职位描述
【工作内容】
通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。
【工作时间】
1、带薪培训,培训期5天左右;
2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制;
【待遇福利】
1、提供岗位技能培训(带薪培训);
2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月;
3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金;
4、提供工作餐
5、提供住宿(4人间,热水器、空调);
6、提供带薪年休假;
6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置;
8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。
【招聘条件】
1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽);
2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
3、能熟练操作计算机;
4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康;
5、有强烈客户服务及团队合作意识。
公司简介
泰盈科技集团成立于2007年,以人工智能、大数据为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为企业和政府提供数字化中后台运营管理服务。集团在人员规模、地域覆盖、行业触达等方面处于国内领军地位。
泰盈科技集团经过十五年的发展,现已成为以数字经济中后台管理服务,大数据和人工智能技术研发、数字经济产业人才教育培养、数字经济产业众包孵化等为一体的数字经济产业链链长企业。
泰盈科技是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、商务部重点联系服务贸易企业;山东省服务贸易会长单位,山东省首批省级两新组织基层党建示范点。
数字中后台行业独角兽实力
秉承“创外包之泰,享服务之盈” 的价值观和“做全球服务外包产业引领者”的愿景,泰盈科技扎根山东,从高端运营发展到高端运营和管理输出,从高端运营和管理输出发展到高端运营、管理输出和平台赋能,经过十五年发展,在国内的16个省的30个城市设立数字中后台服务管理基地,服务涵盖近300家数字经济头部企业,包括30余家世界500强企业,行业规模和市场占有率居行业领先地位。
人工智能、大数据“强链稳链”能力
泰盈科技自有AI人工智能研发团队,依托大数据建模进行产业化应用,通过人工智能为企业数字化转型提供全链条服务,补链、强链能力突出。
数字经济产业人才培养教育“补链”能力
泰盈科技是山东省大数据人才实训基地,拥有近十年的产教融合人才培养实践,建立了行业领先的数字经济产业人才教育培养体系,每年培训培养大学毕业生近万人,助力青年群体成功成才。
数字经济平台众包孵化“补链”能力
泰盈科技是山东省数字经济平台,依托服务资源和服务管理能力,搭建起辐射全国的数字经济产业共享众包和创业孵化平台,助力全国大学生、社会大众实现就业创业梦想,帮助数百小微企业实现创业、发展。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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客服专员4000-8000元南宁-青秀区 1年以上广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假2024-12-03卢女士HR
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办公室客服4000-8000元南宁-青秀区 1年以上广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假2024-12-03卢女士HR
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物业客服经理/主管5000-9000元南宁-青秀区-金源CBD现代城广西南宁市胜扬投资有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作; 6、负责项目业户关系维护,并定期开展走访业主走访工作; 7、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求; 8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。 任职资格: 1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历; 2、至少2年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业相关法律法规; 3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程; 4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。 5、接受广西区内异地调遣。2024-12-03刘景德
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客服助理4000-5000元南宁-兴宁区-万达商业广场广西城西万茂商业管理有限责任公司互联网/电子商务岗位职责: 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标; 2.协助区域的各项工作,及时上交各种报表,协调与各品牌的关系; 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作,将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求: 1.有大、中型商业企业工作经验者优先; 2.有企业前台、客服相关工作经验优先; 3.熟练使用办公软件; 4.认同万达上海419花坛,具有较强的工作责任心; 5.话剧表演经验,表演专业毕业的优先。2024-12-03
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客服经理(六景,有住宿)6000-8000元南宁-西乡塘区-福建大厦广西富丰集团有限公司农业/渔业/林业岗位职责: 1、客户意见或投诉处理; 2、客户订单的审核下推,工厂运营数据及相关指标的收集与分析; 3、重点客户面访沟通; 4、跟进每月客户销售对账、服务费等工作,保证对账的及时性; 5、公司领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、学历要求:大专以上学历。 2、专业要求:电子商务或相关专业。 3、工作经验: (1)3年以上销售内勤或客服的工作经验,食品生产加工企业工作经验优先考虑; (2)有过客服或内勤的管理经验; 4、计算机技能: (1)熟练应用常用办公软件; (2)可进行报表统计与分析工作。2024-12-03786686707@qq.com
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客服经理8000-10000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询中层管理职位,工作地点:南宁,桂平,宁明,非诚勿扰。 主要负责公司客服工作,包括但不限于与客户签订合同、备案、房产证办理、客户关系处理等。 1、统筹规划与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、产权证; 2、熟悉房地产客服工作流程,熟悉地产开发流程及先关正常法规。 3、大专以上学历。3年以上房地产客服主管/经理工作经验。 4、熟练掌握房地产客服人员的各项操作流程,处理客户纠纷等。 5、头脑清晰,工作认真细致,有责任感,有耐心,具有亲和力。 6、品德高尚并认同公司的经营理念。2024-12-03李女士
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客服经理10000-14000元南宁-青秀区-阳光100上东国际阳光壹佰物业发展有限公司物业管理/商业中心职位描述: 1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质; 2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量; 3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证; 4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估; 5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。 6、组织年度客户满意度调查工作。 7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。 8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收缴工作给予支撑。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、5年以上物业客服管理经验; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。2024-12-02
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客服3000-4000元南宁-青秀区广西汉王天锦信息技术有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。2024-12-02马夏珍
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物业客服经理(嘉和城)6000-8000元南宁-兴宁区南宁嘉和物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责: 1.负责片区的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 4.检查项目的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5.组织编制部门工作程序及工作考评。 二、岗位要求: 1.男女不限,大专及以上学历; 2.有3年以上物业工作经验; 3.熟悉物业客服(管家)专业知识、使用电脑,掌握熟悉客服管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息处理能力; 5.良好的职业道德素养。 上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 职位福利:五险一金、节日福利、定期体检、绩效奖金、带薪年假等等。2024-12-02农小姐
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汽车4S店客服经理(集团客服督导)7000-8000元南宁-西乡塘区广西广缘汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、带领本部门人员通过客服监察中心规范业务部门工作流程,提高客户满意度; 2、通过俱乐部统一管理客户资源,稳定会员进场次数及转介绍率; 3、通过潜在客户开发提高低意向客户及来电客户成交率。 4、整合集团的客户基盘,增加客户黏度和满意度,发挥二次开发的价值。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,企业管理、市场营销等相关专业; 2、熟悉汽车相关知识,对客户关系管理工作有较深刻的认识; 3、具有较强的计划、组织、协调及服务策划能力,良好的执行能力; 4、良好的团队合作精神及沟通技巧和说服能力,积极热情、责任心强,有较强的观察力、统筹能力及数据分析能力,熟练操作各种办公软件; 5、2年以上中高端汽车品牌4S店相关从业经验,或1年以上同岗管理经验的优先录用。 福利待遇:五险一金+月休6天+享受国家法定节假日+节假日生日补贴+集团提供完备的学习培训机制+良好的晋升平台 上班地点:南宁市西乡塘区科园大道45号雷克萨斯4S店2024-12-01
南宁相关热门岗位
- 广西泰盈信息技术有限公司
- 所在行业 电子/电信/金融
- 成立时间 6年(2018年3月28日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 500-999人