职位描述
一、岗位职责:
1.负责受理业务的来电、来访,以及根据业务咨询、投诉、报修、建议与 求助,调度相关岗位进行处理;
2.协助进行交付区域业主档案管理、钥匙管理、交付手续和装修手续的办理,负责物品放行、业主卡(门禁卡、月保卡、临保卡)及相关手续办理;
3.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后存档;负责办理住户装修手续,收集资料,严格审核装修施工资格和装修工人证件,办理装修许可及出入证;
4.负责收集整理更新所管理楼栋业主信息,并及时存档;
5.定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做记录上报,监督整改落实;
6.负责接待业主(住户)有关住房方面的咨询,积极做好住户巡访工作,主动上门为孤寡老幼户、困难户提供服务,与住户建立和维持良好的关系;
7.熟悉楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、常规设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况;
8.参与新房验收,发现问题及时反映处理;负责物业费、水费、停车费等各项费用的催收缴和提醒工作。
二、任职要求:
1.年龄25岁-35岁,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上
2.形象气质佳,有亲和力;有一定协调沟通能力,具有较强与客户打交道经验,对物业行业有一定的了解,有小区物业工作经验等优先考虑。
公司简介
广西安信物业服务有限公司(下称“安信物业”)成立于2010年9月,是广西北投产城投资集团有限公司(原广西北投地产集团有限公司)旗下全资子公司,隶属于中国500强企业广西北部湾投资集团有限公司。
安信物业是北投产城集团全产业链条的重要一环,是北投产城品牌的重要组成部分,拥有国家一级物业管理等物业服务产业链业务相关资质,已通过ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系、职业健康与安全三合一体系认证,是广西房地产业协会物业管理专业委员会理事单位。
安信物业本部设在南宁,下设17个分支机构,接管项目分布在南宁、北海、钦州、防城港、贺州、东兴等地,服务面积约620万平方米。
目前安信物业的在管项目有:南宁吉祥·凤景湾、凤景湾、北投集团教育培训基地、北投大厦、广西能源大厦,防城港·凤景湾,钦州北投凤景湾,北海北投观海湾、北投观海上城、北投(北海)科技园,东兴北仑华府、法式天地楼、东兴边民互市贸易区、中越人民友谊公园,贺州北投紫云凤景湾等项目,服务业态涵盖住宅小区、商务写字楼、口岸边贸区、工业园区、商业街区、市政公园、旅游度假区等,“好物业·有安信”的品牌形象逐渐深入人心。
安信物业秉承“爱心管理,贴心服务,让业主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不断提升服务品质和管理水平,2021-2023年连续三年荣膺“中国物业服务百强企业”,荣获广西全区住房城乡建设行业技能竞赛(房地产业)三等奖、2023中国国有物业服务优秀企业、2022中国案场物业服务优秀品牌、2022中国物业管理名企奖、广西物业服务本土企业服务力TOP1等荣誉,所服务的南宁凤景湾小区、防城港·凤景湾小区还获自治区住房和城乡建设厅评选为2021年度广西“美好家园”小区,防城港·凤景湾小区获防城港市城市管理监督局评为防城港市园林式小区,凤景湾小区、北投大厦获南宁市物业行业协会评为2021年度南宁市物业服务示范项目。
未来,安信物业将通过“强素质、建标准、重监管、保合规、严奖惩、降成本、拓经营”等措施,在抓好服务提升的基础上,加强市场开拓,进一步悟透“五心”理念,努力实现安信物业公司更高质量、更有效率、更可持续的发展,为北投集团实现高质量发展注入新的活力,为“创世界500强 树广西新标杆”这一北投集团的“新使命”作出新的贡献。
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区北投集团南宁五象智慧健康城
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件岗位要求: 1.大专及以上学历; 2.熟悉操作WORD,EXCEL软件; 3.有团队合作、敬业精神及组织、内外协调沟通能力。 工作内容: 1、通过公司网络平台邀约客户,进一步跟进客户,了解客户对装修设计的需求; 2、通过其他网络渠道挖掘潜在客户,并邀约客户至公司了解,公司安排专业设计师与客户详谈; 3、不定期与客户联系,维护好客户关系,办公室办公,无需跑市场。 福利待遇: 无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励,每户意向客户上门提成500元(奖金周结),上不封顶。 1.上班时间:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:员工生日会、公司旅游、员工培训、员工关怀、定期素质拓展活动、节假日员工福利、完成季度任务山庄旅游等。 3.集团公司,多元化企业,员工发展方向宽广; 4.交通情况:公交地铁站:麻村站; 上班地点:南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰1小时内韦女士人事主管
-
网络/在线客服5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责:1.负责日常英语业务的操作,能在线上用英语文字跟客户交流沟通; 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责客户资料的更新; 任职要求: 1.有简单的英语基础,不限英语水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻译工具; 2.热情开朗,有责任心,能吃苦耐劳;3.会简单的电脑操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+奖金,主要靠提成部分,上不封顶,自主自愿加班,可在家加班;5.室内坐班工作,不用外出,不打电话。欢迎有上进心的小伙伴!2小时前胡崇木经理
-
办公室客服(双休)3000-5000元南宁-良庆区-建工大厦(飞龙路)广西金域工程咨询有限公司建筑与工程工作内容: 1、通过电话及网络,帮助发起委托的建筑企业,提供资质办理、项目咨询、工程服务咨询; 2、搜集、整理相关客户资料以及新老客户需求等情况,联系客户,发掘客户需求; 3、做好新客户开发和老客户维护工作。 任职要求: 1、无需经验,没接触过我们行业也没关系,我们有带教和一对一培训; 2、具备一定的抗压能力; 3、有团队合作精神; 4、欢迎应届毕业生、实习生 工作时间: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末双休,每天七小时,准时下班不加班! 国家法定节假日放假。 薪酬福利: 1、实行阶梯式薪资+阶梯式高额提成+奖金,提成与能力挂钩,能力越强,薪资越高。 2、福利:双休、节假日带薪福利小礼品、每月生日会、不定期下午茶和团建活动。 地址1:南宁青秀区丽原天际49楼4906-4907室,交通便利,地铁直达,地铁一号线新民路B1,二号线朝阳广场F口 地址2:良庆区平乐大道21号广西路桥集团总部大厦28楼 可就近选择工作地址10小时前
-
客服签约专员3000-4000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询1、协助业主办理购房合同签约、银行按揭贷款、接待购房客户,办理预告登记手续、及整理签约数据、房产证手续办理等房地产售后相关工作。 2、大专以上学历,熟悉办公软件,有吃苦耐劳的精神。 3、1年以上的房地产客服岗位经验优先。 4、具有优秀的服务意识和沟通协调能力。 5、熟悉商品房按揭、网签、备案等流程。 6、底薪+提成。 能适应出差,工作地点就近安排,武鸣里建/桂平市光明西街/宁明县10小时前李女士
-
办公室客服(室内办公双休)3000-6000元南宁-良庆区-建工大厦(飞龙路)广西金域工程咨询有限公司建筑与工程工作内容: 1、通过电话及网络,帮助发起委托的建筑企业,提供资质办理、项目咨询、工程服务咨询; 2、搜集、整理相关客户资料以及新老客户需求等情况,联系客户,发掘客户需求; 3、做好新客户开发和老客户维护工作。 任职要求: 1、无需经验,没接触过我们行业也没关系,我们有带教和一对一培训; 2、具备一定的抗压能力; 3、有团队合作精神; 4、欢迎应届毕业生、实习生 工作时间: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末双休,每天七小时,准时下班不加班! 国家法定节假日放假。 薪酬福利: 1、实行阶梯式薪资+阶梯式高额提成+奖金,提成与能力挂钩,能力越强,薪资越高。 2、福利:双休、节假日带薪福利小礼品、每月生日会、不定期下午茶和团建活动。 地址1:南宁青秀区丽原天际49楼4906-4907室,交通便利,地铁直达,地铁一号线新民路B1,二号线朝阳广场F口 地址2:良庆区平乐大道21号广西路桥集团总部大厦28楼 可就近选择工作地址10小时前
-
客服管家4000-5000元南宁-良庆区广西南宁市全力房地产投资咨询有限公司金融/投资/证券岗岗位职责:1、全面负责各区域房源开发等工作; 2、向业主提供专业、优质、及时、全面的房产服务, 4、负责业主房屋维护,提供相关委托服务; 5、完成领导安排的工作; 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、熟悉计算机电脑基本操作; 3、具有学习、创新及沟通能力; 工作时间:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 话补、带薪学习、带薪旅游、5A办公环境、晋升透明、大平台、带薪年休、节假日福利。10小时前覃经理
-
电商客服4000-6000元南宁-青秀区-华丰城一、岗位职责 1、做过抖音客服,能熟练掌握飞鸽售后平台操作,熟悉客服会话技巧,耐心解决客户的诉求 2、达成对意向客户的促成交工作,熟练掌握抖店售后工作台的使用,知道如何处理客户的售后订单 3、能接受抖音客服9到23点的客服售后工作时间,18点下班后能酌情处理售后工作,能维持抖店的客服体验分并做提升,在做过食品类目的售后更佳 4、工作记录和报告:抖音客服通常需要记录工作内容和处理的问题,生成相应的工作报告。这有助于追踪问题解决情况,为平台提供数据支持和改进建议 5、反馈和建议收集:需要收集用户的反馈、建议和意见,将其传达给相关团队,帮助平台改进产品和服务 6、投诉处理:客服需要处理用户的投诉和纠纷。这需要您冷静地处理用户的不满和情绪,并协助解决问题,保持专业和耐心 二、基本要求 1、18-30岁,性别不限; 2、一年以上电商平台,抖音相关经验,熟悉抖音电商平台规则,有抖音客服工作经验优先。 3、良好的语言沟通能力和销售服务意识,有高效的执行力,耐力和责任心 4、能够熟练使用电商平台,抖音后台等在线沟通工具 5、有上进心,有学习的心态; 6、具有团队责任心和吃苦耐劳精神。10小时前
-
物业客服员(桂林)3000-4000元南宁-西乡塘区-广西大学新大正物业集团股份有限公司广西分公司物业管理/商业中心职位职责: 1.负责本项目基层人员的招聘面试工作; 2.负责人事、行政、财务类基础工作; 3.兼任园区物业客服工作,包括电话接听,处理业主咨询及投诉,协调其他工作事项。 4.领导交办的其他 工作。 岗位要求: 1.能熟练使用office办公软件处理各类报表; 2.有较强的文字功底; 3.工作细心,有较强的沟通表达能力。10小时前
-
物业客服部主任(副主任)6000-8000元南宁-良庆区广西安信物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责: 全面负责信息受理(投诉、咨询)、服务调度、管理巡查、客户关系、经营管理(代租赁、招商、商务)、收费管理、楼层服务等工作。 二、岗位要求: 大专或以上学历,身高160cm以上,形象气质佳。对物业行业有一定了解,有团队管理经验,具有较强的组织、沟通、协调能力。具有丰富的客户打交道经验,持物业管理上岗证优先。 三、薪资待遇: 参照公司薪酬标准,享受带薪年休假及年节福利 四、工作地点: 广西南宁10小时前杨女士
-
商城住宿客服 寒假短期工 150/天150元/天南宁-西乡塘区 中专以上 18岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容:负责平台上酒店客户的咨询、入住、退房、换房等咨询问题,线上沟通处理 工作时间:7点~2点(早晚轮班,8小时工作制,不加班) 12月26日~2月9日 薪资待遇:150/天+夜班补贴300+全勤200+元旦250/天+春节350/天,综合薪资6500+ 任职要求:高中、中专及以上学历,电脑打字熟练 包住,薪资完工结算 可以接受实习生,能开三方协议,实习证明。2024-12-12农经理招聘经理
南宁相关热门岗位
- 广西安信物业服务有限公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 14年(2010年9月1日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
-
该公司其他职位
-
物业工程员(绿港迎鹏产业园)
¥3000-4000元
南宁-良庆区 -
写字楼物业工程员(北投大厦)
¥4000-5000元
南宁-良庆区 -
物业客服管家(北投东境)
¥4000-5000元
南宁-良庆区 -
物业客服部主任(副主任)
¥6000-8000元
南宁-良庆区 -
物业工程员(贺州)
¥4000-5000元
南宁-良庆区 - 更多岗位