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物业客服主管
4000-5000元2024-10-091.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑;
2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程;
3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强;
4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规;
5.身高162CM以上,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准的培训能力。
工作地点:南宁
一经录用,待遇从优,五险,带薪年假,节假日福利,绩效工资等。 -
物业客服管家
3000-4000元2024-10-09杨经理一、岗位职责:
1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。
2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
5、按接待来访规定,做好来访登记。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
二、任职资格:
1、40周岁以下,中专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识;
2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验;
3、需具备住宅物业客服管理经验。
包两餐,提供住宿 -
业务员
3000-6000元2024-10-09岗位职责:
1、 开展一系列营销活动,开发新客户,稳定老客户
2、 深入了解客户信息,控制营销风险
3、 了解市场价格信息,根据信息搜集的资料结合公司实际进行价格预测,为公司产品报价提供市场依据
4、与客户进行初步商务洽谈,初步确定销售合同主要条款,并按照公司要求和授权下,代表公司与客户签订正式销售合同
5、与客户催收货款
6、协助客服与客户沟通订单、收款、发货、发票等事宜
7、协助客服处理客户投诉
8、 跟踪生产进度,帮助客户及时了解生产、发货等信息
9、完成领导交办的其它工作 10、除掌握业务助理的所有技能外,能独立完成核算投标(能按投标要求整理出项目简介及核算出资金成本并给出建议、按投标要求准确无误完成投标所需资料)、具备谈判能力(掌握公司销售策略、售后服务等讯息,能把控事情的谈判方向)、独自建立客情关系(积极主动为客户提供热情周到的服务,能收集项目信息和客户新的需求)、创造利润最大化(履行创收计划的要求,推进创收计划至客户接受)。
工作地点:公司指定地点办公,有必要时要出差。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业
2、1年以上销售工作经验
3、熟悉公司经营产品技术知识、法律知识、物流和市场营销相关知识;
熟练掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识
4、具有较强的营销管理能力、客户开拓能力、客户公关能力、沟通能力,能够承担较大工作压力。 -
客服专员
3000-4000元2024-10-091149007130@qq.com职责描述: 1.负责接听客户电话,回复公众号客户在线问题、回复客户邮件,及时快速准备的解答客户疑问,避免客户投诉 2.负责对接公司内部部门,协调相关人员解决客户问题 3.负责培训新进一线客服人员 -
客服主管(双休)
5000-6000元2024-10-08陈玮负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作; 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理; 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理; 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作 …… ◆培训经历: 受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。 ◆工作经验: 3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。 -
客服经理
7000-8000元2024-10-08工作职责: 1、 协助组建、培训和管理客服团队、制定并执行团队绩效考核标准。 2、定期对客户反馈进行汇总分析,为产品或服务改进提供依据。 3、 协助健全客户投诉处理机制,确保客户满意度。 …… 任职要求: 1、专科及以上学历,管理学、市场营销、心理学等相关专业优先考虑;有客服行业相关证书或培训经历者优先。 2、 客服或相关领域具备5年以上的工作经验,至少3年以上团队管理经验。 -
高薪国际旅游粤语客服+双休
5000-6000元2024-10-08黎经理负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. -
国际酒店专员【粤英】
5000-6000元2024-10-08黎经理负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. -
粤英专员【高薪五险一金双休】
5000-6000元2024-10-08黎经理负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. -
国际旅游票务签证专员【粤英】
5000-6000元2024-10-08黎经理负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. -
门店线上督导
3000-4000元2024-10-08gxjlly@sina.cn2、负责门店线上业务的监督与指导,涉及组织业务培训、系统管理、客户投诉处理以及与总部财务部门的协调工作。 3、质规管理:旅行社相关法律法规的培训、服务中心管理制度的培训以及出团保险的管理。 …… 任职要求: 1、本科及以上学历,30周岁以下,市场营销/工商管理/旅游管理等相关专业 2、有客服/网服/电商运营/门店管理经验者优先 3、具有服务精神,团队精神,学习力强,细心严谨,沟通能力强,理解能力强 -
客服经理(双休)
6000-8000元2024-10-08陈玮负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作; 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理; 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理; 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作 …… ◆培训经历: 受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。 ◆工作经验: 3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。 -
客服经理
6000-8000元2024-10-08客服中心经理/主任 工作职责: 1.整合公司资源,组建客服中心客服团队,负责全面指导客服中心工作; 2.根据公司业务发展需求,制定客服中心的管理细则,中心年度工作计划及费用预算,并推动实施,规范并不断优化工作中的各项工作流程 …… ,推行客户服务新举措,收集客户的意见,监督整改落实情况,指导并协调处理疑难、恶性投诉案件,提升公司服务形象。 …… 5.负责中心日常工作管理,提升中心工作效率,组织专业序列队伍建设,监督并指导各客服人员的培训,不断提高客服人员的整体作业能力及服务能力。 …… 6.了解园区安防系统,根据园区的区域分布,合理设置安防设施设备 7.管理产业园区客服、安保、保洁、前台相关人员。 任职资格: 1.大专及以上学历,25-35岁,专业不限,管理类相关专业优先。 …… 2.5年以上相关工作经验,具有物业公司客服管理、星级酒店客服相关岗位工作经验者优先; 3.熟悉客服管理、客诉管理、服务体系建设流程,能够调动团队积极性,最大限度为客户服务,减少纠纷,提高客户满意度等; -
运营经理
6000-8000元2024-10-08岗位职责 1、全面统筹园区的各项管理工作,配合招商负责管理接待;负责管理和监督现场客户服务工作; 2、部门档案资料整理管理、钥匙管理等;客户投诉管理等后期物业管理; 3、定期对客服中心的资产进行盘点 …… ,负责仓库资产的进出库办理,做好台账登记等; 4、接待业主电话来访咨询和投诉,登记投诉台帐、整理调度单并存档,转发业主投诉和要求,并针对处理情况进行回访; 4、办理装修手续、零星交付及客户钥匙管理等日常业务 …… 6、对园区的安保、保洁人员进行管理、 任职条件 1、本科及以上学历,条件优秀者可适当放宽; 2、3年以上物业管理方面相关工作经验、有商场、写字楼管理经验的优先; 3、较强的投诉处理能力,处事态度积极进取 -
快递后台客服
3000-4000元2024-10-08申通南宁本地招聘客服 可接收实习生,包吃包住,每天工作8小时。 一、职位描述 网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。 -
移动电话客服
4000-7000元2024-10-08工作内容:通过移动官方客服电话10085满意度调查服务、向目标新老客户推荐移动的优惠活动,并收集反馈移动客户的投诉及建议信息收集工作等。 -
客服专员/主管(阳朔戏楼)
3000-5000元2024-10-08招聘岗位职责: 1、做好客服建设和管理工作,并不断完善客服各项规章制度、工作要求及服务提升; 2、受理问题商户及顾客的来电、口头及书面的投诉事项; 3、详细解答商户和顾客提出的疑问; 4、配合商场的促销活动的开展工作 …… 岗位要求: 1、中专及以上学历,有商场客服、酒店前台、百货零售收银经验优先; 2、有较强的服务意识,执行能力和亲和力; 3、熟练操作办公软件; 4、熟悉收银设备操作、开具发票等软件。 -
物业客服主管(嘉和城)
4000-6000元2024-10-08农小姐一、工作职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议 …… ; 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核; 5、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访 …… 二、任职要求: 1、男女不限,25-40岁; 2、大专及以上学历,有2年及以上相关工作经验; 3、能对客户投诉进行合理处理; 5、有较强的文字、数据处理技能。 -
物业主管
4000-6000元2024-10-08颜罗芽一、岗位主要工作职责: 1、在部门经理的领导下,做好对物业秩序、保洁、客服几个板块人员的培训和教育等工作,具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。 …… 3、收集物业助理填写的各种档案资料,并做好归档工作,以便随时进行查阅;对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理; 4、定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺进行巡查和抽查, -
客服主管
4000-5000元2024-10-08合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物业管理费用(水、电等费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况; 6、负责维护客户关系,处理客户投诉 …… 、咨询、建议等,并做相关记录,并跟进处理;对重大投诉及时上报上级;做好一户一档的建立与管理。 …… 二、岗位要求 1、高中及以上学历,熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 2、男女不限,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准行为及专业知识的培训能力。
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卢先生投递了 广州市天誉物业管理有限公司南宁分公司 的 物业客服管家 职位2024-10-09
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蓝小姐投递了 广州市天誉物业管理有限公司南宁分公司 的 物业客服管家 职位2024-10-09
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杜小姐投递了 广西人和投资有限公司 的 客服专员/主管(阳朔戏楼) 职位2024-09-26
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罗小姐投递了 北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司 的 国际旅游票务签证专员【粤英】 职位2024-09-25
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方女士投递了 南宁嘉和物业服务有限公司 的 物业客服主管(嘉和城) 职位2024-09-21
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南宁 客服专员招聘工资
¥
3848
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5.3%2K
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43.6%3K
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31.6%4K
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10.5%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
学历要求分析
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不限学历94.6%
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初中0.4%
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高中1.1%
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中专1.8%
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大专2.1%
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本科0.1%
南宁客服专员招聘需要什么学历?不限学历占94.6%,初中占0.4%,高中占1.1%,中专占1.8%,大专占2.1%,本科占0.1%。
经验要求分析
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不限经验98.6%
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应届毕业生0.4%
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1-3年1.1%
南宁客服专员招聘需要什么经验?不限经验占98.6%,应届毕业生占0.4%,1-3年占1.1%。