职位描述
(一)岗位职责:客服专员
1、通过公司提供精准客户资源,以电话的方式跟客户洽谈,达成合作并维护老客户;
2、做好客户信息搜集、客户关系维护等日常工作;
3、负责为客户建立,更新服务档案,定期提供电话回访,保持良好的沟通。
(二)任职资格:
1、大学专科及以上学历(特别优秀者可放宽学历);
2、热爱销售工作,有激情,有强烈的进取心和成功欲望;
3、普通话标准,有亲和力,具备良好的学习能力、沟通能力、组织协调和逻辑思维能力,责任心强;
4、有销售及客服经验优先考虑,应届生亦可。
(三)薪酬福利:
1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受国家法定节假日;
2、入职后每位员工配备一部工作手机,无需承担话费;
3、舒适温馨的办公环境,冬暖夏凉,无需外跑;
4、购买5险,底薪(2500-3500)+提成+目标奖金,综合薪资6K-8K;
5、过节礼品、生日礼金、员工旅游、各类团建活动;
6、每年享有公司组织的优秀员工或专项优秀业绩奖励以,年终奖金丰厚;
公司简介
福建森浪涂料有限公司南宁分公司是一家集团型公司,前身为森浪集团。成立于2013年,经过10年稳健发展,目前企业已有员工规模约500多人,旗下产品分为水包砂、水包水、真石漆系列、瓷釉漆系列、内外墙乳胶漆系列等产品。业务覆盖福建、广西、云南等三大运营中心的发展布局。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市西乡塘区新希望大商汇国际建材城A区-14栋云辉商务写字楼2楼204
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电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。李经理招聘经理
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电商在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。李经理招聘经理
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电商平台工单客服3000-7000元南宁-西乡塘区 大专以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 帮助客户处理购物过程中遇到的工单问题,跟进及处理工单,电话回访核实为主,消费者认可即可。 【工作时间】 1、培训期5-7天左右; 2、工作时间:9点-18点; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(发放培训补贴); 2、基本薪资+工单提成,综合收入3000-7000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶; 3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金; 4、提供住宿(热水器、空调),无需住宿可给予住房补贴; 5、带薪年休假2-15天; 【招聘条件】 1、大专及以上学历并且有毕业证,优秀者可放宽学历要求,年满20周岁以上,男女不限; 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机,熟悉键盘(有打字测试); 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。 【工作地点】 南宁市西乡塘区东盟总部基地二期五号楼1楼李经理招聘经理
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网络在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务本岗位为知名网购平台在线客服,不是商家客服!!! 岗位职责: 负责网购平台的活动类咨询解答,售后问题处理,提供在线答疑服务,不涉及销售! 【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询平台产品活动信息、处理客户问题以及售后问题。 【招聘条件】 1、大专及以上学历且有毕业证,男女不限; 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机, 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。 工作时间: 排班轮休制,8:00-23:00,日均8小时,李经理招聘经理
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蓝涛
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客服经理3000-4000元南宁-良庆区南宁市鑫华数字科技有限公司计算机硬件AE客服岗位职责: 1、负责项目进行中与客户的日常对接,进行上传下达的工作; 2、负责项目进行中工作节点的提醒和协助,向客户提供全面的服务; 3、积极维护售后服务,与客户保持良好的客情关系,协助市场及时回款,维护企业形象。 任职要求: 1、大专及以上学历,有AE经验者优先,设计、广告学、传播、市场营销等相关专业优先; 2、性格开朗、稳重、细心、有亲和力,能承受压力,服务意识强,具有良好的上进心和责任心; 3、有三维影视动画或者房地产广告客服相关工作经验者优先;钟春成
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陈宇航
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客服5000-6000元南宁-青秀区-汇东国际南宁佰视佳门诊部有限公司计算机软件岗位职责: 1、接待网络顾客及转介绍上门客户,做好线上客户咨询和线下接待。 2、客户资料管理,真提取客户信息并做好档案记录,汇总,分类 3、邀约客户上门检查眼睛,并沟通促成成交 职位要求: 1.年龄在22岁至35岁; 2.沟通能力强; 3.有医美或医疗行业经验优先312071136@qq.com
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越南语客服经理5000-6000元南宁-江南区南宁长利塑料包装有限公司文字媒体/出版岗位职责: 1、维系客户,掌握团队工作进度和方向,负责统筹部门整体动作及工作安排; 2、负责公司产品订单整套流程工作,根据订单要求,落实产品生产与出货的跟进与监督工作,对所有订单的准确性与及时性负责等; 3、负责部门组织结构的制订和优化,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等; 4、完善客户常见问题反馈及解决流程,对售后工作组织技能指导; 5、月底与客户进行交货对账,并对所开票的款项跟进,根据当月的销售实际制作月销售报表; 6、与客户保持联系增加沟通,监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案,了解客户所需,做好客户服务工作。 7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 任职资格: 1、年龄不限,大专以上学历,可接收无跟单经验的应届毕业生,会越南语,或在越南留学的应届毕业生; 2、熟悉办公软件及系统操作,有数据统计、分析能力;优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力; 3、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力;协调能力,灵活、机智的处事能力; 4、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承受工作的挑战和压力,积极进取。 本岗位对人才要求需要会越南语,上班地点:(为我司的越南子公司)越南,北宁省,合岭坊,合岭工业区,可接收会越南语或有在越南留学过的应届毕业生,熟练使用办公软件操作,上岗前会在南宁总部培训一段时间后派去越南分公司,有意向在越南上班的求职者可联系我!刘小姐
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运营客服经理6000-7000元南宁-江南区广西中燃清洁能源有限公司生产/制造1)关键能力: ①输配管理能力:对燃气输配系统进行全面管理,包括对设计规划、建设施工等提出合理建议、安全维护等,确保燃气输配系统的正常运行。 ②应急管理能力:迅速处理生产过程中的突发事件和紧急情况,确保应急物资配备到位,并进行应急预案和演练。 ③安全管理能力:具备对安全问题的敏感性和风险识别能力,能够制定和执行安全规章制度,熟练掌握相关法律法规、行业标准及工艺流程;组织学习培训、安全检查及隐患排查整治,确保生产的安全性和合规性。 ④输差治理能力:通过数据分析和优化措施,减少输差,提高输配系统的运行效率,计算和分析输差情况,制定并落实改进措施和建议,降低输差损失,提高输差管理效果。 ⑤统筹规划能力:能够根据上级提出的要求,全面的统筹部门总体工作,将各项工作有效的进行分解规划,确保各项工作能够执行落地。 ⑥公关能力:具备与政府相关部门、同行及竞争对手、客户公关的能力,同时有一定的市场敏感性。 任职要求: 1、全日制大学本科及以上学历,燃气、化工、油气储运等相关专业。 2、燃气工程中级及以上职称,具有注册安全工程师及注册消防工程师的优先考虑。 3、相关专业具有3年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验,其他专业具有5年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验。 4、掌握、执行国家有关法律、法规、规章,遵纪守法,坚持原则,廉洁自律,有较强,的事业心和责任感。 5、熟悉生产和技术管理,具备扎实的生产运营专业技术知识,掌握生产运营各项管理要求、业务流程、技术和操作标准。 6、生产运营管理工作经验丰富、业务能力强,具有生产运营类各项业务的专业经验,能应对、处理燃气输配的各类问题,并且能够带团队统筹管理,确保安全运营。吴小姐
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- 福建森浪涂料有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年8月8日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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¥10000-15000元
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