职位描述
1. 岗位职责:
1、负责客户方员工的补充医疗售后服务工作；
2、负责老客户的续签工作；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
上班地点
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物业客服（恭城）2600-3200元桂林-恭城县 18-40岁深圳市彩生活物业管理有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责接待来访业主，处理业主投诉。 2、妥善保管各类票据凭证及所收现金。 3、做好所收各项费用的收取、核算、发放。 4、收集业主资料，做好业主档案管理。2024-11-30
高经理经理 -
物业客服专员3500-4000元桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46岁桂林汇荣物业服务有限公司房地产开发主要岗位职责： 1、负责小区物业费的催费、收费工作； 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作； 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况，处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识； 2、爱岗敬业，具有较强责任心及吃苦耐劳精神； 3、有物业同类岗位工作经验，熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。2024-11-30
凌小姐
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客服经理/主管8000-10000元桂林-灵川县-八里街 大专以上 3年以上 25-40岁桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司汽车及零配件1.满意度工作 2.投诉处理工作 3.厂家/保险公司续保政策解读与店端续保政策制定 4.厂家/集团活动政策解读与店端政策制定 5.团队管理：成长培训、提成方案与KPI 6.店端各业务部门政策收集更新、培训 7.客户经理名单分配 8.客户经理业务达成跟进与改进 9.客户经理项目广宣相关工作协同市场完成 10.客情关系搭建活动策划组织、俱乐部工作 1.大专以上学历； 2.三年以上汽车行业工作经验； 3.一定的客户服务工作管理能力； 4.良好的人际交往和沟通能力。2024-11-30
罗小姐人力
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客服专员/助理3500-4500元桂林-临桂区-金贸中心 大专以上 1年以上桂林嘉诚物业服务有限公司物业管理/商业中心1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理 2、跟进处理业主的问题及投诉建议 3、全日制专科以上学历，形象气质佳，有物业行业经验优先 4、善于沟通，具有高度的责任心、客户服务意识，亲和力强，有耐心 5、个人际交际能力、应急处理能力 6、男女不限，20—30岁，160CM以上2024-11-30
林女士人事专员
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淘宝客服3000-6000元桂林-七星区-信息产业园广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！ 【上班时间】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适， 2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！2024-11-30
卢经理人事经理 -
物业客服（国奥城）2800-3500元·13薪桂林-叠彩区-国奥城·铂湾 中专以上 1年以上 25-40岁深圳市彩生活物业管理有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责接待来访业主，处理业主投诉。 2、妥善保管各类票据凭证及所收现金。 3、做好所收各项费用的收取、核算、发放。 4、收集业主资料，做好业主档案管理。相关要求2024-11-30
高经理经理
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后期物业客服（临桂）3500-3900元桂林-临桂区 大专以上 1年以上 20-35岁深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度； 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作； 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访，对客户意见、建议进行汇总分析； 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系，熟悉业主基本信息与动态； 6.负责每日收银、财务移交和票据领换； 7.负责跟进，处理退费流程； 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题； 9.负责办理业主收房和装修手续，业主资料的收集与更新； 10.负责部门质量记录存档，要求完整、准确有效； 10.负责前台来电、来访接待； 11.负责受理投诉、维修派单，邮件代收，业务代办，入、离场确认、钥匙管理，短信、温馨提示发布，现场巡查。2024-11-29
谷小姐人事专员
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客服3000-6000元桂林-象山区-联达广场 18-45岁桂林星焰文化传媒有限公司影视/媒体/艺术一、工作内容： 1.开播前直播间的布场和开播后配合主播引导节奏。根据直播间节奏，在线上直播间发布评论，并进行相应管理，及时处理直播间的投诉和负面评论。根据产品更新情况，定期更新评论话术。 2.负责在抖音国际海外版平台，用中/英文介绍商品等，快速响应并处理相关问题和投诉，提供中/英文咨询服务，进行相关解答。 3.分析数据，支持产品优化。跨部门合作，提升平台形象。 二、职位要求： 1.中/英文听说读写俱佳，喜欢直播行业，学习能力强，持续进步成长。 2.责任心强，沟通能佳，可以有效解决处理问题。 3.踏实肯干，吃苦耐劳，服从安排，具备团队合作精神。 三、特别说明： 上班时间跟随直播间。 目前上班时间是10：00-18：00。2024-11-29
张经理人事 -
客服经理2800-3800元桂林-叠彩区 高中以上 24岁以上桂林市卓锂新能源科技有限公司能源相关1. 男女不限，专业不限，会电脑基本操作 2. 主要负责：熟悉公司产品及特点，订单跟踪与信息核实，线上回复解决客户遇到的问题2024-11-27
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客服专员（上汽大众）4000-6000元桂林-灵川县-八里街桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司汽车及零配件1. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。 2. 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受。 3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。 4.对抱怨客户进行抱怨单传递，并24小时内收回至总经理封单。 5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。 6. 完成客户总监委派的临时性工作。 7. 执行公司5S管理制度。2024-11-27
罗小姐人力
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航空运动项目开发;飞行运动项目咨询与体验、航空运动器材销售与维修(以上两项凭有效许可证经营);户外营地活动组织与策划、户外拓展运动组织与策划、青少年研学活动组织与策划、体育赛事组织与策划;户外活动场地设施管理;提供:军事体验信息、旅游信息、教育信息咨询服务、会议会展服务、摄影摄像服务、住宿服务、餐饮服务(以上两项凭有效许可证经营);对体育业项目、农业项目的投资;国内各类广告设计、制作、代理、发布;计算机技术开发、技术咨询、技术转让;软件开发;计算机网络工程建设;软件系统、建筑智能系统、安防系统的设计、安装、维护。 -
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一般经营项目是：通信技术开发；通信设备及产品的销售；自有房屋租赁；房地产经纪；企业管理咨询；信息技术技术咨询；接受金融机构委托从事金融外包服务；受金融机构委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行电话通知服务；企业形象策划；展览展示策划；企业营销策划；市场调查；商务信息咨询；计算机、手机软件的技术开发与销售、技术服务；档案室及库房建筑工程；档案用品销售；档案软件开发、技术服务；物业管理、为酒店提供管理服务、会务服务；国内贸易；从事货物及技术的进出口业务。（以上象牙及其制品除外，法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营），许可经营项目是：电话信息服务；受金融机构委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行电话通知服务；电子信箱业务；计算机信息网络国际联网业务；信息服务业务、因特网接入服务业务；呼叫中心业务，机动车辆保险、健康保险、人身意外险的兼业代理；劳务派遣；招聘服务；职业介绍；电视互动点播器的生产,劳务外包，会员管理服务；档案扫描、整理、代存，档案数字化加工；仓储服务，接受合法委托代理中国移动通信业务；企业管理咨询培训（非职业技能培训）；人才推荐、人才招聘、人才测评；人才资源开发与管理咨询；人力资源服务；人才供求信息咨询、人力资源外包、委托推荐和招聘、高级人才寻聘；教育咨询。
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一般项目：法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务（凭授权经营）;商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 中国人寿保险股份有限公司桂林市临江路支公司
- 所在行业 保险
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- 企业性质 有限责任
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销售精英/主管
￥10000-30000元·13薪
桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 2年以上 25-50岁 -
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