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后期物业客服（临桂）
3500-3900元
2024-10-08
黄小姐1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作；
3、重大投诉和重要业主问题处理的回访，对客户意见、建议进行汇总分析；
4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。
5.负责与业主建立良好客户关系，熟悉业主基本信息与动态；
6.负责每日收银、财务移交和票据领换；
7.负责跟进，处理退费流程；
8.负责处理一般投诉和业主反映的问题；
9.负责办理业主收房和装修手续，业主资料的收集与更新；
10.负责部门质量记录存档，要求完整、准确有效；
10.负责前台来电、来访接待；
11.负责受理投诉、维修派单，邮件代收，业务代办，入、离场确认、钥匙管理，短信、温馨提示发布，现场巡查。 -
物业客服管家（临桂）
3800-4000元
2024-10-03
高女士经理岗位职责：
1.负责分管区域物业服务日常质量管理工作，检查和督促各业务岗位严格按照工作规程和质量标准实施工作，并协助解决横向部门员工汇报的疑难问题；
2.负责区域内住户资料整理及归档工作（一户一档，含业主资料更新），建立住户档案及维修施工管理档案；
3.负责区域内物业相关费用的催缴工作，以完成项目收费目标；
4.负责区域内住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作，做好小区公共区域的巡视工作；
5.负责区域内的客户投诉处理及日常住户联系、沟通协调工作，并及时做好维修、投诉消单以及相应回访工作；如遇重要信息应及时上报客服主管；
6.负责业主/住户的客服服务回访及安全环境、维修等服务满意度的跟踪及统计，分析客户意见，明确客户需求；
7.负责分管区域内空置房管理，每月对空置房实施巡查，对分管区域内房屋的动态情况进行统计，及时调整分管区域的物业信息台帐，并将信息传递给相关人员；
8.负责组织协调分管区域客户积极参与社区文化活动，并协助项目做好社区文化活动的具体执行工作；
岗位要求：
1、男性，中专以上学历；
2、表达沟通能力佳，有责任心； -
客服管家
4000-4300元
2024-09-30
恒大物业HR1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。 -
电话邀约客服
5000-8000元
2024-09-27
李女士人事行政专员1、邀约来电客户到店看车 2、负责网络线索分析，网络价格更新，网络后台维护，电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。 （本岗位只招女性） -
客服专员（上汽大众）
4000-6000元
2024-09-26
罗小姐人力1. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。 2. 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受。 3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。 4.对抱怨客户进行抱怨单传递，并24小时内收回至总经理封单。 5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。 6. 完成客户总监委派的临时性工作。 7. 执行公司5S管理制度。 -
客服高级专员
4000-4500元
2024-09-25
谢小姐1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理，并认真作好记录，重要问题及时汇报； 2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释；确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确； 3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确；交接工作准确无误、记录齐全 4. 保持工作区域内的环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；突发事件及时向部门及公司领导上报； 5. 执行开店、闭店准点广播，确保播放内容的正确性、舒适度； 6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理； 7. 总台及客服中心顾客退换货处理。 -
客服主管
5000-6000元·13薪
2024-09-25
李女士人力资源一、基本职责 1、负责完成各项物业服务费用的收缴工作； 2、负责处理业主投诉，建立与业主的良好关系； 3、负责物业档案资料、业主档案资料的收集归档工作； 4、负责落地实施品质提升计划，督查楼宇巡查、跟进问题整改，提高业主满意度； 5、负责社区活动开展、宣传工作； 6、负责下属员工的日常工作考核和岗位培训工作。 二、任职要求 1、25-45岁，全日制大专以上学历；专业不限，物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理专业优先； 2、3年以上物业客服管理工作经验，擅长客户关系处理及收费业务工作； 3、具有良好的沟通能力组织协调能力，有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工...
约 7 个岗位
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覃小姐投递了 深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司 的 后期物业客服（临桂） 职位2024-10-08 -
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桂林 客服主管招聘工资
￥
4365
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：3K，最多人拿：4K
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3.1%2K
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31.3%3K
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31.3%4K
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18.8%5K
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12.5%6K-8K
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3.1%8K-1W
学历要求分析
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不限学历43.8%
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高中9.4%
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中专9.4%
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大专31.3%
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本科6.3%
桂林客服主管招聘需要什么学历？不限学历占43.8%，高中占9.4%，中专占9.4%，大专占31.3%，本科占6.3%。
经验要求分析
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不限经验43.8%
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1-3年53.1%
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3-5年3.1%
桂林客服主管招聘需要什么经验？不限经验占43.8%，1-3年占53.1%，3-5年占3.1%。
相关企业
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一般项目：汽车销售；小微型客车租赁经营服务；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；电池销售；充电桩销售；机动车充电销售；代驾服务；汽车拖车、求援、清障服务；停车场服务；非融资担保服务；国内货物运输代理；装卸搬运；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；融资咨询服务；会议及展览服务；运输货物打包服务；汽车零配件零售；汽车零配件批发；餐饮管理；广告设计、代理；广告发布。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路旅客运输经营；道路货物运输（不含危险货物）；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
房地产/房地产开发 50-100人 -
一般项目：电子元器件制造；电子产品销售；电力电子元器件销售；金属材料制造；金属材料销售；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；汽车零配件零售；移动终端设备制造；移动终端设备销售；电子专用设备制造；工业机器人制造；工业机器人销售；五金产品批发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
主要业务： 许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业管理；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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