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物业客服经理/主管
5000-9000元2024-10-14刘景德岗位职责:
1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作;
2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。
3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。
4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。
5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
6、负责项目业户关系维护,并定期开展走访业主走访工作;
7、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;
8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。
任职资格:
1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历;
2、至少2年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业相关法律法规;
3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程;
4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。
5、接受广西区内异地调遣。 -
客服经理
3000-6000元2024-10-14吴德王岗位职责:
1、电话回访客户满意度调查;
2、负责建立客户档案,收集客户反馈的意见和建议。
3、负责相关数据报表的统计与上报。
4、完成上级交办的其他工作。
5.引导二次成交及转介绍;
6.科室已结束治疗顾客跟踪回访维护到院定期检查(期间涉及接待与交谈);
7.处理一些应急纠纷客诉等 ;
8.行政管理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟悉电脑办公软件操作;
2、有良好的沟通协调和人际交往能力,有较强的团队意识和服务意识;
3、耐心细致,责任心强,对客户热情,积极主动。 -
客服主管(钦州)
4000-5000元2024-10-14李女士一、岗位职责:
1.负责协助领导统筹客服部的管理工作,协调、培训、督导辖下各员工工作;
2.贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,做好与业主的沟通,提升服务品质;
3.按照公司规章制度,负责区域客服服务工作,物业相关费用收缴等;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上物业服务行业同岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE等办公软件,掌握物业管理条例及相关法律法规;
3、责任心强,具有丰富的客户服务经验、文案处理经验,善于统筹协调解决问题,处理客服投诉等; -
客服主管 (南宁 )
4000-5000元2024-10-14谢小姐请面试客服主管(文职)仔细看下面要求过后再投简历, 客服主管岗位要求:每周单休,其它法定节假日照常休假 上班时间:星期一到星期五 上午8点到12点 下午2点半到6点钟 星期六或星期日 上午9点到12点 下午2点半到5点半钟 南宁公司 客服主管(文职) 1名 1、25-35岁,做事干练!效率高!善于沟通!有魄力! 2、对办公软件熟练掌握,打字不低于60字/分,负责客服行政管理安排工作! 3、要求做事认真负责,能承受一定的工作压力,能独立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商务谈判和协调组织调度能力,性格开朗温和但不急燥,有过接待工作经验。 5、有IT或OA... -
客服经理
3000-5000元2024-10-13蓝涛了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售中、售后指导和服务工作 -
电话客服(接受实习生)
3000-8000元2024-10-13阳秀姣3:福利:下午茶+生日福利+周年节假日礼物4:公司氛围好,都是年轻的小伙伴 晋升空间:客服专员一客服主管一客服经理 -
客服
5000-6000元2024-10-12312071136@qq.com岗位职责: 1、接待网络顾客及转介绍上门客户,做好线上客户咨询和线下接待。 2、客户资料管理,真提取客户信息并做好档案记录,汇总,分类 3、邀约客户上门检查眼睛,并沟通促成成交 职位要求: 1.年龄在22岁至35岁; 2.沟通能力强; 3.有医美或医疗行业经验优先 -
客服主管
4000-5000元2024-10-12徐荣伟1.负责新车交车面访、售后客户的满意度回访 2.对回访的抱怨客户进行跟进,督促各部门按时反馈 3.对新车客户进行面访并归档 4.车主关怀活动 5.检核每日工单 6.日常维护微信专属车主群 7.整理客休区5S、茶水接待 8.针对400投诉及厂家的投诉进行跟踪回访 -
前台客服主管
3000-5000元2024-10-12陈言五象总部基地店工作内容: 1、负责前台接待客户,迎宾和协助送客。 2、接听前台电话,微信信息、美团评价回复。并帮助客户预约登记。 3、档案录入以及病例管理 4、负责办公室用品调度 5、兼顾收银 6、完成领导安排的临时工作。 招聘要求: 责任心强、对工作认真负责仔细,有团队精神 五官端正,形象气质佳者优先(皮肤好)。 为人热情,亲和,笑容甜美。 语言表达清晰流畅,善于沟通。 熟练办公室电脑软件运用:如excel ppt word -
客服主管(交房)
7000-8000元2024-10-11覃女士1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了 解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查; 6.小区巡查和空置房管理; 7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴:各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查:编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保... -
物业客服经理
5000-6000元2024-10-11覃女士工作职责: 1、3年以上物业客服经理工作经验;熟悉客服各种相关流程,擅于客服培训; 2、良好的文字能力,沟通能力突出、亲和力强; 3、能独立主持客诉处理、客户关系维护工作,客户服务数据统计分析工作 -
客服经理
5000-8000元2024-10-11姜总客户接待,服务完善,带领团队完成业绩指标 养生行业客服经理, 每天8小时,轮班制 -
客服经理+五险+法定全休(可实习)
3000-4000元2024-10-11陈超宇岗位职责要求: 1.根据公司提供的资料联系客户,跟客户讲解银行的活动政策,和客户预约好时间,意向客户做好登记。 2.要求口齿清晰,会灵活变通,积极上进。 薪资福利: 3.底薪2800+200全勤+提成,免费培训。 4.公司包住,宿舍配备空调、洗衣机、冰箱、厨房,家具齐全。 5.每个月会有团建和聚餐,节假日福利,会有不定期省外旅游。 6.上班时间:9.00-12.00,13.30-18.30,固定星期天休息,国家法定节假日放假。 -
北海电信营业厅客服经理
3000-8000元2024-10-10叶起客户专员,、要会电脑基础操作,能接受每天打电话不排斥打电话,做个活动的时候需要外跑,外场协助 工作内容:在店里接待客户,办理业务,店内活动时,需要到外场做摆台,地推协助,跟客户推荐电信套餐。 1:每天上班,在办公室打开电脑,登入办公系统, 2:查看系统的用户,向用户致电沟通办理资费套餐,根据公司提供的优质客户资源,通过系统外呼向用户推荐最新优惠活动(比如套餐升档、宽带,手机和流量包业务等) 3:每天公司会分配电话数据,公司提供座机电话,提供客户数据,,外呼成功就有相应提成。工作简单,新手也可以做。. 二、任职资格: 1、年龄19-45周岁;能接受打电话外呼 2.善于沟通,有无经验... -
客服专员
4000-5000元2024-10-10工作地址:崇左市江州区 岗位职责: 1.协助客服经理完成公司下达的各项任务和指标; 2.负责协助项目领导做好日报、周报、月报、年报统计与分析工作,及时更新各种报表并于规定时间报送相关报表(部门及领导 -
物业客服主管
3000-6000元2024-10-10张朝电话通知业主交费,接听电话, -
客服专员
4000-5000元2024-10-09周倩【晋升空间】: 客服专员--客服主管--客服经理 【工作内容】:了解客户需求,以及与客户沟通,熟悉公司产品及业务,负责邀约客户参加公司举办的短视频活动线下交流会。 -
物业客服主管
4000-5000元2024-10-091.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑; 2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程; 3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强; 4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 5.身高162CM以上,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准的培训能力。 工作地点:南宁 一经录用,待遇从优,五险,带薪年假,节假日福利,绩效工资等。 -
客服
3000-4000元2024-10-09马夏珍岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。 -
客服主管(双休)
5000-6000元2024-10-08陈玮岗位职责: 1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作; 2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作; 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理; 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理; 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。 任职资格: ◆教育背景: 专业不限,大专及以上学历。 ◆培训经历: 受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。 ◆工作经验: 3年以上同岗工作经验,...
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6.5%8K-1W
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2.2%1W以上
学历要求分析
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不限学历94.6%
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高中1.1%
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中专1.1%
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大专3.2%
南宁青秀区客服经理招聘需要什么学历?不限学历占94.6%,高中占1.1%,中专占1.1%,大专占3.2%。
经验要求分析
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不限经验97.8%
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1-3年2.2%
南宁青秀区客服经理招聘需要什么经验?不限经验占97.8%,1-3年占2.2%。