上海419花坛

职位描述

1.按酒店要求着装进行前台接待工作
2.为客人办理入离手续
3.准确回复客人相关问询服务
4.跟进上一班次交接事宜

公司简介

地球村成立于2015年,地球村人是一群热爱生活、认真工作、喜欢读书、摄影、旅游和音 乐 的知识工作者,喜欢广交朋友、注重生活品质、善于分享人生感悟。  地球村酒店致力于创造一个住宿品牌并形成一种生活方式:能够使我们的客人在紧张、疲惫的差旅途中,通过我们良好的设施、我们高品质的服务,我们的书籍、音乐、人文照片,给他们提供一个舒适的住宿环境,提供一个自在、放松的居停空间,能够在这里休憩、充电、得到心灵上的放松及人生感悟的共鸣  , 我们信奉客人是邻里,地球村人一定会以自己的勤奋、努力和真诚的微笑, 让所有旅行者感受到这份贴心和温情  
公司目前有6家直营酒店,每家酒店年平均入住率80%以上,公司目前处于快速发展期,以平均每年新增2家酒店的速度增长,提供公平公正的晋升通道,望各位有志之士加入我们,共同成长进步。
产品定位 
ü 人文酒店:阅读+属地摄影主题  
ü 产品定位:人文内涵,合适价位,商旅客人、高水准服务  
ü 产品特点:舒适、简约、朴实、静谧  
ü 选址区域:核心休息区、繁华商业区、新兴办公区、高档休闲区  
产品特色 
优宿系列(经济型酒店)
依宿系列(中端型酒店)
璞宿系列(高端型酒店)
地球村愿景
1、成为全球旅行者公认最具性价比的酒店;
2、助你读万卷书,行万里路;(助你阅山水,品人文,高级而朴素地生活)
3、和入住者做朋友
公司处于高速发展期,晋升空间大,欢迎广大有志之士,加入我们,一起共同成才!

上班地点

工作地址: 公司总部桂林市象山区民主路万寿巷33号

可能感兴趣的职位

桂林-秀峰区 应届毕业生
18-35岁
一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制
2小时前
刘芳菁
人事专员
桂林-秀峰区 18-40岁
1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用
2小时前
刘芳菁
人事专员
前台接待
3000-4000元
桂林-七星区-漓东休闲小区
中专以上
1、男女不限,形象气质佳,158厘米或以上,年龄18-35岁;外向型性格,具备良好的沟通能力、执行力; 2、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡。 3、前台日常内务管理。 4、收集宾客意见,细心为客人提供优质服务。 8、会英语或小语种优先录取
3小时前
唐女士
人事主管
桂林-灵川县-三金庄园
高中以上 20-38岁
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、信息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
6小时前
陈女士
经理
前厅接待
2600-3500元
桂林-灵川县-三金庄园 22-35岁
1、为客人提供接待; 2、入离店手续办理; 3、总机电话接转; 4、房间预订; 5、解答问询等服务。 1、中专以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础; 2、形象气质佳; 3、年龄:18-35岁; 4、普通话标准; 5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向; 6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强; 7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作; 8、能适应倒班及站式工作。
7小时前
陈女士
经理
桂林-七星区
大专以上
2年以上
20-35岁
工作内容: 1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态; 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间; 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助,处理客诉; 4、带教部门新员工; 5、配合部门经理管理部门相关事务。 岗位要求: 1、学历大专以上,有2年以上相关工作经验; 2、能吃苦耐劳,有带教员工的经验,服从上级安排。
8小时前
马海棠
人事经理
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
8小时前
马海棠
人事经理
前台接待
2600-3000元
桂林-七星区
1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2024-12-05
赵小姐
招聘
前台接待员
3000-6000元
桂林-秀峰区-桂林大世界
广西镱盾保安服务有限公司
物业管理/商业中心
1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌
2024-12-04
张小姐
人事文员
前台接待员
2400-2800元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
2024-12-04
王乐
人事
桂林帝球村酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
桂林帝球村酒店管理有限公司
所在行业 酒店
成立时间 5年(2019年9月23日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人

该公司其他职位

营销总监

桂林-阳朔县 大专以上 5年以上 28-49岁

短视频剪辑

¥4000-6000元

桂林-阳朔县 3年以上 20-40岁

抖音运营(桂林象山区)

¥4000-6000元

桂林-阳朔县 2年以上 20岁以上

新媒体运营专员(桂林象山区)

¥4000-5000元

桂林-阳朔县 1年以上 20岁以上

店长

¥7000-12000元

桂林-阳朔县
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