上海419花坛

23小时前
武贝利
•确保所分配的区域的高度清洁。
•确保所服务客人的隐私被保护。
•尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
•按照程序和标准打扫和补给客房。
•需要时提供开夜床服务。
•随时保证万能钥匙的安全。
•保持手推车的整洁和充分的补给。
•维持所有的装备处于良好的工作状态。
•保持布草房的整洁和井井有条。
•向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况
•与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
•迅速向工程部汇报维修问题。
•严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。
•采取合适的行动解决客人的抱怨。
•维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
•遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
2024-10-13
1、做好监督工作:接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、制定年度财务预算:负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、核算物品:定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、做好清洁工作:负责客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作;
5、负责客房用品的管理:负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当;
6、掌握员工作情况发挥主管作用:掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥主管的作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作;
7、根据任务组织、调配人力:根据具体的接待任务,组织、调配人力,协助员工掌握布置规格和要求;
8、汇总核实客房状况:汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;
9、对客房设施设备进行定期保养:对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时保修,提出设备更新、布置更新计划;
10、掌握客房用品消耗情况:掌握各班组日客房用品的消耗情况;
11、建立客户部管理体系:协调加强各部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的管理体系,并妥善处理客人遗留物品。 客房主管工作的注意事项有: 1、公共区域服务员在工作中需要做到常巡视、多擦拭、留意细节卫生,以保持洁净; 2、加强安全意识培训,严防各种事故发生由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训,平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的流失,特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报; 3、应持积极的态度,在与其他部门的沟通中,把注意力放在研究问题如何解决。
2024-10-11
岗位职责
1、负责客房楼层的清洁工作,分配及督导楼层服务员的工作;
2、确保成本及各项费用得以良好的控制;
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4、检查客房的设施,抽查及提升整体工作质量及工作效率;
5、其他部门领导安排的工作。
岗位要求
1、至少2年以上酒店同等岗位工作经验;
2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3、较强的应变能力、沟通表达能力;
4、责任心强,吃苦耐劳。
2024-10-11
甘霖
【岗位职责】 1、做好客房的日常工作,并做好记录和交接工作; 2、检查各项定期工作的完成情况;发现客房或楼层有工程问题,及时报修并落实解决; 3、合理安排客房服务员及所配 PA 工作; 4、 协助客房主管做好客房易耗品等成本的控制工作 …… 【任职资格】 1、男女不限,40岁以下,仪表端庄,身体健康; 2、一年以上酒店酒店客房服务员工作经验; 3、工作干练,具一定的沟通协调能力。
2024-10-11
蓝桂东
一、岗位职责 1、制定日常保洁工作计划合理分配任务,督导楼层服务员按工作标准流程和标准实施客房保洁服务工作; 2、检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足; 3、检查房间状况、客房楼层走廊、楼梯、电梯等地方的清洁
2024-10-10
杨经理
岗位职责:1.负责管理客房楼层所有的工作; 2.为客房服务员提供日常工作中的培训和指导以确保工作运转顺畅; 3.处理客人询问、要求和投诉; 4.保持维护酒店的清洁工具及设备设施于良好工作状态; …… 8.处理客人遗留物品和酒店财产遗失问题; 9.调整专项计划的实施(房间的布置、虫害的控制、窗户及地毯的清洁、房间物品盘点); 10.召集班组会议以确保酒店的活动和运作的要求众所周知; 11.管理楼层服务间的库房区域 …… ,维持足够的库存水平,完成必需的库存量的领取;12.协助每月盘点; 13.承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查; 14.履行管理层按安排的其他工作职责
2024-10-09
周女士
HR
2、了解当天住客情况,掌握当天客房情况,监督楼层与前台的联系和协调,确保房间正常及时地出租。 …… 3、坚持服务现场的督导和管理,每天巡视楼层,检查管区内30%住客房和OK房,督导领班、服务员的工作情况,发现问题及时指导和纠正。 4、计划、组织、控制每周的计划卫生。
2024-10-08
南宁市良庆区希尔顿欢朋酒店(南宁五象店)
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。 5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。 …… 6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
2024-10-04
史成才
2、检查每日楼层工作分配单。 3、到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。 4、主持例会,提出工作中需要改进的事项。 …… 8、在查房的过程中,对主管及服务员进行正确适当的培训,以确保员工能独立地工作,并达到酒店的清洁标准。 9、对有问题的员工,应及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。 …… 10、随时在楼层上进行督导检查。
2024-10-03
黄经理
一、【职位描述】 指导客房服务员的日常工作安排活动以及行为,保证服务员对客房和公共区域的清洁和有序的工作。 …… 二、【招聘岗位】 客房楼层领班 三、【职位要求】 1.精神面貌佳,善于沟通交流; 2.有相关工作经验; 四、【薪资标准】 基本底薪+每月全勤+工龄奖 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天
约 10 个岗位

南宁楼层服务员招聘最新投递

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南宁 服务员招聘工资

¥ 3274
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 18K,最多人拿:3K
  • 0.1%
    小于2K
  • 20.1%
    2K
  • 55.5%
    3K
  • 15.7%
    4K
  • 5.8%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K
  • 0.9%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    96.9%
  • 初中
    1.7%
  • 高中
    0.7%
  • 中专
    0.3%
  • 大专
    0.4%
南宁服务员招聘需要什么学历?不限学历占96.9%,初中占1.7%,高中占0.7%,中专占0.3%,大专占0.4%。

经验要求分析

  • 不限经验
    98%
  • 应届毕业生
    0.3%
  • 1-3年
    1.6%
  • 5-10年
    0.1%
南宁服务员招聘需要什么经验?不限经验占98%,应届毕业生占0.3%,1-3年占1.6%,5-10年占0.1%。

南宁 服务员百科

...岗位职责
1.做好对餐厅各区域卫生,开餐前准备工作,营运期间各项事宜,打烊相关工作
2.按照餐厅产品制作标准进行产品制作
3.按照餐厅服务标准和程序对顾客进行优质服务
4.不断提高服务技能及操作技能,提升自身综合素质
5.严格执行餐厅上级领导安排的工作6.要掌握所有小工作站工作标准,包括前厅,水吧,后厨,收银等
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