1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督
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酒店前台接待
2500-7000元2024-10-14东景人事1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 -
酒店前台管家
3500-5000元2024-10-11李女士HR1、形象佳,有责任心,工作积极,良好的语言表达能力
2、负责酒店接待,为宾客提供服务 -
前台主管(酒店)
3000-6000元2024-10-09黄女士岗位职责:
1.负责带领做好本班次的日常接待工作,总结工作中的不足,提出建设性意见。
2.负责检查督导本部门的仪容仪表、礼貌礼节、工作纪律、工作效率等。
3.负责前台员工的培训工作。
4.掌握客房预订情况,负责OTA及VIP接待工作的落实。
5.负责前台各项设备的管理和保养工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品。
6.负责各类资料的收集、存档及管理工作。
7.负责所在班次的岗位安全及卫生工作。
8.建立良好的宾客关系,努力增加客房销售量。
9.负责处理宾客有关投诉。
10.完成部门经理交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专或以上学历,形象气质佳,能进行英语交流;
2.有1年以上品牌酒店前台经验,能熟练使用Opera系统优先;
3.熟悉酒店前台的日常运作,熟练掌握前台工作的各个环节和程序;
4.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责;
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;
6.符合并认同企业核心价值观。
该岗位另设有丰厚的售房提成和好评奖励。 -
酒店前台接待
3000-5000元2024-10-06余女士人事1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜
约 4 个岗位
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桂林帝球村酒店管理有限公司酒店,餐饮,酒店疫情入住率不低于80%.有材给你平台,没经验我们愿意带你……
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广西阳朔县开心游数字文旅产业有限公司许可项目:承接市政基础设施工程;酒类销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:对旅游文化项目、农业项目、养老园区项目投资开发;旅游信息咨询服务;酒店预订服务;景区票务代理服务;会议服务;企业管理;国内各类广告设计、制作、发布、代理;文化活动策划;旅游纪念品研发及销售(象牙及其制品除外);日用百货、农副产品、电子产品、办公用品销售;商务信息咨询(证券、期货、保险除外);数据处理和存储服务;承接园林绿化工程;绿化管理;电子商务服务;网站建设、推广与维护;音响设备销售;数字视频监控系统销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广西悦龙湾文旅发展有限公司文化旅游项目投资,商务信息咨询服务(不含证券、期货、保险),酒店管理服务,房地产开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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桂林众源光伏科技有限公司一般项目:太阳能发电技术服务;光伏发电设备租赁;光伏设备及元器件销售;充电桩销售;太阳能热利用装备销售;住宅水电安装维护服务;工程管理服务;信息系统集成服务;计算机系统服务;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机软硬件及辅助设备批发;新能源原动设备销售;网络设备销售;安全系统监控服务;数据处理和存储支持服务;安全技术防范系统设计施工服务;普通机械设备安装服务;互联网数据服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广西阳朔县世熙天悦酒店有限公司一般项目:酒店管理;餐饮管理;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);以自有资金从事投资活动;公共事业管理服务;园区管理服务;商业综合体管理服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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桂林阳朔县 酒店前台招聘工资
¥
2941
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
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21.3%2K
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69.7%3K
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6.7%4K
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1.1%5K
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1.1%6K-8K
学历要求分析
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不限学历94.4%
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高中3.4%
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中专1.1%
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大专1.1%
桂林阳朔县酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占94.4%,高中占3.4%,中专占1.1%,大专占1.1%。
经验要求分析
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不限经验96.6%
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1-3年3.4%
桂林阳朔县酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占96.6%,1-3年占3.4%。