梧州长洲区咨询客服招聘
桂聘提供2024年12月梧州长洲区咨询客服最新招聘,平均工资约为3141元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多咨询客服咨询客服专员在线咨询客服专员招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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客服储备主管
3000-5000元2024-12-14萧小姐岗位职责:
1、主要负责产品整体客服工作,负责客户疑难订单的追踪,确保订单流程通畅;
2、转正后协助主管组织开展本部门计划以及日常管理工作,配合完成部门目标,能适当提出自己的建议和意见;
3、协助部门团队建设工作;分析、调查客户咨询的原因,发现部门中存在的问题,并提出相应的解决方案或其他建议;
4、配合协调其他工作,确保部门工作有序开展;
5、有管理工作经验优先。
任职资格:
1、有呼叫中心、酒店等投诉客服专员工作经验者优先,大专以上学历,男女不限;
2、具备较强的服务意识、稳重、善于倾听,思维敏捷,能吃苦,有较强的沟通协调能力;
3、有良好的团队合作精神;
4、能通过积极的态度和热情的服务,解决客诉和提升客户的满意度。
5、能通过积极的态度和热情的服务,解决客诉和提升客户的满意度。
有意者请投递详细简历
福利:全勤奖,服务年限奖,交补,餐补,加班补贴,月休6-8天享有国家法定节假日,年假,婚假,产假,节日发放礼品,公司活动,五险 -
英文客服专员
4000-5000元2024-12-14萧小姐岗位职责:
1、负责处理客户在我公司平台的国际酒店订单,包括核查、特殊处理等;
2、根据酒店的反馈与实际订单情况,呼入呼出电话跟进订单处理进度,咨询解答为主,无需销售;
3、对订单进行跟踪与处理,保证客户可顺利入住;
4、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;
5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。
职位要求:
1、基本的英语听说读写能力,能独立与境外酒店工作人员,通过英语完成电话沟通和邮件撰写;
2、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神;
3、学习能力佳,能承受较大工作压力;
4、专科及以上学历、打字速度至少30字/分钟; -
汽车客服
2000-4000元2024-12-14王银利1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。 -
抖音客服主管
6000-7000元2024-12-13李值远负责整个产品的培训.销售技能的培训.管理抖店店铺,负责公司客服团队管理,协助客服处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷等环节所出现的各种问题; 2.负责客服的日常工作、在客服的日常工作中发现问题及解决客服的问题 …… .保证团队的正常运作 3.安排客服人员的班次 不定期的指导培训组员 4.与各部门进行有效沟通 对接客服与其他部门之间的工作 处理部门之间的成员关系,协调客服部与其他部门的合作工作,配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜 …… ; 5.协助运营完成店铺目标 积极配合运营的工作根据店铺业务量进行人员的排班管理,确保店铺业务能够做到有效的承接; 6.完善 规划各项客服流程 维护店铺服务评分 ,向上级反馈各项数据 7.负责带领团队提升客服转化率 …… 、服务品质 降低客户退款率以及投诉率 8.负责每个月盘点人力需求 、提高客服团队凝聚力 降低团队的人员离职率 9.梳理客服流程与客服标准服务用语、产品销售话术及活动话术,归纳汇总日常问题,输出合适的解决方案 -
电商客服
3000-4000元2024-12-13李值远:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中间有一个时吃饭时间 电商客服 岗位职责: 1、通过抖音快手、拼多多或企业微信等在线平台回复,及时解答客户售前、售后问题; 2、负责完成客服相关数据统计与分析 …… ,确保管理数据支撑及业绩追踪; 3、了解客户需求,对其购买产品提供专业咨询并跟进处理进度; 4、负责客户接待,建立和完善客户资源相关数据,维护客户关系; 5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力 …… -30岁; 2、熟练使用office 等办公软件; 3、有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,遵守职业相关的纪律和要求; 5、有客服经验者优先 -
平台客服专员
4000-5000元2024-12-13粟合欢抖音、快手平台客服 平台的客服岗位,该岗位主要负责解决客户在平台咨询汽车问题、售后、方面的问题,以及维护客户的满意度,提高平台的服务质量,稳固客户的忠诚度。
约 6 个岗位
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梧州长洲区客服专员招聘工资
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3141
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
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17.2%2K
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62.1%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
学历要求分析
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不限学历96.6%
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中专3.4%
梧州长洲区客服专员招聘需要什么学历?不限学历占96.6%,中专占3.4%。
经验要求分析
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不限经验100%
梧州长洲区客服专员招聘需要什么经验?不限经验占100%。