南宁客服经理招聘
桂聘提供2024年12月南宁客服经理最新招聘,青秀区15条西乡塘区10条,平均工资约为4708元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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客服主管
5000-6000元2024-12-02岗位职责:
以提升用户满意度为首要目标,维护优质的用户关系,提升用户体验;
用户关系全生命周期全场景管理与监测,包括但不限于:店端新用户融入和老用户关系维系;引导店端用户参与各类用户服务活动,完善用户关键体验节点;
对极分、卡券、极值、邀约推荐等用户体系统筹运营,助力用户满意度和忠诚度双提升;
倾听用户声音,通过数据分析及人性洞察丰富用户关怀场景,寻找用户体验提升的机会点,创造性设计用户惊喜体验,深化用户关系;
负责领克用户服务中心的人员培训对接,及时完成领克服务中心的培训相关工作;
对各项满意度指标负责,支持并督促各职能伙伴,及时解决用户投诉、建议、反馈等问题。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.三年以上从事用户服务工作经验,熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制;
3.具备基本的汽车使用、活动营销、保险等基础知识;
4.良好的共情能力,人际沟通能力、冲突处理能力和谈判技巧;
5.熟练使用常用的办公软件,具备较强的数据分析能力。 -
客服经理
10000-14000元2024-12-02职位描述:
1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质;
2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量;
3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证;
4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估;
5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。
6、组织年度客户满意度调查工作。
7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。
8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收缴工作给予支撑。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、5年以上物业客服管理经验;
3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。 -
物业经理
6000-8000元2024-12-02人资部工作地点:青环路66号康乐青山江畔小镇(商业项目)。
任职要求:
1、30-50岁,大专以上学历。
2、能力要求:具有认真负责、塌实肯干的工作精神,具有优良的团队精神,高水平的服务意识,为人亲和礼貌,
有朝气,富有上进心,能承受一定的工作压力。
3、有商业项目(商住一体小区、商业街、商场、酒店)物业经理、安保经理、客服经理、运营经理等相关岗位
从业经验5年及以上。
备注:薪资6-7K,月休4天,五险,年底双薪,福利齐全。 -
客服
3000-4000元2024-12-02马夏珍岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。 -
物业客服主管(嘉和城)
4000-6000元2024-12-02农小姐一、工作职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议; 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核; 5、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 二、任职要求: 1、男女不限,25-40岁; 2、大专及以上学历,有2年及以上相关工作经验; 3、能对客户投诉进行合理处理; 5、有较强的文字、数据处理技能。 三、其... -
客服主管
4000-5000元2024-12-02一、工作职责 1、协助领导定期走访业主,征求其对服务管理工作的意见,做好业主意见记录,并及时汇总后上报领导。 2、定期进行社区文化娱乐活动策划,撰写活动方案并负责实施,同时做好宣传工作,保证活动的顺利开展及良好的效果;制定节假日的园区装饰方案并组织、安排人员布置,保证园区内的节日气氛。 3、利用项目资源广泛开展多种经营渠道,完成设定经营目标。 4、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物业管理费用(水、电等费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况; 6、负责维护客户关系,处理客户投诉... -
物业客服经理(嘉和城)
6000-8000元2024-12-02农小姐一、岗位职责: 1.负责片区的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 4.检查项目的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5.组织编制部门工作程序及工作考评。 二、岗位要求: 1.男女不限,大专及以上学历; 2.有3年以上物业工作经验; 3.熟悉物业客服(管家)专业知识、使用电脑,掌握熟悉客服管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息处理能力; 5.良好的职业道德素养。 上班时间:8:30-... -
跟单客服主管
4000-6000元2024-12-02【此岗位为劳务派遣】 岗位职责: 1. 负责观麦系统的日常操作和维护,确保系统稳定运行。处理系统突发问题,及时提供解决方案,保障业务正常开展。 2. 利用 PS 设计技能,根据配送 app 需求进行相关设计工作。 3. 对业务数据进行管理和分析,为决策提供数据支持。 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与不同部门同事有效合作。 5. 有较强学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。 6.对客服岗的工作支持和监管工作。 7.对反馈的客服部在服务过程的问题加以解决和规范。 8.工作认真负责,注重细节,有较强执行力和问题解决能力。 9.具备较强抗压能力,在紧张工作节奏和压... -
汽车4S店客服经理(集团客服督导)
7000-8000元2024-12-01岗位职责: 1、带领本部门人员通过客服监察中心规范业务部门工作流程,提高客户满意度; 2、通过俱乐部统一管理客户资源,稳定会员进场次数及转介绍率; 3、通过潜在客户开发提高低意向客户及来电客户成交率。 4、整合集团的客户基盘,增加客户黏度和满意度,发挥二次开发的价值。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,企业管理、市场营销等相关专业; 2、熟悉汽车相关知识,对客户关系管理工作有较深刻的认识; 3、具有较强的计划、组织、协调及服务策划能力,良好的执行能力; 4、良好的团队合作精神及沟通技巧和说服能力,积极热情、责任心强,有较强的观察力、统筹能力及数据分析能力,熟练操作各种办公... -
越南语客服经理
5000-6000元2024-12-01刘小姐岗位职责: 1、维系客户,掌握团队工作进度和方向,负责统筹部门整体动作及工作安排; 2、负责公司产品订单整套流程工作,根据订单要求,落实产品生产与出货的跟进与监督工作,对所有订单的准确性与及时性负责等; 3、负责部门组织结构的制订和优化,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等; 4、完善客户常见问题反馈及解决流程,对售后工作组织技能指导; 5、月底与客户进行交货对账,并对所开票的款项跟进,根据当月的销售实际制作月销售报表; 6、与客户保持联系增加沟通,监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案,了解客户所需,做好客户服务工作。 7、协调各部门关... -
物业客服主管(南宁)
5000-6000元2024-12-01李美英岗位职责: 1、负责物业项目的人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系; 2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标; 3、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系; 4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件; 5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作; 6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉; 7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。 任... -
物业客服主管(南宁、五险一金)
5000-6000元2024-12-01李美英岗位职责:1.负责项目客服团队管理工作; 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作; 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成; 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。 5.负责物业费催缴工作统筹等 任职资格:1.大专及以上学历,物业管理专业优先; 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上; 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。 工作经验:同行业2年以上,同岗位1年以上,有大型物业企业服务工作经历优先. -
物业客服主管
4000-5000元2024-12-011.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑; 2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程; 3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强; 4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 5.身高162CM以上,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准的培训能力。 工作地点:南宁 一经录用,待遇从优,五险,带薪年假,节假日福利,绩效工资等。 -
外墙漆客服经理
8000-12000元2024-12-01(一)岗位职责:客服专员 1、通过公司提供精准客户资源,以电话的方式跟客户洽谈,达成合作并维护老客户; 2、做好客户信息搜集、客户关系维护等日常工作; 3、负责为客户建立,更新服务档案,定期提供电话回访,保持良好的沟通。 (二)任职资格: 1、大学专科及以上学历(特别优秀者可放宽学历); 2、热爱销售工作,有激情,有强烈的进取心和成功欲望; 3、普通话标准,有亲和力,具备良好的学习能力、沟通能力、组织协调和逻辑思维能力,责任心强; 4、有销售及客服经验优先考虑,应届生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受国家法定... -
客服专员
4000-5000元2024-12-01工作地址:崇左市江州区 岗位职责: 1.协助客服经理完成公司下达的各项任务和指标; 2.负责协助项目领导做好日报、周报、月报、年报统计与分析工作,及时更新各种报表并于规定时间报送相关报表(部门及领导
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南宁客服经理招聘工资
¥
4708
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K,最多人拿:3K
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3.9%2K
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29.5%3K
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24%4K
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17.4%5K
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14.7%6K-8K
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6.2%8K-1W
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4.3%1W以上
学历要求分析
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不限学历92.6%
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初中0.4%
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高中1.2%
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中专0.4%
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大专5.4%
南宁客服经理招聘需要什么学历?不限学历占92.6%,初中占0.4%,高中占1.2%,中专占0.4%,大专占5.4%。
经验要求分析
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不限经验97.7%
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1-3年2.3%
南宁客服经理招聘需要什么经验?不限经验占97.7%,1-3年占2.3%。