职位描述
岗位职责:
1、通过网络平台与客户在线沟通,解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等,及时为客户解决问题
2、无销售性质、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家办公
工作时间:8:30-17:30 15:30-23:00
我们希望你:
1、18-35周岁,具备一定的沟通能力,表达能力和理解能力;
2、打字速度45字/分钟;
3、中专及以上,有经验者可适当放宽;
4、有责任心和耐心,表达清晰有逻辑。热线客服要求普通话标准;
5、热爱客服工作,具备一定的抗压力能力;
我们可以给你:
1、底薪+绩效奖励+餐补+全勤(综合薪资3-5k,可安排住宿)
2、不定期团建、逢节必嗨,超融洽团队氛围〜
3、定期职业规划、专业能力培训,透明的晋升机制,让每一个优秀的你,都可以有自己的定位
4、超nice的领导,还有超多高颜值的小哥哥和小姐姐等你来撩,让上班成为一种期待〜
需要在公司坐班,不招居家!
公司简介
桂林臻远电子商务有限公司成立于2021年,由行业资深电商运营团队创建,座落于山光水色的桂林大学科技园。公司主营抖音电商、客服外包、企业咨询服务、培训、人才输送等一站式企业人才解决方案。项目核心管理人员曾经服务过唯品会、京东物流、跨境电商、大搜车、未来集市、云集、盯盯拍、洗护christopherobin海外旗舰、 growgorgeous海外旗舰店等大型品牌项目,目前团队处于快速发展阶段。
上班地点
工作地址:
桂林市七星区大学科技园3栋2单元513
-
可能感兴趣的职位
-
客服专员(鑫广达东风本田八里街店)2800-3500元桂林-灵川县-八里街 高中以上 2年以上 20-35岁桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司汽车及零配件1. 负责新购车客户、维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果; 2. 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等; 3. 负责接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约; 4. 负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等); 5. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈; 6. 负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作; 7. 负责公司客户回访及预约等相关客户关系管理工作。阳女士人事行政
-
客服经理2800-3800元桂林-叠彩区 高中以上 24岁以上桂林市卓锂新能源科技有限公司能源相关1. 男女不限,专业不限,会电脑基本操作 2. 主要负责:熟悉公司产品及特点,订单跟踪与信息核实,线上回复解决客户遇到的问题周总行政总监
-
行政客服专员4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林壹一通信技术有限责任公司通信/电信/网络设备工作内容 1、负责公司通信业务的销售及推广(包括套餐、宽带、手机终端等业务),电话维护老客户的套餐续约等业务 2、根据部门的相关要求、执行销售计划; 3、利用公司提供的优质客户资源,进行客户拜访,协助完成客户资源的开拓,与合作客户建立稳定的合作关系,进行转介绍 任职资格: 1、年龄:20-38周岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利; 2、具备较强的学习和沟通能力;计算机基本操作 3、性格开朗、自律性强、有上进心,对待工作认真负责,有团队精神! 待遇 1.上班时间8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五险+奖金+全勤(薪资4000-8000不封顶) 3.年假,生日福利,年终奖,团建活动 4.工作地点:象山区,七星区,叠彩区,临桂区,就近分配黄小姐人事
-
客服专员4000-5000元桂林-灵川县-八里街 中专以上桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司汽车及零配件1、 负责对新购车客户的回访工作,必要时协助进行服务车辆回访;记录回访结果。 2、 负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等); 3、 负责对销售客户反馈信息的处理结果向用户反馈; 4、 负责协助开展新车交车现场客户满意度调查。 5、 负责对按照集团巡店检查标准开展保有客户维系工作, 6、 负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。 7、 客服部其他岗位的B岗工作; 8、 及时有效完成领导交办事项。 10、 负责客户维系待专项招揽工作。 1、掌握常用的计算机程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬业精神及工作主动性。唐女士人力行政经理
-
客服专员(上汽大众)4000-6000元桂林-灵川县-八里街桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司汽车及零配件1. 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。 2. 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。 3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。 4.对抱怨客户进行抱怨单传递,并24小时内收回至总经理封单。 5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。 6. 完成客户总监委派的临时性工作。 7. 执行公司5S管理制度。罗小姐人力
-
行政电话客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林壹一通信技术有限责任公司通信/电信/网络设备负责维护电信存量(老)用户、发展新用户,电话通知到期用户办理续签、升级套餐,宽带用户免费提速等优惠业务。业务简单、上手快! 薪资待遇:无责任底薪+高提成+现金日奖金+月奖金+五险+补贴+旅游(月收入4000-8000不封顶),公司免费提供培训,每年可参加国内外旅游,欢迎有志人士加入共发展! 工作时间:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,国家法定节假日休息 1、五官端正,热情开朗,年龄20-38岁 2、喜欢销售行业 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件,有一定的抗压能力 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利黄小姐人事
-
客服5000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 工作内容: 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求,为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等,提升客户满意度和忠诚度。祝经理经理
-
客服管家4000-4300元桂林-叠彩区-恒大广场 大专以上 35岁以下金碧物业有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作; 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查; 3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作; 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查; 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。恒大物业HR
-
客服专员/助理3500-4500元桂林-临桂区-金贸中心 大专以上 1年以上桂林嘉诚物业服务有限公司物业管理/商业中心1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理 2、跟进处理业主的问题及投诉建议 3、全日制专科以上学历,形象气质佳,有物业行业经验优先 4、善于沟通,具有高度的责任心、客户服务意识,亲和力强,有耐心 5、个人际交际能力、应急处理能力 6、男女不限,20—30岁,160CM以上林女士人事专员
-
电商客服专员4000-6000元桂林-七星区桂林智神信息技术股份有限公司计算机软件1、负责公司国内电商平台客服接待工作,通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单; 2、负责各电商平台订单处理,如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等; 3、每天查询店铺评价,针对客户评价内容提及问题及时作出解释; 4、对客户投诉维权订单做好及时申诉,并持续跟进直至完结; 5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表,汇总售后问题; 6、完成上级领导安排的其它工作任务。 任职要求: 1、有电商客服经验; 2、能适应早晚班,服从大促期间加班制度; 3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等; 4、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。马小姐招聘主管
桂林相关热门岗位
- 桂林臻远电子商务有限公司
- 所在行业 电子商务
- 成立时间 3年(2021年4月26日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
-
该公司其他职位
-
兼职主播
¥25元/时
桂林-七星区-大学科技园 19-26岁 -
天猫客服(可短期)
¥100元/天
桂林-七星区-大学科技园 19-35岁 -
天猫客服
¥3000-5000元
桂林-七星区-大学科技园 -
电商运营专员
¥5000-8000元
桂林-七星区-大学科技园 大专以上 1年以上 -
线上客服
¥3000-5000元
桂林-七星区-大学科技园 40岁以下 - 更多岗位