南宁电商平台客服招聘
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15条
南宁 电商平台客服 招聘
职位。好工作,上桂聘
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电商客服
4000-6000元2024-11-23一、岗位职责
1、做过抖音客服,能熟练掌握飞鸽售后平台操作,熟悉客服会话技巧,耐心解决客户的诉求
2、达成对意向客户的促成交工作,熟练掌握抖店售后工作台的使用,知道如何处理客户的售后订单
3、能接受抖音客服9到23点的客服售后工作时间,18点下班后能酌情处理售后工作,能维持抖店的客服体验分并做提升,在做过食品类目的售后更佳
4、工作记录和报告:抖音客服通常需要记录工作内容和处理的问题,生成相应的工作报告。这有助于追踪问题解决情况,为平台提供数据支持和改进建议
5、反馈和建议收集:需要收集用户的反馈、建议和意见,将其传达给相关团队,帮助平台改进产品和服务
6、投诉处理:客服需要处理用户的投诉和纠纷。这需要您冷静地处理用户的不满和情绪,并协助解决问题,保持专业和耐心
二、基本要求
1、18-30岁,性别不限;
2、一年以上电商平台,抖音相关经验,熟悉抖音电商平台规则,有抖音客服工作经验优先。
3、良好的语言沟通能力和销售服务意识,有高效的执行力,耐力和责任心
4、能够熟练使用电商平台,抖音后台等在线沟通工具
5、有上进心,有学习的心态;
6、具有团队责任心和吃苦耐劳精神。 -
电商运营部经理
8000-10000元2024-11-22滕小姐岗位职责:
1. 根据电商运营部年度销售计划,分解制订年度、季度、月度运营策略计划并执行;
2. 负责淘宝、京东、抖音、阿里巴巴国际站、亚马逊等国内外电商平台的日常工作安排,带领团队完成销售业绩;
3. 制定推广方案并负责实施,对流量、销量、地域分布、退款率、转化率等做出专业的数据分析以便不断优化营销方式;
4. 合理设置部门组织结构、配置人力资源,进行电商团队的日常管理及绩效考核;
5. 负责运营团队及客服团队人员的管理与培训工作;
6. 制订各项运营工作流程,提高业务运作效率;
7. 根据产品市场需求规划和项目进度,做好产品生命周期管理工作,合理安排商品的营销节奏。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理等相关专业优先;
2. 拥有5年以上快消品电商运营经验,3年以上团队管理经验;
3. 具备优秀的项目管理和执行能力,善于沟通协调,能独立操盘运营项目;
4. 精通快消品电商运营逻辑和规则,熟悉国内外电商网站操作模式,管理规划和流程;
5. 充分了解电商平台市场的动向,洞悉消费者心理。 -
淘宝天猫客服
4000-8000元2024-11-21404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(无责底薪+团队提成)
岗位职责:
1.根据市场需求及领导安排,负责线上客户接待,促成产品销售,做好售前售后工作。
2.通过线上沟通,分析用户需求及问题点,,提供产品方案,促成销售。
3.与团队保持密切沟通和配合,做好客户服务及关系维护。
任职要求:
1.本科以上学历,年龄22-28,有电商平台(淘宝、天猫、京东)店铺客服经验优先,男女不限;
2.具备敏锐分析需求的能力,较强的应变、沟通、表达能力,较快的电脑/手机打字速度;
3.具备团队协作意识,熟悉商业操作,工作严谨,有责任心;
4.与公司发展同步提升自我能力,提升对产品的理解和体验表达;
5.热爱销售,有野心和上进心者优先。
提示:为了更方便了解您,请您提交的简历,其内容包含但不限于业绩数据、个人作用,谢谢! -
客服专员(4.5K,月休8天,社保年休)
4000-5000元2024-11-19唐平平月休8天,工资4500元) 一、岗位职责: 1、负责商家接待,包括群接待、在线接待和电话接待,按时按质完成接待; 2、负责处理各类售后和赔偿问题,沟通协调各方达成一致; 3、负责日常配单工作,电联师傅沟通接单事宜直至师傅完成接单 …… ; 二、任职要求: 1、全日制大专及以上学历,电脑打字速度45字/分以上,年龄24-35岁; 2、电商平台客服经验1年以上,有售后处理方面经验、有赔偿处理经验; 3、有良好的沟通表达能力,语言表达逻辑清晰 -
客服专员
3000-5000元2024-11-19行政主管职责描述 1.主要负责线下、线上(小程序、京东等平台)售前接单、售后问题、进行有效跟踪、做好服务工作。 …… 2.了解京东、小商城等平台规则、通过咚咚、商城在线客服、电话、微信随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好。 3.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等。 …… 每日电联客户20位。 11、汇总每日销售明细,每月分客户做好销售汇总。 …… 任职要求: 1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 2.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力; 3.具备良好的服务意识,有电商类服务经验者优先考虑; 4 -
电商平台工单客服
3000-7000元2024-11-18李经理招聘经理【工作内容】 帮助客户处理购物过程中遇到的工单问题,跟进及处理工单,电话回访核实为主,消费者认可即可。 【工作时间】 1、培训期5-7天左右; 2、工作时间:9点-18点; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(发放培训补贴); 2、基本薪资+工单提成,综合收入3000-7000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶; 3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金; 4、提供住宿(热水器、空调),无需住宿可给予住房补贴; 5、带薪年休假2-15天; 【招聘条件】 1、大专及以上学历并且有毕业证,优秀者可放宽学历要求,年满20周岁以上,男女不限; 2、反应敏捷,善于沟通,有较强... -
平台运营职位
4000-5000元2024-11-18谢海林要有电商平台的工作经验,包括客服、简单美工等,有计算机知识和技能优先 -
跨境电商业务主管
4000-7000元2024-11-18宁晋职位描述 1.负责跨境电商团队扩招,在各项运营工作中开展人才建设、人才培养等相关管理工作。 2.负责拓客,引导客户至电商技术团队促进成交。 3.对接物流、仓储、厂商等跨境资源。 …… 2.有两年以上跨境电商经验,熟悉跨境电商平台运营规则及政策(熟悉虾皮墩、TK、亚马逊优先)。 3.熟悉跨境电商平台各项规则,熟悉选品、销售、客服、售后等整个流程,善于使用各种推广工具。 -
跨境电商运营
6000-11000元2024-11-18宁晋职位描述 1.负责shopee电商平台的运营操作,主导团队完成整个流程,包括产品上架、维护和优化页面,制定产品关键词等,带领团队达成销售目标 2.负责跨境电商站点的调查与分析,及时掌握市场动态,快速响应热点 …… ,快速测款及库存控制,制定营销策略,对销售数据进行跟踪和监控;提出前瞻性的运营思路; 3.完善公司跨境电商平台各项政策与制度,保持平台的好评率和良好的信用度,完善运营所需的标准业务流程并督导执行 4 …… 2.有两年以上跨境电商经验,熟悉跨境电商平台运营规则及政策。 3.熟悉跨境电商平台各项规则,熟悉选品、销售、客服、售后等整个流程,善于使用各种推广工具。 -
电商客服
3000-4000元2024-11-18李女士二、任职条件: 1、大专及以上学历,熟悉电脑和手机的线上操作,熟悉网络聊天工具; 2、工作认真负责,具备良好的服务意识、沟通能力和解决问题能力; 3、有天猫淘宝、拼多多、抖音等电商平台客服经验优先 -
电商实习生
2000-3000元2024-11-16柏莉丹岗位职责: 1、根据公司业务需要,完成上级领导交办的各项工作; 2、电商平台客服工作; 3、电商平台运营支持工作。 …… 岗位要求: 1、本科以上学历,电子商务、国际贸易、金融类、数据分析等相关专业; 2、想从事电商行业,对其有独到见解,具备良好的客户服务意识; 3、工作积极性强,有较强学习力,认真耐心,有很强的团队合作意识 -
售前客服
3000-8000元2024-11-16邱盛泽拼多多客服 每天工作内容 1.每天接待线上咨询,并及时回复顾客消息 2.登记好每天顾客的售前售后顾虑点,并且及时反馈 3.处理交易中的纠纷问题 4.领导交待的事项 任职要求: 1、有电商平台客服工作经验者优先 …… ,有一年工作经验; 2、熟悉各平台后台操作,热爱客服工作,并有良好的服务意识; 3、打字速度快,反映话题清晰 4、做事有耐心、认真、细心且有责任感;抗压能力强 5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强 -
电商客服
4000-6000元2024-11-16黄明智岗位职责 1、负责电商平台的客户服务工作; 2、及时处理客户的咨询、投诉、建议等,并给予专业的解答和处理; 3、维护客户关系、提高客户满意度,促进客户忠诚度; 4、协助销售团队完成销售目标,提供客户反馈和建议 …… 任职要求: 1、大专及以上学历,有相关客服工作经验者优先; 2、具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 3、头脑灵活、工作认真细致,责任心强。 -
电商打单员
4000-5000元2024-11-15张涛岗位职责: 1、负责平台店铺订单各项工作,及时打印线上销售快递单,对每天的订单进行清理; 2、负责打印发货单,拣货清单,对异常订单沟通处理并跟进; 3、负责对接客服售后问题反馈,与客服做好有效沟通 …… 任职要求: 1、35岁内,有电商、淘宝行业工作经验者有限; 2、熟悉使用办公软件,吃苦耐劳,责任心强; 长白班,白班8小时,加班费另算,一周休一天 上班时间:9:30 - 18:30(午休1小时 …… ) 加班:19:15 - 21:15(加班费另算),不包吃,有餐补 综合月薪4k—5.5k,交五险 因招聘平台设置回复信息需付费,故简历不合适不予回复,请见谅。 -
门面客服
4000-8000元2024-11-14金泽轩经理岗位职责: 1、利用抖音视频平台,与客户微信沟通,或者电话沟通; 2、了解客户需求,邀约客户进展厅,不用自己找客源,不用外出,无需担心; 3、及时正确的完成各项签单报表客户相关信息的录入管理并建立客户档案 …… 招聘人数:数名 任职资格: 1、中专以上学历,有前台接待工作经验、抖音快手客服、电商平台、瓷砖柜子建材、销售经验优先,有一定的客户服务知识和能力,无经验者可以培训,有人带 2、熟悉电脑基本操作,打字速度快 …… 到18:00,中午休息1小时,月休时间4天 工作地点: 门面展厅两千多平米 工资薪酬: 月薪综合4000-8000元,底薪+绩效奖金+销售提成+满勤奖+其他奖励,生日福利等等 晋升空间: 客服 …… -金牌客服-客服组长-客服经理
约 15 个岗位
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梁小姐投递了 广西凯珑置地有限公司 的 电商客服 职位2024-11-06
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南宁 网络客服招聘工资
¥
3995
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.9%2K
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38.8%3K
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30.2%4K
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13.4%5K
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8.3%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.3%1W以上
学历要求分析
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不限学历98.8%
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高中0.3%
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中专0.4%
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大专0.5%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.8%,高中占0.3%,中专占0.4%,大专占0.5%。
经验要求分析
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不限经验99.6%
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1-3年0.4%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.6%,1-3年占0.4%。