责客户维系待专项招揽工作。
1、掌握常用的计算机程序（如word、excel、ppt等）；
2、具有敬业精神及工作主动性。 -
客服专员（鑫广达东风本田八里街店）
2800-3500元
1小时前
阳女士人事行政1. 负责新购车客户、维修客户回访工作，并在系统中记录回访结果；
2. 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等；
3. 负责接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
4. 负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
5. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
6. 负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作；
7. 负责公司客户回访及预约等相关客户关系管理工作。 -
兽医客服技术员
3300-5000元
2024-10-14
养泰1、利用公司提供的优质客户资源通过微信、淘宝、电话等沟通方式，引导新客户成交，维护、巩固及拓展老客户； 2、通过有效沟通了解客户需求,利用专业知识给予客户有效建议并帮助客户选择药品； 3、产品资料制作及领导交代的其他事宜。 -
畜牧客服技术员
3300-5000元
2024-10-14
养泰1、利用公司提供的优质客户资源通过微信、淘宝、电话等沟通方式，引导新客户成交，维护、巩固及拓展老客户； 2、通过有效沟通了解客户需求,利用专业知识给予客户有效建议并帮助客户选择药品； 3、产品资料制作及领导交代的其他事宜。 -
营销客服经理
3400-10000元·13薪
2024-10-13
苏先生总经理1、建立并完善客户服务整体工作机制，优化客服业务标准及流程； 2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制，分析业务数据，制定相应的解决方案； 3、对用户满意度负责，统筹客户投诉处理，降低投诉率，提升用户体验； 4、负责客服团队的人员招募、管理和培训，按时完成工作指标通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度； 5、为大客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 -
房产客服经理
6000-8000元
2024-10-13
吴老师人事处干事预售转现售，现房备案，完成不动产权证，交房入伙，投诉处理 -
物业中心、客户服务部总经理助理
3500-4500元
2024-10-13
吴老师人事处干事1、主要负责客服工作部办公室资料、中医街资料档案管理工作； 2、公司房租、水电租金数据整理和资料汇总； 3、协助客户工作部、物业中心完成中医街年度经营目标； 4、协助崇华中医街、物业中心、客户服务部总经理开展日常运营和管理工作。 -
物业客服专员
3500-4000元
2024-10-11
凌小姐主要岗位职责： 1、负责小区物业费的催费、收费工作； 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作； 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况，处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识； 2、爱岗敬业，具有较强责任心及吃苦耐劳精神； 3、有物业同类岗位工作经验，熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。 -
客服高级专员
4000-4500元
2024-10-11
谢小姐1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理，并认真作好记录，重要问题及时汇报； 2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释；确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确； 3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确；交接工作准确无误、记录齐全 4. 保持工作区域内的环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；突发事件及时向部门及公司领导上报； 5. 执行开店、闭店准点广播，确保播放内容的正确性、舒适度； 6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理； 7. 总台及客服中心顾客退换货处理。 -
水吧客服
3000-3500元·13薪
2024-10-10
容女士人事在销售中心为客户提供指引、提供饮料茶水果盘等。 工作地点：兴进漓江悦府 身高：163cm以上 -
电话邀约客服
5000-8000元
2024-10-10
李女士人事行政专员1、邀约来电客户到店看车 2、负责网络线索分析，网络价格更新，网络后台维护，电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。 （本岗位只招女性） -
客服主管
3500-4500元
2024-10-09
申女士人事专员1、协助制定客服业务标准及流程，负责客服人员的业务辅导和绩效考核 2、合理安排客服人员排班，人力紧张时及时补位，确保客服工作有序进行 3、组织收集整理客户资料，针对用户反馈数据优化服务方向 4、支持优化客户服务系统，提高客户满意度 5、妥善处理用户投诉，将投诉情况形成报告，转交同步协作部门，共同促进用户问题解决 6、根据运营部门的业务要求，配合营销活动的执行和实施 -
后期物业客服（临桂）
3500-3900元
2024-10-08
黄小姐1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度； 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作； 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访，对客户意见、建议进行汇总分析； 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系，熟悉业主基本信息与动态； 6.负责每日收银、财务移交和票据领换； 7.负责跟进，处理退费流程； 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题； 9.负责办理业主收房和装修手续，业主资料的收集与更新； 10.负责部...
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桂林客服经理招聘（有工作餐）最新投递
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莫小姐投递了 桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司 的 客服专员（鑫广达东风本田八里街店） 职位2024-10-15 -
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桂林 客服经理招聘工资
￥
3650
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 12K，最多人拿：3K
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0.4%小于2K
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17.4%2K
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48.5%3K
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14.4%4K
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4.2%6K-8K
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2.3%8K-1W
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0.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历65.2%
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初中1.1%
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高中6.4%
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中专5.3%
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大专20.5%
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本科1.5%
桂林客服经理招聘需要什么学历？不限学历占65.2%，初中占1.1%，高中占6.4%，中专占5.3%，大专占20.5%，本科占1.5%。
经验要求分析
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不限经验76.9%
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应届毕业生1.5%
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1-3年20.5%
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3-5年0.8%
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5-10年0.4%
桂林客服经理招聘需要什么经验？不限经验占76.9%，应届毕业生占1.5%，1-3年占20.5%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。
相关企业
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一般项目：汽车销售；小微型客车租赁经营服务；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；电池销售；充电桩销售；机动车充电销售；代驾服务；汽车拖车、求援、清障服务；停车场服务；非融资担保服务；国内货物运输代理；装卸搬运；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；融资咨询服务；会议及展览服务；运输货物打包服务；汽车零配件零售；汽车零配件批发；餐饮管理；广告设计、代理；广告发布。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路旅客运输经营；道路货物运输（不含危险货物）；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络技术服务；信息技术咨询服务；网络与信息安全软件开发；信息系统集成服务；信息系统运行维护服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：职业中介活动；互联网信息服务；网络文化经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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房地产/房地产开发 50-100人 -
景区开发;文化、艺术、学术交流;生物标本展览(不含许可项目);会议组织、接待;独秀峰、靖江王城景区的管理;广告策划;停车场服务;旅游信息咨询;房屋租赁;物业服务;住宿;餐饮服务。 -
一般项目：电子元器件制造；电子产品销售；电力电子元器件销售；金属材料制造；金属材料销售；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；汽车零配件零售；移动终端设备制造；移动终端设备销售；电子专用设备制造；工业机器人制造；工业机器人销售；五金产品批发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
植物提取物、中药提取物、食品及食品添加剂、饲料和饲料添加剂、植物提取物配方产品、护肤用化妆品及个人护理用品的研发、生产、销售、技术转让及自营进出口(以上项目涉及行政许可审批项目除外);植物种苗培育及繁育研究、应用、推广及技术转让。 -
从事汽车零部件和部件系统的研发、生产与销售;技术服务;商务服务。 -
许可项目：餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）；食品销售；食品生产；演出场所经营；住宿服务；住宅室内装饰装修；旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；洗烫服务；家政服务；养生保健服务（非医疗）；体育健康服务；健身休闲活动；停车场服务；企业管理；物业管理；住房租赁；票务代理服务；旅客票务代理；会议及展览服务；组织体育表演活动；园区管理服务；娱乐性展览；游览景区管理；组织文化艺术交流活动；体育赛事策划；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；体育用品设备出租；体育竞赛组织；户外用品销售；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；计算机系统服务；交通设施维修；智能农业管理；农林牧副渔业专业机械的安装、维修；水污染治理；商业综合体管理服务；规划设计管理；土地整治服务；市政设施管理；中草药种植；健康咨询服务（不含诊疗服务）；公园、景区小型设施娱乐活动；职工疗休养策划服务；旅游开发项目策划咨询（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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农业/投资 10人以下 -
房地产居间代理，行纪、房地产信息咨询，房地产营销策划。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
