上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、负责处理客户在我公司平台的国际酒店订单,包括核查、特殊处理等;
2、根据酒店的反馈与实际订单情况,呼入呼出电话跟进订单处理进度,咨询解答为主,无需销售;
3、对订单进行跟踪与处理,保证客户可顺利入住;
4、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;
5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。
职位要求:
1、基本的英语听说读写能力,能独立与境外酒店工作人员,通过英语完成电话沟通和邮件撰写;
2、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神;
3、学习能力佳,能承受较大工作压力;
4、专科及以上学历、打字速度至少30字/分钟;

公司简介

梧州沐丰商务服务有限公司简称沐丰商务,致力于为各行各业提供网络人工在线服务,贯穿「售前+售中+售后」全流程。
梧州沐丰商务服务有限公司以先进的网络技术为依托,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品,满足不同客户的需求。体现良好的客服形象,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

上班地点

工作地址: 梧州 长洲区 市政府

可能感兴趣的职位

客服专员
3000-4000元
梧州-长洲区
岗位职责: 1、熟悉公司预订操作流程,并能熟练掌握各渠道业务知识; 2、负责协调处理客户在预订、入住中遇到的各种异常问题处理等工作; 3、负责与酒店确认订单,通过有效沟通、协调,化提升订单确认成功率; 4、完成好主管安排的工作,配合完成部门目标,并适时提出建设性意见; 任职资格: 1、中专学历以上,有相关工作经验者优先,男女不限; 2、富有亲和力、态度好、有耐心、开朗、谈吐礼貌; 3、中文打字熟练;口齿伶俐、沟通力强; 4、具备较强的学习能力,善于分析思考问题,有较强责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 福利: 五险、服务年限奖(现金形式)、交补、餐补、不定期下午茶和团建活动 有意者请投递详细简历
4小时前
萧小姐
梧州-长洲区
协助公司对接企业老板完成对应的工作
4小时前
客服专员
6000-11000元
梧州-长洲区
1.无责底薪5300+高提成+报销话费 2.无需外出,只需要在公司联系客户 3.周末双休,节假日放假 4.早上9-12点,下午2-6点,准时下班,不加班 5.每个月1号发提成,15号发底薪,每个星期发奖励,入职一个星期就会有收入 6.无需经验,有师傅带,无需学历,26岁以上
4小时前
武小君
英语客服专员
5000-10000元
梧州-万秀区
任职要求: 需具备良好的英语沟通能力、国际贸易知识、市场分析能力和客户服务意识。同时,还需要具备良好的团队合作精神和抗压能力。 岗位职责: 1.开发国际市场:通过各种渠道寻找潜在客户,拓展公司的国际业务。 2.客户沟通与维护:与海外客户进行沟通,了解客户需求,提供产品信息和解决方案,建立长期合作关系。 购买五险,月休五天,法定节假日放假 。
4小时前
梁女士
业务经理
客服专员
3000-4000元
梧州-长洲区
1.回复客人线上咨询 2.促成下单 3.维护线上账号 4.有一定的文字功底
4小时前
倪生
客服专员
5000-7000元
梧州-蒙山县
游戏客服,有一定的游戏基础,活泼开朗 能和员工打成一片
4小时前
张云松
梧州-长洲区
广西千宇建筑装饰工程有限公司
家居/室内设计/装潢/建材
1、电话客服,办公室工作环境 2、利用公司提供的资源,开发新客户; 3、对自己的准意向客户进行邀约,上门后团队经理可帮忙成交。 任职资格: 1.有无经验均可 2.性格活泼开朗,独立性强,有主见,态度良好; 3.能吃苦耐劳、有敬业精神,有激情及服务意识; 工作时间:朝九晚六
2024-12-13
彭女士
梧州-长洲区
抖音、快手平台客服 平台的客服岗位,该岗位主要负责解决客户在平台咨询汽车问题、售后、方面的问题,以及维护客户的满意度,提高平台的服务质量,稳固客户的忠诚度。
2024-12-13
粟合欢
梧州沐丰商务服务有限公司招聘:公司标志 logo
梧州沐丰商务服务有限公司
所在行业 旅游/网络/咨询
成立时间 3年(2021年3月19日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人

该公司其他职位

客服主管

¥4000-6000元

梧州-长洲区

客服储备主管

¥3000-5000元

梧州-长洲区

电话客服.3K-4K

¥3000-4000元

梧州-长洲区

客服专员

¥3000-4000元

梧州-长洲区

客服实习生

¥2000-3000元

梧州-长洲区
更多岗位
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP