职位描述
1、管理店铺评价，维护网店形象； 2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品销售，熟悉平台规则； 3、通过即时聊天工具（淘宝旺旺、QQ、咚咚）接待来询客人； 4、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售； 5、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易； 6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。任职要求：1、抗压能力较强2、熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理；3、有良好的沟通能力上班时间：早班：8-5 中班：1-10 晚班：3-12 不需要上大夜班【薪资福利及其他】1、底薪（2600-3000）+提成+绩效+年终奖+全勤+工龄工资等；2、公司按照法定节假日放假；3、入职享有带薪员工培训。4、生日会、下午茶、团建活动丰富多彩。该岗位不招暑假工
公司简介
广西如熙信息科技有限公司隶属杭州湃沃集团。湃沃正式成立于2013年，由杭州湃沃电子商务有限公司、魅乔（厦门）电子商务有限公司、厦门朵美贸易有限公司及相关子公司组成。集团总部坐落于美丽的杭州下沙新加坡科技园，公司专注于电子商务销售达成及相关生态整合，短短几年时间，我们构建了包括品牌策划、产品研发、供应链实现、视觉呈现、销售运营、数据智能、仓配物流在内的一整个可以实现自主闭环的电商生态圈。公司主营家居内衣和成衣服装类目，运营品牌十个有余，其中如北极绒，南极人，猫人，俞兆林，卡帝乐鳄鱼、ELLE女装、亦谷等国内外知名品牌（以上非代运营），年销售额均过亿。运营平台包含天猫、京东、唯品会、拼多多等主流和新兴平台，发展至今战略布局已遍布福建、浙江、广东、广西四省六市，仓库面积达6万平方米，是一家年销售额超30亿元，团队总人数超1000人的集团型电商公司。如何给顾客提供快速时尚和平价奢侈的购买体验是湃沃永远不变的课题。
自公司成立以来倡导”追求、聚焦、协同、创新“的企业精神，具备热忱、责任、进取、奉献精神的湃沃人，用全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，和卓越的品质，成为了行业中的佼佼者，确定了在行业中的竞争优势。广西如熙信息科技有限公司专职专注于电商平台的客户服务，为客户提供一站式的售前/售中/售后服务工作。我们的目标是做成全网最专业的电商客服团队。
如果你热爱电商、喜欢挑战、迷恋不断进步的成就感。那么，电商这个朝阳、创意、多变的行业，我们这充满活力，年轻向上的创业团队等待你的加入！
上班地点
工作地址：
南宁
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可能感兴趣的职位
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电商商城住宿客服150元/天南宁-西乡塘区 中专以上 18岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容：负责平台上酒店客户的咨询、入住、退房、换房等咨询问题，线上沟通处理 工作时间：7点~2点（早晚轮班，8小时工作制，不加班） 12月26日~2月9日 薪资待遇：150/天+夜班补贴300+全勤200+元旦250/天+春节350/天，综合薪资6500+ 任职要求：高中、中专及以上学历，电脑打字熟练 包住，薪资完工结算 可以接受实习生，能开三方协议，实习证明。1小时内
农经理招聘经理 -
电商客服8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.熟悉操作WORD,EXCEL软件； 3.有团队合作、敬业精神及组织、内外协调沟通能力。 工作内容： 1、通过公司网络平台邀约客户，进一步跟进客户，了解客户对装修设计的需求； 2、通过其他网络渠道挖掘潜在客户，并邀约客户至公司了解，公司安排专业设计师与客户详谈； 3、不定期与客户联系，维护好客户关系，办公室办公，无需跑市场。 福利待遇： 无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励，每户意向客户上门提成500元（奖金周结），上不封顶。 1.上班时间：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：员工生日会、公司旅游、员工培训、员工关怀、定期素质拓展活动、节假日员工福利、完成季度任务山庄旅游等。 3.集团公司，多元化企业，员工发展方向宽广； 4.交通情况：公交地铁站：麻村站； 上班地点：南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰1小时内
韦女士人事主管 -
商城住宿客服 寒假短期工 150/天150元/天南宁-西乡塘区 中专以上 18岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容：负责平台上酒店客户的咨询、入住、退房、换房等咨询问题，线上沟通处理 工作时间：7点~2点（早晚轮班，8小时工作制，不加班） 12月26日~2月9日 薪资待遇：150/天+夜班补贴300+全勤200+元旦250/天+春节350/天，综合薪资6500+ 任职要求：高中、中专及以上学历，电脑打字熟练 包住，薪资完工结算 可以接受实习生，能开三方协议，实习证明。1小时内
农经理招聘经理
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网络/在线客服5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责:1.负责日常英语业务的操作，能在线上用英语文字跟客户交流沟通； 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责客户资料的更新； 任职要求: 1.有简单的英语基础，不限英语水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻译工具； 2.热情开朗，有责任心，能吃苦耐劳；3.会简单的电脑操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+奖金，主要靠提成部分，上不封顶，自主自愿加班，可在家加班；5.室内坐班工作，不用外出，不打电话。欢迎有上进心的小伙伴！2小时前
胡崇木经理 -
电商客服经理10000-12000元南宁-江南区广西南宁市念恩健康管理有限公司医疗/护理/保健/卫生【岗位职责】 1.负责管理客服团队的日常管理工作，包括员工的培训、员工的日常指导监督工作； 2.组员遇到不能解决的问题，协助指导完成。带领客服团队完成销售，提高客服团队的转化率、服务品质和降低退款率及投诉率； 3.根据店铺客流状况及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，确保客服每天工作有序、高效； 4.负责对客服内部管理数据（催付登记、售后问题登记、对接仓库数据表等）进行检查和指导； 5.及时处理突发事件及重要投诉； 【任职要求】 1.具有至少2年以上电商客服主管工作经验（带过15人团队）； 2.具备较强的分析与解决问题能力、较强的应变能力和售后处理能力； 【上班时间】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪资待遇】10000-12000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等12小时前
邓琳薏 -
会务客服（民族广场）3000-4000元南宁-青秀区招商局物业管理有限公司南宁分公司物业管理/商业中心招聘岗位：会务客服（民族广场） 一、工作职责： 1.负责来访客户的登记扫码、指引等，展示良好的形象； 2.负责会务保障，包括会议室预定及会议协调，提供会务、活动、接待类支持等； 3.负责会议室配置物品及资产管理、摆放规整及环境卫生清洁管理监督； 4.对接业务需求部门，摆放会议资料、茶水、纸笔等物品，制作会议名牌，检查会议设备等； 5.完成上级领导交办的其他工作。 二、任职要求： 35岁以下，身高163以上，形象好，气质佳，有客户服务基础技巧及礼仪等优先考虑。 三、薪资待遇：工资3500（含五险个人部分），行政班、双休、五险、生日福利、节日福利。12小时前
陈女士
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物业客服(五象智慧健康城)4000-6000元南宁-良庆区广西安信物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责： 1.负责受理业务的来电、来访，以及根据业务咨询、投诉、报修、建议与 求助，调度相关岗位进行处理； 2.协助进行交付区域业主档案管理、钥匙管理、交付手续和装修手续的办理，负责物品放行、业主卡(门禁卡、月保卡、临保卡)及相关手续办理； 3.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后存档；负责办理住户装修手续，收集资料，严格审核装修施工资格和装修工人证件，办理装修许可及出入证； 4.负责收集整理更新所管理楼栋业主信息，并及时存档； 5.定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做记录上报，监督整改落实； 6.负责接待业主(住户)有关住房方面的咨询，积极做好住户巡访工作，主动上门为孤寡老幼户、困难户提供服务，与住户建立和维持良好的关系； 7.熟悉楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、常规设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况； 8.参与新房验收，发现问题及时反映处理；负责物业费、水费、停车费等各项费用的催收缴和提醒工作。 二、任职要求： 1.年龄25岁-35岁，女性身高160cm以上，男性身高170cm以上 2.形象气质佳，有亲和力；有一定协调沟通能力，具有较强与客户打交道经验，对物业行业有一定的了解，有小区物业工作经验等优先考虑。12小时前
杨女士
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物业客服副主任/主任6000-8000元南宁-良庆区广西安信物业服务有限公司房地产开发一、岗位工作职责： 1.制定年度客户服务提升工作计划并组织实实施； 2.抓好客户满意度、物业费收缴率有关工作； 3.抓好项目客服员工工作及业务能力的培训。 二、岗位任职条件： 1.综合能力： ◆具有一定的组织沟通、协调能力，服务意识强，具有强烈的责任感、事业心； ◆能独立统筹安排物业小区客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力； ◆熟悉物业管理法规，工作耐心细致； ◆.熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力； 2.同岗位工作经验1年（含1年）以上，或曾在同类企业相当岗位工作的优先。12小时前
杨女士
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纯客服 微信客服无责底薪4000买社保客服4000-5000元南宁-江南区深圳市星佑电子商务有限公司互联网/电子商务微信销售客服无责底薪4K买社保 微信网络销售(公司提供意向客源） 一、岗位职责: 1.根据公司分配的意向客户，通过微信与客户沟通，了解客户痛点，结合客户需求，促成成交转化; 2.日常维护客户，促进复购。负责根据交付内容与客户继续沟通，放大痛点,促成二销转化 3、私域端微信朋友圈编辑发布，私域客户日常维护和回访。 二、主要工作模式: 1.线上(微信)，为主;客户主动加入，无需拓客 2.公司提供意向客源+给客户提供解决方案; 3.不是电销、无需陌拜、无需应酬，无需外出 三、任职要求: 1.赚钱欲望强烈;有网销、客服、或销售的相关经验 2.勤奋、努力、目标感强。认真仔细，具备一定的学习钻研能力，结合用户思维的营销话术整合能力 3，有较好的团队合作精神、责任心、进取心和执行力,承压能力强,价值观正直。 热爱互联网行业，并有志往互联网行业发展者，懂得电脑、手机基础操作 性格开朗，为人热情，吃苦耐劳，乐观积极、敢于挑战高薪。 4，年纪25-35岁之间 工作时间和地点： 早上9点30-下午18.30，周末单休。法定假日放假。 工作地点：南宁市江南区天元国际1栋 薪资待遇： 无责底薪+全勤奖+业绩提成+业绩奖金+社保（入职3个月以上购买） 无责底薪2500-5000（具体看工作能力详谈） 全勤奖300 提成1000-10000不等。多劳多得 奖金300-1000 能力出众者可做公司项目合伙人，享受业绩分成。 晋升空间： 公司现在处于发展上升期，业务团队需要大量管理人才，有很多晋升机会及空间。 只要你有能力都能有 机会，一旦晋升待遇从优，甚至参与业务分红，欢迎各位人才来尝试挑战12小时前
朱*生
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电商客服运营3000-5000元南宁-西乡塘区-大唐天城诚聘电商售后客服，欢迎有志之士加入！ 可接受新手！免费培训！没套路！上手快！ 1.工作地点：南宁市西乡塘区大唐天城写字楼19楼1905室 办公室环境舒适！轻松！同事氛围融洽！友爱！ 2.上班时间：两班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培训期间9:00-18:00。 有挣钱欲望者，想做事业者来投！( 不接晚班者勿投！不接受线上居家办公！) 3.薪资：试用期底薪3000+，转正为底薪+绩效+奖金,月综合薪资在3-5K左右。 4.奖励：底薪和提成之外还有优秀奖，销售奖，全勤奖，工作满两年以上可享受公司股份等奖励多多！ 5.福利：逢年过节还有大礼包！不定期有团队聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作内容： 1.接待及解决所有有关售后的问题咨询； 2.高效处理店铺后台退换货事宜；与仓库群对接，及时处理快递／不到件／退回件等异常问题；跟进退款订单、处理货品退换货，补件等事务； 任职要求： 1.有1年以上售后客服相关经验优先，同时具备售前售后经验更佳； 2.有天猫售后处理经验，熟练操作天猫平台，后台，熟悉规则，退换货流程（薪资可议） 3.打字速度熟练，会操作办公软件。 4.有良好的客户服务意识，细致，耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力。12小时前
董杰
南宁相关热门岗位
相关企业
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宠物饲料、宠物用品、宠物设备、塑料用品、金属制品、竹木制品、陶瓷用品、服装销售（以上经营范围涉及行政许可审批项目除外）；宠物医院服务；宠物美容服务；计算机软件系统安装。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
软件开发；销售、安装、维修：五金交电，机电设备（除九座以下乘用车及助力自行车），电子数码产品（除国家专控产品），通讯器材及零配件，网络设备，家用电器，办公设备；市场营销策划；网络安装工程及维护（凭资质证经营）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务（凭增值电信业务经营许可证经营）,房屋租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
批发零售:通讯器材、数码相机、日用百货、衣服、鞋帽、箱包、家用电器、五金交电、家居用品、眼镜;报刊零售(具体项目以审批部门批准的为准);网络工程;代办中国电信业务。 -
销售:节能设备、高低压电器、机电产品(除九座以下乘用车)、五金交电、机械设备及配件、电脑软硬件、办公耗材、通讯器材、家电产品、文化办公用品、金属材料及制品、阀门、泵及配件、化工产品(除危险化学品)、建筑材料、橡塑制品、环保设备、(桶装、罐装)润滑油、仪器仪表、电子元件;电力设备及器材的销售与维修售后服务;电力技术咨询、电力设备租赁、照明设备销售与安装。
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生产：服装、手套、皮鞋、口罩、床上用品、针纺织品，长短工矿雨衣；销售：塑料制品（除一次性发泡塑料制品及超薄塑料袋）、布匹、棉纱产品、橡胶产品、机电产品（除九座以下乘用车）、五金交电（除助力自行车）、工具、水暖器材、仪器仪表、电工器材、农机产品、汽车配件、办公用品，石棉耐温制品、文化用品（除音像制品及书报刊）、陶瓷制品、针棉缎品、日用百货、电线电缆、消防器材、劳保用品、服装鞋帽、机械设备、交通设施、防洪设施、应急救援器材、医疗器械（具体项目以审批部门批准的为准）；房屋租赁；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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销售:I类医疗器械、II、III类:胸腔心血管外科手术器械;医用电子仪器设备;医用光学器具、仪器及内窥镜设备;医用超声仪器及有关设备;医用激光仪器设备;医用高频仪器设备;物理治疗及康复设备;医用磁共振设备;医用X射线设备;医用高能射线设备;医用核素设备;临床检验分析仪器;体外诊断试剂;体外循环及血液处理设备;手术室、急救室、诊疗室设备及器具;消毒和灭菌设备及器具;医用卫生材料及敷料;医用缝合材料及粘合剂;医用高分子材料及制品;II类:矫形外科(骨科)手术器械;医用X射线附属设备及部件;医用化验和基础设备;口腔科设备及器具;病房护理设备及器具;医用冷疗、低温、冷藏设备及器具(有效期至2019年09月29日);生物技术、医疗器械、计算机软硬件的技术研发、技术咨询、技术服务及技术推广;房屋装饰装修工程设计与施工、市政公用工程施工总承包(以上项目凭资质证经营);计算机系统集成;医疗器械的租赁、维修、安装(除国家专项规定);销售:计算机软硬件、通讯器材(除国家专控产品)、机械设备(除特种设备)、五金交电、家用电器、电子产品(除国家专控产品)、化工产品(除危险化学品)、农副产品(仅限初级农产品)、纺织品、汽车用品、办公用品、体育用品、日用百货、建筑材料(除危险化学品及木材)。
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服装生产销售。日用百货、化妆品、鞋帽、玩具、灯具、五金交电、家用电器、办公用品、文体用品、工艺品、健身器材、教学设备、教学仪器、电教设备、打印设备、数码产品、实验室设备、塑料制品（除一次性发泡塑料制品及超薄塑料袋）、玻璃钢制品、音响设备、舞台灯光设备、计算机软硬件及耗材、电子产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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服饰/服装
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电器/交通
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- 广西如熙信息科技有限公司
- 所在行业 电器/服饰/服装
- 成立时间 8年（2016年8月18日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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天猫售前售后
￥4000-8000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园 -
客服商务专员
￥4000-8000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园 -
管培生/储备干部
￥3000-6000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园 -
电商带货主播
￥4000-9000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园 -
客服经理助理
￥4000-6000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园 - 更多岗位
