职位描述
1、在线解答客户问题，向学员介绍学校课程内容；
2、运用营销技巧，加强网页浏览者对培训内容的兴趣，邀请上门咨询并留取客户联系信息；
3、惨与网站内容建设，协助网站运营人员进行网站宣传推广。
公司简介
鼎晟教育是工商行政管理局正规注册且批准的专业教育咨询机构，依托桂林市职工大学、广西科技大学、桂林电子科技大学、广西师范大学等区内外高校联合办学设立函授教育辅导站。主要业务范围是院校成人高等教育（大专/本科）—函授、网络教育、自考助学招生；各类职业技能证书报考及考前培训；策划组织各类中小企业培训；人力资源服务及劳动保障咨询和推荐就业指导等项目。
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工作地址：
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可能感兴趣的职位
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客服岗实习生2300-2500元桂林-叠彩区-联发旭景 大专以上 18-26岁桂林联发盛泰物业服务有限公司物业管理/商业中心（一）基本职责 1、负责服务中心日常客户来访、接待、投诉等工作，办理业户办理房屋入伙、装修等手续； 2、负责对辖区的各类费用的收取； 3、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理； 5、负责责任片区空置房、公共区域的巡查； 6、负责收集分析业主投诉的意见，反馈相关部门，并跟进处理情况； （二）任职要求 1、大专（含）以上学历，专业不限，物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理优先； 2、具有较强的沟通能力、协调能力以及抗压能力。 （三）薪资福利 7小时/天，白班，2300-2500元/月+意外险，可提供住宿2024-12-12
李女士人力资源 -
客服5000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 工作内容： 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求，为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。2024-12-12
祝经理经理 -
客服经理2800-3800元桂林-叠彩区 高中以上 24岁以上桂林市卓锂新能源科技有限公司能源相关1. 男女不限，专业不限，会电脑基本操作 2. 主要负责：熟悉公司产品及特点，订单跟踪与信息核实，线上回复解决客户遇到的问题2024-12-12
周总行政总监 -
行政班电话客服3500-6000元桂林-象山区-火车站 22-39岁桂林壹一通信技术有限责任公司通信/电信/网络设备岗位职责： 负责维护电信存量（老）用户、发展新用户，电话通知到期用户办理续签、升级套餐，宽带用户免费提速等优惠业务。业务简单、上手快！ 薪资待遇：无责任底薪+高提成+现金日奖金+月奖金+五险+补贴+旅游（月收入4000-8000不封顶），公司免费提供培训，每年可参加国内外旅游，欢迎有志人士加入共发展！ 工作时间：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，国家法定节假日休息2024-12-12
黄小姐人事
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物业客服3500-5000元桂林-秀峰区-荣和林溪府 大专以上 1年以上 22-40岁桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责： 1、定期对所管辖楼宇进行巡查，发现问题及时协调各部门处理。 2、负责楼宇物业费的催缴工作，达到公司收费目标。 3、负责前台接待、各类报修工作跟进维修以及回访工作，提升业主满意度。 4、协调处理突发应急事件。 任职条件： 1、25-45岁，物业管理等相关专业大专以上学历，条件特别优秀者可适当放宽条件。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅。 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。2024-12-12
包小莲人事专员 -
物业客服主管5000-6500元桂林-秀峰区-荣和林溪府 大专以上 2年以上 25-35岁桂林康福特酒店管理有限公司酒店/旅游1、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作； 2、按照公司下发的相关客服管理制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平； 3、负责制定本部门的工作计划，并组织实施，根据具体情况安排本部门人员工作； 4、掌握业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报，定期组织开展客户诉求分析会； 5、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决； 6、统筹做好项目满意度提升计划，并依据公司下发的满意度提升计划进行解读、分解、下发、运营； 7、对客户的房屋质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门； 8、时掌握管理费、水电公摊费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作； 9、统筹做好本小区装修管理工作； 10、统筹做好本小区空置房管理工作； 11、做好与各部门的横向配合工作。2024-12-12
包小莲人事专员
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电商客服专员3000-6000元桂林-叠彩区 大专以上 20-40岁桂林蓝晨家居用品有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题，促成销售，包括向来访客户介绍公司产品，挖掘客户需求，并为客户解答疑虑等； 2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作，配合运营处理订单修改，顾客订单查询等； 3、客户关系维护，负责解决客户投诉维权，提高客户满意度，维护好中差评，动态评分质量等； 4、通过旺旺，电话等方式联系客户进行中差评和投诉的处理； 5、积极主动开拓新市场，新客户； 6、主要网络销售平台：淘宝、天猫、拼多多、1688.2024-12-12
蒋经理人事经理 -
电商客服4000-6000元桂林-临桂区-秧塘工业园区桂林市华胤医疗科技有限公司医疗设备/器械岗位职责： 1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标； 3.负责售前客服订单准确性的审核工作； 4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6.负责客户发票的安排和邮寄工作； 7.完成领导交办的各项工作任务。2024-12-12
阳泽华HRBP -
淘宝客服3000-5000元桂林-七星区-棠棣之华桂林缤纷时节贸易有限公司贸易/进出口桂林高新万达广场周边招聘线上客服，负责天猫及拼多多售前售后接待工作，维系客户关系，及时有效的做好客户回访工作，积极参与客服主管安排的各项工作。要求有一年以上客服经验，打字速度快，能承受一定的工作压力，耐心，工资结构为底薪+提成，能者多劳，多劳多得，在附近的优先考虑！2024-12-12
徐先生经理 -
客服3000-5000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 1年以上 25-50岁1. 岗位职责: 1、负责客户方员工的补充医疗售后服务工作； 2、负责老客户的续签工作； 3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况； 4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。2024-12-11
邹峰经理
相关企业
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培训/培训学校 -
一般项目：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；中小学生校外托管服务；面向家长实施的家庭教育咨询服务；图书管理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
财务/咨询 10-30人 -
教师资格考试、成人学历教育、教师招考、园长证、保育员证培训辅导等服务和咨询，相关培训书籍销售。 -
一般项目：法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；公共资源交易平台运行技术服务；信息技术咨询服务；企业管理咨询；社会经济咨询服务；品牌管理；知识产权服务（专利代理服务除外）；商标代理；咨询策划服务；会议及展览服务；安全咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；商务代理代办服务；企业信用修复服务；个人信用修复服务；软件开发；软件外包服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；人工智能应用软件开发；与农业生产经营有关的技术、信息、设施建设运营等服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：司法鉴定服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
许可项目：食品销售；演出经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；体育赛事策划；体育竞赛组织；体育经纪人服务；体育保障组织；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；体育健康服务；体育用品及器材批发；体育用品及器材零售；体育中介代理服务；组织体育表演活动；租赁服务（不含许可类租赁服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；教育教学检测和评价活动；项目策划与公关服务；企业形象策划；咨询策划服务；市场营销策划；信息技术咨询服务；企业管理咨询；广告设计、代理；广告制作；广告发布；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息系统集成服务；工业控制计算机及系统销售；软件开发；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；会议及展览服务；礼仪服务；组织文化艺术交流活动；鞋帽批发；鞋帽零售；服装服饰批发；针纺织品销售；集贸市场管理服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠宝首饰零售；玩具销售；图文设计制作；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
信息咨询服务，地质灾害咨询服务，环保咨询服务，矿山开发咨询服务，市政设计咨询，项目可行性研究咨询服务（以上范围不含许可、审批项目）；土地规划、规划设计地理信息系统及网络系统软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让；测绘服务（不含许可、审批项目）；水土保持方案编制和水资源论证，节能评估，工程造价咨询服务（以上范围不含许可、审批项目）；租车服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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培训/教育 10-30人 -
一般项目：信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场营销策划；会议及展览服务；个人商务服务；体验式拓展活动及策划；商务代理代办服务；办公服务；销售代理；个人互联网直播服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；网络技术服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；广告制作；广告设计、代理；广告发布；日用百货销售；文具用品零售；办公用品销售；食用农产品批发；新鲜水果批发；供应链管理服务；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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小学教育
- 桂林鼎晟教育咨询服务有限公司
- 所在行业 培训/咨询/教育
- 成立时间 9年（2015年3月19日）
- 企业性质 有限责任
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