南宁汽修服务顾问招聘

共找到 9条南宁汽修服务顾问招聘职位。好工作，上桂聘

汽车维修服务顾问

4000-6000元

南宁广缘丰田汽车销售服务有限公司

南宁-青秀区 1人保险汽车汽车销售

2024-11-22

黎峰

岗位职责：
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问;
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作;
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;
7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目
9、辅助服务经理开展相关的工作。
岗位要求：
1、作经验：一年以上维修接待工作经验。
2、必备的知识与技能：了解汽车产品知识；了解服务知识；了解维修技术；社交能力，客户服务能力，沟通能力；基础的财务知识；良好的电脑运用知识。
3、素质要求：具备一定的沟通能力和执行能力，保密意识好，具有团队合作精神，工作效率高，条理性强，能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。
上班时间：8:30-17:30

理赔服务顾问

6000-8000元

广西恒安汽车销售服务有限公司

南宁-西乡塘区 2人保险汽车汽车销售

2024-11-21

林女士

岗位工作：
1.熟悉掌握广汽本田售后服务流程标准，为事故车客户提供高效、高品质的服务体验，不断提高客户满意度；
2.准确判断确定事故车的出险性质、维修类别，与车间、零部件等部门密切配合，制定合理的维修方案并准确估价；
3.正确且熟练使用DMS、EPC、透明车间等厂家系统，提升接待效率；
4.及时向客户反馈维修进度、解答客户问题、参与/处理客户投诉问题等；
5.按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款等工作；
6.协助保险公司相关人员，配合内勤做好保险理赔台账的跟进及核对工作；
任职资格：
1.中专以上学历，汽修类专业优先；
2.从业经验：有1年以上服务顾问岗位工作经验；
3.具备技能：熟悉车辆构造，掌握基础机电、钣喷知识；具备良好的沟通能力、抗压能力、突发情况下的应变能力；工作态度认真，责任心强，具备团队协作精神。

汽车维修服务顾问

6000-11000元

广西鸿达易通汽车销售服务有限责任公司

南宁-青秀区 1人保险汽车汽车销售

2024-11-21

柳沙路25号（柳沙与荔滨大道交叉口）

岗位职责:
1、负责售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作；
2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务；
3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识；
4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目；
5、完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力；
2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证；
3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑；
4、无经验者，综合素质良好亦可考虑。
福利待遇：
上班时间：8：50-18:00，提供员工餐，周休一天，法定节假日调休，交5险。