职位描述
1.按酒店要求着装进行前台接待工作
2.为客人办理入离手续
3.准确回复客人相关问询服务
4.跟进上一班次交接事宜
公司简介
地球村成立于2015年,地球村人是一群热爱生活、认真工作、喜欢读书、摄影、旅游和音 乐 的知识工作者,喜欢广交朋友、注重生活品质、善于分享人生感悟。 地球村酒店致力于创造一个住宿品牌并形成一种生活方式:能够使我们的客人在紧张、疲惫的差旅途中,通过我们良好的设施、我们高品质的服务,我们的书籍、音乐、人文照片,给他们提供一个舒适的住宿环境,提供一个自在、放松的居停空间,能够在这里休憩、充电、得到心灵上的放松及人生感悟的共鸣 , 我们信奉客人是邻里,地球村人一定会以自己的勤奋、努力和真诚的微笑, 让所有旅行者感受到这份贴心和温情 公司目前有6家直营酒店,每家酒店年平均入住率80%以上,公司目前处于快速发展期,以平均每年新增2家酒店的速度增长,提供公平公正的晋升通道,望各位有志之士加入我们,共同成长进步。 产品定位 ü 人文酒店:阅读+属地摄影主题 ü 产品定位:人文内涵,合适价位,商旅客人、高水准服务 ü 产品特点:舒适、简约、朴实、静谧 ü 选址区域:核心休息区、繁华商业区、新兴办公区、高档休闲区 产品特色 优宿系列(经济型酒店) 依宿系列(中端型酒店) 璞宿系列(高端型酒店) 地球村愿景 1、成为全球旅行者公认最具性价比的酒店; 2、助你读万卷书,行万里路;(助你阅山水,品人文,高级而朴素地生活) 3、和入住者做朋友 公司处于高速发展期,晋升空间大,欢迎广大有志之士,加入我们,一起共同成才!
上班地点
工作地址:
公司总部桂林市象山区民主路万寿巷33号
-
可能感兴趣的职位
-
酒店前台接待2100-4000元桂林-秀峰区 应届毕业生 18-35岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制2小时前刘芳菁人事专员
-
前台专职夜班2500-3500元桂林-秀峰区 18-40岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用2小时前刘芳菁人事专员
-
前台接待3000-4000元桂林-七星区-漓东休闲小区 中专以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限,形象气质佳,158厘米或以上,年龄18-35岁;外向型性格,具备良好的沟通能力、执行力; 2、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡。 3、前台日常内务管理。 4、收集宾客意见,细心为客人提供优质服务。 8、会英语或小语种优先录取3小时前唐女士人事主管
-
酒店前台专职夜班2500-3000元桂林-灵川县-三金庄园 高中以上 20-38岁桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、信息的查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理6小时前陈女士经理
-
前厅接待2600-3500元桂林-灵川县-三金庄园 22-35岁桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、为客人提供接待; 2、入离店手续办理; 3、总机电话接转; 4、房间预订; 5、解答问询等服务。 1、中专以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础; 2、形象气质佳; 3、年龄:18-35岁; 4、普通话标准; 5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向; 6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强; 7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作; 8、能适应倒班及站式工作。7小时前陈女士经理
-
酒店前台主管4000-6000元桂林-七星区 大专以上 2年以上 20-35岁桂林喜多国际大酒店有限公司酒店/旅游工作内容: 1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态; 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间; 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助,处理客诉; 4、带教部门新员工; 5、配合部门经理管理部门相关事务。 岗位要求: 1、学历大专以上,有2年以上相关工作经验; 2、能吃苦耐劳,有带教员工的经验,服从上级安排。8小时前马海棠人事经理
-
前台接待3000-5000元桂林-七星区 中专以上 18-30岁桂林喜多国际大酒店有限公司酒店/旅游1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作8小时前马海棠人事经理
-
前台接待2600-3000元桂林-七星区阳朔碧玉国际大酒店有限责任公司桂林分公司酒店/旅游1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2024-12-05赵小姐招聘
-
前台接待员3000-6000元桂林-秀峰区-桂林大世界广西镱盾保安服务有限公司物业管理/商业中心1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌2024-12-04张小姐人事文员
-
前台接待员2400-2800元桂林-象山区桂林金皇国际大酒店有限公司酒店/旅游1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。2024-12-04王乐人事
- 桂林帝球村酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 5年(2019年9月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
-
该公司其他职位
-
营销总监
桂林-阳朔县 大专以上 5年以上 28-49岁 -
短视频剪辑
¥4000-6000元
桂林-阳朔县 3年以上 20-40岁 -
抖音运营(桂林象山区)
¥4000-6000元
桂林-阳朔县 2年以上 20岁以上 -
新媒体运营专员(桂林象山区)
¥4000-5000元
桂林-阳朔县 1年以上 20岁以上 -
店长
¥7000-12000元
桂林-阳朔县 - 更多岗位