职位描述
岗位职责：
1、做好客服建设和管理工作，并不断完善客服各项规章制度、工作要求及服务提升；
2、受理问题商户及顾客的来电、口头及书面的投诉事项；
3、详细解答商户和顾客提出的疑问；
4、配合商场的促销活动的开展工作；
5、对事项记录完整，并整理分类，并安排跟踪落实，档案归档；
6、完成服务台相关礼仪，便民服务工作；
7、顾客办理会员服务，解答顾客疑问；
8、协助商场完成各种营销促销方案；
9、迎送宾词及背景指示音乐的播放；广播稿件的录音，播放；通知及其它事件的广播，寻人、寻物启示广播；
10、各类场地管理以及导购工作；
11、旅行社、导游、游客对接工作；
12、配合商场现金收银工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有商场客服、酒店前台、百货零售收银经验优先；
2、有较强的服务意识，执行能力和亲和力；
3、熟练操作办公软件；
4、熟悉收银设备操作、开具发票等软件。
公司简介
广西人和投资集团创建于1997年10月，是一家房地产开发为主业的大型多元化集团公司。目前人和集团以广西人和投资有限公司为母公司（具有全国壹级房地产开发资质），分设桂林人和投资有限公司、广西人和天成投资有限公司等子公司。人和集团经典楼盘：莱茵湖畔、莱茵花语、 莱茵鹭湖、壹号线、公园溪府、阳朔戏楼、公园溪府、壹号院。
人和集团始终致力于为客户创造高品质生活和提供专业优质服务。人和集团各企业注册资本金总计叁亿贰仟元整，随着各企业不断发展壮大，集团资产总值快速增长，总资产超过50亿元。
目前，人和集团拥有员工逾400人，其中50%的管理人员具有本科以上学历，60%以上的专业技术人员具有中、高级技术职称。集团始终坚持“以人为本，客户至上”的经营理念，吸纳了一批德才兼备的业内精英，不断培养和挖掘高素质专业人才，通过先进管理模式和富有竞争力的福利待遇及激励机制，让集团员工更加专注于提升产品品质和优质服务方面的研发与提供，满足广大客户和社会公众品质品牌需求。
集团不仅在城市建设、旅游地产、特色小镇、旧城改造等业务多方位发展，还投资旅游配套服务业务， 广西燕莎投资有限公司是一家专业于体育+旅游以及航空运动产业的投资公司，截止2017年底投资运营了北海银滩燕莎航空运动基地、阳朔燕莎航空运动基地，桂林阳朔燕莎航空基地是国内规模最大最专业的航空飞行基地。目前正在筹建北海涠洲岛燕莎航空小镇、桂林龙胜燕莎航空运动基地、西安燕莎航空运动基地等。公司2017年获评中国体育旅游精品景区，2017年广西体育产业基地等荣誉。
海旅免税·超体位于桂林阳朔中心，毗邻阳朔西街，由海南旅投免税品公司和广西人和集团强强联合，打造世界级旅游消费中心城市的集购物、餐饮、休闲、娱乐于一体的高端旅游零售综合体。
2024年初项目开业，引领时尚前沿、展示奢华魅力。行业发展机遇多，职业发展潜力无限，实现梦想“职”等你来！
海外优质供应商
热销商品全覆盖
正品保证100%
——打造完美旅游购物一站式体验
人和集团
上班地点
工作地址：
桂林市阳朔县阳朔戏楼
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可能感兴趣的职位
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双休贷后客服6000-12000元南宁-西乡塘区 18-40岁通过电话形式，协助银行处理客户的账单分期手续，申请金额减免及整理诉讼客户材料，并按时提醒督促客户按协议还款。无需外跑，不需自己找客户，无任何销售性质。 要求：熟练电脑操作基本流程、熟练操作办公软件， 良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排、 有电话催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用、 无犯罪记录、无不良征信记录。 待遇福利： 1、 薪资：无责任底薪（2500--3500）+绩效提成+奖金 2、 保险：为录用员工购买五险（医保、社保、工伤、生育、失业）； 3、 假期：国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假； 4、 带薪年假：员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假； 5、活动：不定期组织聚餐、旅游、团建等活动； 6、上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：试用期2个月，底薪+提成＋奖金+五险+生日福利 8、其他福利：节日福利、员工生日福利； 带薪培训：为录用员工提供系统的培训； 晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制
人事部 -
电话客服（双休）3500-20000元南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁上海博才网络科技有限公司南宁分公司互联网/电子商务岗位职责： 1、负责公司业务的销售，搜集客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、了解客户需求，指定销售方案，洽谈销售合同，达成合作关系； 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1、30岁之内，无需工作经验，公司提供带薪的岗前培训； 2、喜爱销售，性格开朗，能承受一定工作压力； 3、普通话标准，表达能力强，有韧性、不轻易放弃。 福利待遇： 1、基本工资+绩效+提成+奖金，月综合收入6000元以上（根据个人业绩完成情况评定，上不封顶）。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间： 8：30-18：00（中午2小时休息），周末双休，法定节假日正常放假。 晋升机会： 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话，那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>
陆经理人事经理 -
短期兼职客服160元/天南宁-西乡塘区 大专以上 20-30岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容：通过在线和语音的形式为用户提供产品升级咨询及后续处理服务。 工作要求： 1、大专及以上学历，可实习；有相关经验可放宽学历要求。 2、普通话无明显口音，有一定的电子产品基础。 3、打字速度不低于50字/分钟，不接受单指打字。 4、工作期间不能带手机，不能中途离职，职场办公。 工作时间： 8-24点之间排班，日均8小时。 薪资福利： 通关奖励：360元 上岗薪资：160-180元/天*服务系数+夜班补贴+全勤+奖金
李经理招聘经理
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双休信用卡话务专员（长沙良多业务部）4000-15000元南宁-西乡塘区 初中以上 18-40岁通过电话形式，协助银行处理信用卡逾期客户的账单分期手续，申请金额减免及整理诉讼客户材料，并按时提醒督促客户按协议还款。无需外跑，不需自己找客户，无任何销售性质。 要求：熟练电脑操作基本流程、熟练操作办公软件， 良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排、 有信用卡催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用、 无犯罪记录、无不良征信记录。 待遇福利： 1、 薪资：无责任底薪（2300--3800）+绩效提成+奖金+工龄工资 2、 保险：为录用员工购买五险（医保、社保、工伤、生育、失业）； 3、 假期：国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假； 4、 带薪年假：员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假； 5、活动：不定期组织聚餐、旅游、团建等活动； 6、上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：试用期2个月，底薪+提成＋奖金+生日福利 8、其他福利：节日福利、员工生日福利； 带薪培训：为录用员工提供系统的培训； 晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制。
人事部
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金融客服4000-7000元南宁-青秀区-永凯大厦 20-35岁广西国泰鑫安金服信息技术服务有限公司互联网/电子商务【岗位职责】 1、公司提供精准客户资源，通过电话、微信等方式开展业务。 2、筛选意向客户，做进一步沟通跟进，邀约客户到公司洽谈，促成合作。 【任职要求】 1、可接受电销的工作模式； 2、无学历要求，可接受无经验； 3、工作认真负责、吃苦耐劳、学习积极主动、具备一定的抗压能力； 4、热爱销售工作，对高收入有强烈的欲望。 【薪资福利】 1、底薪2500+绩效1500+业绩提成。 2、公司提供完善、系统的培训，专业导师有效跟进培训进度，确保培训内容有效吸收。 3、行业发展前景广阔、适宜长远深耕发展。 4、坐班办公，无需外出。 5、工作时间朝九晚六，午休12:00-14:00 2小时，大小周休，法定节假日正常休息。 6、上班环境优越，公司配备冰箱、微波炉、茶水间。 7、交通便利，近地铁（一号线）A出口处。地址：广西南宁青秀区民族大道137号永凯春晖大厦25层整层。 8、老板随和，注重人才培养与发展，欢迎有强烈赚钱欲望的你加入！
吴惠伶 -
跟单客服3500-7000元南宁-良庆区-建工大厦(飞龙路) 18-30岁广西南宁英拓工程咨询有限公司建筑与工程1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 上班时间：8:45-12:00,14:00-18:00，周末双休，法定节假日，下午茶
林女士人事主管 -
客服专员3000-4000元南宁-良庆区广西悦美汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责根据极氪厂家标准检查和要求对来店维修保养的客户进行电话回访工作。 2、负责对需要维修保养客户来电预约的安排工作。 3、负责本部门领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、热爱客服行业； 2、具有良好的客户服务意识,善于沟通,表达能力强; 3、有责任心,能承受一定的工作压力,有团队协作精神; 4、有汽车客服经验者和其他行业客服经验优先; 上班时间：9:00-12:00，13:30-18:00；单休
徐荣伟 -
客服专员3000-7000元南宁-青秀区南宁农科电子商务有限公司互联网/电子商务我们为您提供: 1、公司提供客户资源;不需要外跑和打电话 3、底薪+丰厚提成+奖金+全勤奖+社保补贴等; 4、员工生日惊喜和过节礼品奖金等; 5、工龄工资(逐年递增)+带薪公休(1年7天，2年8 天，3年以上9天) 工作时间:9:00-17:45，享受国家法 定节假日. 岗位职责: 1、主要负责公司产品在互联网上的销售; 2、熟悉公司产品、使用方法及基本的价格，线上接受 客户咨询，为顾客解答疑惑并推荐合适的产品; 3、简单的售后工作; 4、客户反馈问题处理，退换货处理等; 5、无需外跑，擅长使用网络聊天软件。 任职要求: 1、会用电脑，不限专业。 2、不限经验。(入职有专业带薪培训) 3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 4、有较强的沟通能力。 5、服从领导安排。 底薪2700+提成，公司提供大量客户资源，高提成! 不定时发放现金奖励(500-1500不等) 新入职薪资4K-6K，转正后6K-1.5W敢于挑战请投递 简历，欢迎您的加入！
张女士
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案场客服专员4000-5000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询1、协助业主办理购房合同签约、银行按揭贷款、接待购房客户，办理预告登记手续、及整理签约数据、房产证手续办理等房地产售后相关工作。 2、与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、产权证。 3、大专以上学历，熟悉办公软件，有吃苦耐劳的精神。 4、具有优秀的服务意识和沟通协调能力。 5、熟悉商品房按揭、网签、备案等流程。 6、按成交房数提成，公司氛围好，福利多多。 能适应案场排班工作、出差，工作地点桂平/南宁武鸣/崇左宁明等。
李女士
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办公室客服专员5000-8000元南宁-青秀区-金湖帝景青岛联信商务咨询有限公司南宁分公司金融/投资/证券接受银行等金融机构委托，按照客户要求的规范程序通过电话方式，为其处理各类金融产品逾期账户的缴费提醒，降低资产不良率，维护用户良好征信。 岗位要求： 1.大专及以上学历，法律、金融专业优先； 2.具有较强的沟通协调、综合分析能力，热爱与各类人群沟通并善于谈判； 3.人品端正，认真负责且具有一定抗压能力，讲究团队合作； 4.无犯罪或不良征信记录。 福利待遇： 1.无责底薪+岗位补贴+绩效提成+业绩提成+考勤工资+全勤奖，平均月收入5000-8000+； 2.培训机制完善，入职即享带薪培训与一对一带教； 3.每年一次段位评级+公平公正公开的晋升通道，让想要向上发展的你变得更加优秀； 4.五险一金+加班福利+法定节假日+年度旅游+高雅艺术欣赏+团建活动+节日福利； 5.朝九晚六7.5个小时+下午茶+各类公司娱乐活动。 不论资排辈，你的晋升完全取决于你的努力； 不勾心斗角，你可以做自己善于或乐于做的事情； 不安排酒局，我们的业绩完全靠自身实力； 这里所有的同事都是你成长的伙伴，帮助你学习、提高、完善自我。 公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。我们的工作时间是每周5天*7.5小时，希望大家都能在这里开心工作，快乐生活！ 办公地址：青秀区金浦路6号
南宁市青秀区金湖帝景
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对房地产、矿产、交通、能源、农牧业项目的投资;建筑材料(除危险化学品及木材)、日用百货、农副土特产品(除粮油)、五金交电(除助力自行车)、矿产品(国家有专项规定的除外)的购销代理;自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外)。依法收购处置债权资产(国家有专项规定的除外)。 -
一般项目：金属材料销售；金属材料制造；新型金属功能材料销售；非金属矿物制品制造；非金属矿及制品销售；新材料技术研发；以自有资金从事投资活动；金属结构销售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；进出口代理；国内贸易代理；金属结构制造；寄卖服务；贸易经纪（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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对市场业、旅游业、仓储业、酒店业、餐饮业、农业、林业的投资；市场管理服务，企业营销策划，屋租赁；房地产经纪；物业管理服务（凭资质证经营）；搬运服务（涉及道路货物运输的，具体项目以审批部门批准的为准）；保洁服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；城市景观亮化工程、建筑装饰装修工程、园林绿化工程、土石方工程、市政工程、水电安装工程（以上项目凭资质证经营）；销售：食品（具体项目以审批部门批准的为准）、初级农副土特产品、日用百货、办公用品、汽车及汽车用品、建筑装饰材料（除危险化学品）、灯具、家居饰品、玻璃制品、工艺品及收藏品（象牙及其制品除外）、五金交电、铝合金、机电产品、节能环保产品、润滑油。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对房地产、超市、宾馆的投资;企业投资管理、策划、咨询(以上经营项目除证劵、金融、期货等国家有专项规定外);房屋租赁;仓储服务(除危险化学品);批发、零售:床垫、五金交电、家用电器、服装、建筑材料(除危险化学品外)、电线电缆、高低压电器、照明器材、配电箱、配电柜、水溶性涂料、木材、木制品、人造板、家具;生产(限分支机构经营)与销售:高低压电器桥架、照明电器桥架、配电箱桥架、配电柜桥架、电线桥架、电缆桥架;加工(限分支机构经营)、销售:智能家居产品(除国家专控产品);家具加工。
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对健康产业、养老院、高新技术产业、商业、酒店业、教育业、文化产业、信息产业的投资；健康管理咨询（不含治疗和医疗咨询以及国家有专项规定的项目）；软件开发、技术咨询；会议会展服务；销售及网上销售：食品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限制公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对水利、电力、公路、桥梁、码头、工业、农业、高新技术产业、建筑业、生物制药、能源交通、旅游业、房地产的投资;建筑材料、日用百货、五金交电、机电设备、橡胶、钢材、化工产品的购销代理;房屋租赁、场地租赁;企业营销策划、咨询服务;市场管理;对农贸市场的投资、开发;农副产品、水产品及海鲜产品批发、零售(凭许可证经营);知识产权服务(除国家有专项规定外);动漫设计及周边产品的开发与销售(除国家专控产品);设计、制作、代理、发布国内各类广告,展览展示服务,国内各类文化艺术活动交流(以上除国家有专项规定外)。 -
房地产开发经营(凭资质证经营);对房地产业的投资。 -
房地产开发经营(凭资质证经营);市场开发;物业服务;房屋营销策划;设计、制作、代理、发布国内各类广告;房屋租赁;农产品、食品(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、日用百货的销售。 -
房地产评估一级(凭资质证经营);房地产居间、行纪、代理服务(除国家有专项规定外);房地产信息咨询服务,房地产营销策划、建设项目可行性分析;全国范围内从事土地评估业务(凭资质证经营);单项资产评估、资产组合评估、企业价值评估,其他资产评估,以及相关的咨询服务;土地分等定级,土地集约利用评价。
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对建筑业、房地产业、酒店业、科技业、农林牧渔业、矿业、旅游业、物流、仓储、租赁业、商业服务业、文化艺术业、广告业的投资及信息咨询;接受委托对不良资产的收购、经营、管理、处置（国家有专项规定除外）;房租租赁、场地租赁、家电维修、园林绿化工程（凭资质证经营）、室内清洁服务、商务信息咨询、金属门窗安装（除高空作业外）;房地产开发（凭资质证经营）;房地产信息咨询;批发零售:日用百货、电子产品（除国家专控产品）、五金交电、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）、文化用品、卫生洁具、厨具、通讯器材、水处理设备、汽车配件、农机具。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西人和投资有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/投资
- 成立时间 26年（1997年10月31日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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现场精装工程（阳朔）
￥8000-10000元
南宁-青秀区-莱茵湖畔小区 -
酒店总经理(桂林阳朔）
￥8000-15000元
南宁-青秀区-莱茵湖畔小区 -
旅游项目高级经理（桂林阳朔）
￥8000-10000元
南宁-青秀区-莱茵湖畔小区 -
工程资料员（桂林阳朔）
￥3000-4000元
南宁-青秀区-莱茵湖畔小区 -
楼层运营专员/主管（阳朔戏楼）
￥3000-6000元
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