职位描述
汽车服务顾问工作内容:
1、 客户接待及时、礼貌问候客户,处理客户询问 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间,安排合适的服务顾问 在客户等待时进行照顾,提供协助。
2、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
3、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。
4、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。
7、要求:20-35岁之间
8.有汽车4s店经验者优先
上班时间:9:00-18:00
福利:员工食堂、法定节假日、员工生日会,员工旅游、五险、免费停车、老带新培训,融洽工作氛围
公司简介
广西车之益汽车科技有限公司,团队成立于2010年,立足于汽车后市场产品技术服务,是一家集汽车用品汽保设备批发兼零售,汽修专业人才培养及人才输送,汽车服务,汽车服务连锁加盟,创业孵化五维一体的企业;公司设有市场部、人力资源部、法务部、运营部、招商部、财务部布局市场;并与广西二轻技师学院签定了《汽车运用与汽车维修专人才培养》校企合作项目;在广西拥有将近400家产品合作门店,在南宁市区签约有80家车之益联盟店及人才实践培养门店,南宁江南区国凯大道有一家约10000平方的创业人才孵化基地,青秀区、五象新区、兴宁区筹划在建的汽车服务门店有3家;规划于2024年底前建设好10家汽车服务连锁直营店,广西区内县级分公司建设完成,加盟店50家。
上班地点
工作地址:
南宁江南区广西车之益汽车科技有限公司一楼
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新能源汽车维修高级技工6000-8000元南宁-青秀区广西宁久汽车服务有限公司汽车及零配件大工岗位职责: 岗位职责 1、在主管经理的带领下,负责本厂的全面技术管理工作。(具有新能源商用车维修经验者优先考虑) 2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题 3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作 4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。 6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 7、车辆修复后,负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其它质检人员试车检验结果进行分析汇总,检查维修项目完成情况车辆技术故障是否处理,并在检验单上签字验收。8、根据要求对厂内技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。 9、进行故障案例整理、并整理出典型故障案例来补充厂内《典型故障案例集》,将作为员工维修故障经验积累参考录。 10、必要时和机组成员一起,共同组织人员进行外出施救、抢修工作。 11、陪同主管经理一起解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。 12、协调主管经理一起调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额,标准维修工时定额等。 13、检查车间6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),负责检查督促维修厂内所有维修设备的维护保养执行情况。 14、根据生产情况,向厂家及主管经理提出订购配件的计划和清单建议。 15、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行! 加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修 备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。事故车推送量很大,以华晨鑫源、新吉奥、吉利远程新能源商用车为主2024-11-28
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汽车维修高级技工6000-9000元南宁-青秀区广西宁久汽车服务有限公司汽车及零配件大工岗位职责: 岗位职责 1、在主管经理的带领下,负责本厂的全面技术管理工作。(具有新能源商用车维修经验者优先考虑) 2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题 3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作 4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。 6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 7、车辆修复后,负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其它质检人员试车检验结果进行分析汇总,检查维修项目完成情况车辆技术故障是否处理,并在检验单上签字验收。8、根据要求对厂内技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。 9、进行故障案例整理、并整理出典型故障案例来补充厂内《典型故障案例集》,将作为员工维修故障经验积累参考录。 10、必要时和机组成员一起,共同组织人员进行外出施救、抢修工作。 11、陪同主管经理一起解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。 12、协调主管经理一起调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额,标准维修工时定额等。 13、检查车间6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),负责检查督促维修厂内所有维修设备的维护保养执行情况。 14、根据生产情况,向厂家及主管经理提出订购配件的计划和清单建议。 15、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行! 加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修 备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。事故车推送量很大,以华晨鑫源、新吉奥、吉利远程新能源商用车为主,不需要个人2024-11-28
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2024-11-25温昌校老板
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小米汽车-零售主管10000-15000元南宁-青秀区-三祺广场北京小米移动软件有限公司计算机软件职位描述 1. 驱动销售目标达成:通过客户服务、产品知识讲解和推广,配合高效落实销售政策和业务流程,高效管理小组用户基盘,最大程度提升销售小组成绩,达成小组销售目标; 2. 用户体验提升:通过产品讲解与试驾服务,不断提升产品体验与服务体验,创造优质的用户口碑和品牌; 3. 业务拓展:配合店长有针对性地开展相关活动或合作,增加品牌曝光率,开拓更多潜在客户和产品爱好者; 4. 活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户; 5. 异议解决:在客户对于产品或服务抱有疑虑时,能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案,尤其在财务,技术,充电,实用性,生活方式等方面; 6. 数据分析:进行日常小组数据分析与复盘,配合公司政策和门店业务方向输出小组打法,提升零售流程各环节的转化效果; 7. 人员业务赋能:对组员进行针对性业务辅导,提升组员销售能力,发展和培养潜在零售主管。 职位要求 1. 2年以上汽车行业零售相关工作经验(销售业绩持续突出者优先),具备销售业务管理经验; 2. 高度认可并坚决维护企业与品牌文化,践行企业价值观,具备良好的自我管理能力及自我学习能力; 3. 自我驱动,能够快速熟悉新的业务领域,同时具备出色的时间管理能力,高度关注细节; 4. 具备创造性思维,主动排除困难,驱动团队按时达成业务过程指标及销量目标; 5. 具备优秀的沟通及表达能力,能够顺利进行跨部门沟通及资源协调; 6. 持有有效中国驾照(C1及以上),2年以上实际驾龄,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶,无不良行驶记录。2024-11-25
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2024-11-23王秀仙
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汽车维修技术总监5000-9000元南宁-兴宁区广西正旗汽车销售服务有限公司汽车及零配件工作内容 1、负责汽车维修技术团队的管理与指导,确保技术服务质量。 2、参与汽车维修技术培训,提升团队专业技能。 3、协助解决汽车维修过程中的技术难题,优化维修流程。 4、负责技术管理,技术类文件存档、转训、文件保密。 5、负责站内维修业务管理,保养维修操作规范执行。 任职要求 1、具备扎实的汽车维修技术知识,能够独立处理技术问题。 2、具有良好的团队管理能力,能够指导并提升团队成员技能。 3、优秀的沟通能力,能够与客户和团队有效沟通。2024-11-22
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汽车维修服务顾问4000-6000元南宁-青秀区南宁广缘丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问; 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作; 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策; 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目 9、辅助服务经理开展相关的工作。 岗位要求: 1、作经验: 一年以上维修接待工作经验。 2、必备的知识与技能: 了解汽车产品知识;了解服务知识;了解维修技术;社交能力,客户服务能力,沟通能力;基础的财务知识;良好的电脑运用知识。 3、素质要求:具备一定的沟通能力和执行能力,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强,能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。 上班时间:8:30-17:302024-11-22黎峰
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汽车美洗工(青秀区竹溪大道)3000-4000元南宁-青秀区广西太康贸易有限公司贸易/进出口岗位职责: 1.负责擦干车身及清理干净车内空间。 2.完工后及时清理场地保障场地清洁。 任职要求:男女不限,要求身体健康,手脚麻利。 薪资待遇:3000-3800(月休4-6天) 工作地址:青秀区竹溪大道13号2024-11-22朱雨清汽车美洗工
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汽车美洗工(江南区那洪大道)3000-4000元南宁-青秀区广西太康贸易有限公司贸易/进出口岗位职责: 1.负责擦干车身及清理干净车内空间。 2.完工后及时清理场地保障场地清洁。 任职要求:无技能要求(有培训)。男女不限,身体健康,手脚麻利。 薪资待遇:3000-4500(月休4~6天)2024-11-22朱雨清汽车美洗工
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汽车维修服务顾问6000-11000元南宁-青秀区广西鸿达易通汽车销售服务有限责任公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作; 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 ; 3、能处理客户投诉,善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识; 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目; 5、完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1、普通话标准,性格开朗,形象气质佳,具有良好的沟通能力和应变能力; 2、专科学历及以上,具有一定的汽车理论知识,持C牌以上驾证; 3、熟悉4S店工作流程,从事过前台接待者优先考虑; 4、无经验者,综合素质良好亦可考虑。 福利待遇: 上班时间:8:50-18:00,提供员工餐,周休一天,法定节假日调休,交5险。2024-11-21柳沙路25号(柳沙与荔滨大道交叉口)
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- 广西车之益汽车科技有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年8月15日
- 企业性质 有限责任
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