职位描述
工作内容:1.天猫,淘宝等网络电商平台的在线客服;2.接待买家关于商品,询价,服务等相关问题的解答;3.对客户订单的生产,发货,物流状态跟进;4.负责产品的售后服务工作,反馈问题处理,退换货处理等。岗位要求:1. 不限专业,不限经验,只要对电商充满兴趣和热情且愿意花时间探索它;2.乐观开朗,思维开放,抗压能力强,具备较强的沟通和应变能力;3.耐得住寂寞,抗得了压力,有较强的上进心。上班时间:早班:8:00-17:00中班:13:00-22:00晚班:15:00-00:00薪资待遇:售前:底薪2600➕全勤100➕绩效300➕提成➕奖金(综合薪资4000到5000)售后:底薪3000➕全勤100➕绩效300➕奖金(综合薪资4000到4500)
公司简介
广西如熙信息科技有限公司隶属杭州湃沃集团。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃电子商务有限公司、魅乔(厦门)电子商务有限公司、厦门朵美贸易有限公司及相关子公司组成。集团总部坐落于美丽的杭州下沙新加坡科技园,公司专注于电子商务销售达成及相关生态整合,短短几年时间,我们构建了包括品牌策划、产品研发、供应链实现、视觉呈现、销售运营、数据智能、仓配物流在内的一整个可以实现自主闭环的电商生态圈。公司主营家居内衣和成衣服装类目,运营品牌十个有余,其中如北极绒,南极人,猫人,俞兆林,卡帝乐鳄鱼、ELLE女装、亦谷等国内外知名品牌(以上非代运营),年销售额均过亿。运营平台包含天猫、京东、唯品会、拼多多等主流和新兴平台,发展至今战略布局已遍布福建、浙江、广东、广西四省六市,仓库面积达6万平方米,是一家年销售额超30亿元,团队总人数超1000人的集团型电商公司。如何给顾客提供快速时尚和平价奢侈的购买体验是湃沃永远不变的课题。
自公司成立以来倡导”追求、聚焦、协同、创新“的企业精神,具备热忱、责任、进取、奉献精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,和卓越的品质,成为了行业中的佼佼者,确定了在行业中的竞争优势。广西如熙信息科技有限公司专职专注于电商平台的客户服务,为客户提供一站式的售前/售中/售后服务工作。我们的目标是做成全网最专业的电商客服团队。
如果你热爱电商、喜欢挑战、迷恋不断进步的成就感。那么,电商这个朝阳、创意、多变的行业,我们这充满活力,年轻向上的创业团队等待你的加入!
上班地点
工作地址:
南宁
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可能感兴趣的职位
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售前技术经理5000-8000元南宁-青秀区广西中润国宁科技发展有限公司计算机硬件岗位职责 1.深入了解公司产品,调查了解客户需求,针对客户需求及公司产品情况拟写宣讲方案; 2.陪同总经理参加技术类商务洽谈,并对客户进行产品宣讲; 3.收集、反馈、解决客户问题。 任职要求 1.对网络、信息安全、各类协议有一定了解; 2.对java,数据库等后端开发技术有深入了解; 3.有动环、安防、摄像头、无人机数据采集的项目经验者优先; 4.熟练使用PPT等办公软件,有宣讲方案拟写能力,能够制作宣讲材料并进行产品技术方案宣讲; 4.3年以上工作经验。12小时前李琴
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系统集成售前工程师(智慧城市)6000-10000元南宁-青秀区-现代·国际广西新海通信科技有限公司通信/电信运营、增值服务岗位职责: 1、负责系统集成售前方案的拟写、宣讲; 2、熟悉我司自研产品(网桥、AP)和各大厂家(华为、华三、海康等)的解决方案,整合各个厂家的资源,形成独立的解决方案; 3、负责给客户讲解方案并根据客户需求完善方案; 4、负责投标文件技术方案的编写; 5、配合销售出差。 任职资格要求: 1、大专以上学历;通信工程,计算机等相关专业; 2、有2年以上相似工作经验; 3、信息化厂家及运营商同岗位优先; 4、熟练掌握WPS和office等办公软件; 5、有产品实操经验、项目实施经验优先 待遇:6k-10k+团队奖金12小时前韦女士
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技术支持(售前)6000-8000元南宁-青秀区-蓝山上城广西安铼智能科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、熟悉公司产品及方案,了解并熟练回答客户所提出的技术问题; 2、为客户提供售前技术支持、售后维护服务工作,包括客户沟通、产品演示、项目跟踪、招投标配合、客户需求分析与引导、项目方案编写、项目过程技术指导等; 3、配合销售人员完成项目售前技术支持工作,包括客户沟通、需求分析与引导、产品演示与讲解、客户沟通、产品文档编写、相关产品测试、技术文档准备。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,理工科专业,物联网、通信、计算机、电子、信息等专业优先考虑; 2、对技术支持的兴趣和发展意愿; 3、良好的语言表达和沟通能力、思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力。 4、能独立驾驶小型汽车的技术,能不定期出差。2024-12-12
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售前技术支持工程师6000-8000元南宁-青秀区广西汉王天锦信息技术有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、负责公司项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标及应答 ; 2、组织和实施面向客户的技术交流会、技术讲座、技术培训等 ; 3、与客户、市场、运营进行各个层面的沟通,收集并整理需求,协助开发团队理解和掌握需求,协调团队,确保产品按进度顺利实施; 4、参与项目推广及活动策划及实施等; 5、协助完成技术方案的撰写,并向客户宣讲技术方案内容; 6、完成公司或部门安排的其他任务。 岗位要求: 1、通信信息、自动化或计算机相关专业,本科及以上学历 ,三年以上工作经验; 2、优秀的售前讲解能力; 3、具备政法行业相关工作经验更佳; 4、思路清晰,较强的文字和口头表达能力,优秀的讲解能力; 5、有一定的项目管理能力,具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够在压力下开展工作。2024-12-12马夏珍
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销售前台(实习生)2000元南宁-江南区广西康城汽车投资发展集团有限责任公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责展厅接待工作; 2、负责展厅客户信息登记、存档并统计工作; 3、接听来电、协调客户来访时间; 4、对来电、来店客户的信息,进行电脑录入登记和统计工作。 任职要求: 1、形象气质佳,普通话标准,良好的沟通能力。2024-12-12覃女士
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售前支持专员4000-5000元南宁-青秀区-阳光100上东国际广西斯卡科技有限公司计算机硬件工作职责: 1.协助市场部考察项目现场,制作方案和产品报价; 2.协助市场部进行产品的项目测试,并形成测试报告; 3.协助市场部项目的开展、跟踪、执行、汇总; 4.协助会务活动的参与或组织; 5.招标项目的收集、参与和标书的制作; 6.独立制作宣传促销文案、图片、视频,组织公司成员在社交平台宣传公司产品; 7.负责领导日常行程安排、日常办公事务的处理; 8.完成领导交代的其它工作。 职位要求: 1.专科及以上学历,形象好气质佳,精神面貌饱满; 2.熟练使用办公软件,写作能力佳,会排版及会制作PPT ; 3.熟练使用作图/修图软件及视频剪辑软件; 4.熟悉并掌握商务礼仪相关知识技能,举止大方,性格开朗,思维敏捷,接待宾客时大方得体; 5.工作效率高、学习能力强、条理清晰、处事灵活,具备良好的团队合作精神与职业素养; 6.执行力强,组织能力与沟通能力强,能够理解领导意图,独立完成领导交办工作; 7.有驾照,会开车,且有1年熟练驾驶经验优先。 福利待遇: 1.公司定期提供专业的产品及行业知识培训。 2.福利:每周双休,五天工作制,国家法定假日,年休,五险; 3.薪酬组成:试用期3500-4000元/月,转正4000-5000,薪酬结构:基本工资+岗位工资+津贴补贴+年终奖。2024-12-11
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售前技术支持工程师6000-8000元南宁-青秀区-德利·金御世家1、电气工程及其自动化相关专业大专以上学历; 2、吃苦耐劳,适应能力强,有较强的责任心和团队协作能力,沟通能力; 3、具有2年以上电力经验,持有C1照及以上驾驶执照者、电网作业证、特种电工证优先; 4、能够熟练操作计算机,熟练应用OFFICE、CAD等办公软件; 5、熟悉机电设备管理、使用、维护与保养;掌握各种变频器以及各种仪表的安装、调试、应用与维护; 6、了解一般成套电气设备工作原理,设计要求及调试; 7、欢迎优秀应届毕业生、实习生2024-12-11黄先生
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政企解决方案经理10000-18000元南宁-青秀区中国移动通信集团设计院有限公司广东分公司通信/电信运营、增值服务【工作内容】 1、负责政企信息化项目业务需求调研、技术方案编制(包括项目建议书/可行性研究报告、施工图设计文件)、技术交流推广介绍。 2、负责公司内项目方案汇报、立项申请、项目管理、成本管理。 2、负责政企信息化项目合作协调管理、招投标文件编制等,推动项目落地。 3、负责项目实施全过程管理,协调各方处理各类施工过程问题,保障项目顺利交付验收;负责项目售后服务管理,保障系统平稳运行。 4、完成上级领导交办的其它事项。 【教育背景】 大学本科及以上学历 【经验技能】 3年以上政企信息化相关工作经验;具备咨询工程师、系统架构师、信息系统项目管理师、PMP、系统集成项目管理工程师、一级建造师等相关证书者优先。 【素质能力】 1、具备信息化项目方案编制、项目管理及项目交付经验,较强的项目管理、团队管理、沟通表达、问题协调处理能力,熟悉政企信息化立项申请、批复等相关运作流程,熟悉招投标法,具备一定风险识别控制能力。 2、熟悉政企信息化系统网络架构、软件功能架构、技术架构等,熟悉云计算、大数据等相关信息化系统技术方案,能根据客户现状及需求快速输出一体化技术解决方案。 3、具备一定信息化系统集成能力,包括整体集成方案编制、网络地址规划配置、设备装机调测等。2024-12-11南宁市青秀区地王国际商会中心
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售前客户经理8000-10000元南宁-良庆区广西数广宝德信息科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、组织产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求; 2、完成解决方案的所有售前技术支持工作,并为客户提供技术咨询和培训; 3、准确把握市场,提供符合客户需求的产品和有效的市场建议。 4、领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机、网络、通讯相关专业毕业; 2、熟悉云计算、大数据、物联网等新技术; 3、熟悉主机、存储、备份系统建设; 4、熟悉网络、安全等相关技术、标准规范和主流产品,有较强的架构设计,方案编写能力; 5、3年以上IT服务、系统集成等方面的售前、咨询、投标、配置报价等工作经验者优先考虑; 6、有政府行业项目经验者优先考虑; 7、善于交流,良好的沟通能力和技巧;具有很强的学习能力,良好的团队合作能力,能承受工作压力2024-12-11吴宗慧
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智能化售前工程师8000-10000元南宁-青秀区-青湖中心广西新豪智云技术股份有限公司计算机软件职责: 1、负责配合公司业务部门与甲方技术沟通交流等售前技术支持; 2、负责弱电智能化工程的现场勘察、设计、方案的编写、图纸的绘制等; 3、负责弱电智能化工程项目投标技术文档编写; 4、负责弱电工程的技术支持与指导。 要求: 1、具备较好的交流沟通能力和文档编写能力; 2、熟练使用Word、Excel、PPT、Project、CAD等办公与作图软件; 3、熟悉各弱电系统的产品、厂家、市场价格等; 4、熟悉弱电智能化工程相关设计标准; 5、具有楼宇智能化、安防监控、数据中心,远程视频会议、指挥中心等相关工程的设计或实施经验者优先; 6、具有项目实施现场技术支持与指导经验者优先; 7、具有强烈的团队意识、开拓创新精神、高度敬业、责任感强、执行能力强。2024-12-11张小姐
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- 广西如熙信息科技有限公司
- 所在行业 电器/服饰/服装
- 成立时间 8年(2016年8月18日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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