上海419花坛

职位描述

客房服务员岗位要求:
1、学历要求:初中以上学历,普通话流利;
2、身高要求:男 165cm以上,女 155cm以上;
3、生熟手不限
4、工作责任心强,能吃苦耐劳,能高质量完成上级安排的工作。
薪酬待遇:底薪2600元+做房提成,包食住、工龄奖、社保、全勤奖、生日福利等。
岗位职责:
1、负责客房床上用品的更换、物品补充、客房内及楼层公共区的清洁卫生等工作;
2、领取头天送洗的布草及补充工作车的物品与布草。
3、做好营业中的服务工作,清洁家俱及室内用具,对玻璃杯及瓷器消毒。
4、做房更换床上用品,清洁房间、补充一次性用品等,报告部长有关住客的遗留物品。
5、服务中能够准确执行服务规范,坚持站立服务、微笑服务,使用礼貌服务用语,耐心、细致地满足顾客的正当要求。
6、主动与客人沟通,了解客人所需。
7、按卫生制度表搞好每天的卫生清洁工作。
8、做好每天的检查记录,包括房态及维修中的问题。

公司简介

餐饮服务行业

上班地点

工作地址: 河池市罗城仫佬族自治县成龙湖公园清莲山庄

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2000-3000元
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岗位职责: 1、负责客房布置、清洁卫生等服务质量保障工作; 2、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备; 3、发现损坏或故障及时报修。 任职要求: 1、初中以上学历; 2、有星级酒店客房服务工作经验优先,无经理可带教; 3、有良好的责任心及客户服务意识,细心吃苦耐劳精神。
河池-都安县
1.有客房经验者优先。 2.年龄要求40岁以下。
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2000-4000元
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1、按规定要求清洁房间卫生和对客服务; 2、 及时向客房主管报告需要维修的设备和项目; 3、及时上交客人的遗留物品; 4、按规定程序进行房间清洁; 5、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管; 6、合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量;
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工作内容 - 负责客房的日常打扫和维护 - 提供基础的对客服务,确保客房整洁舒适 任职要求 - 具备良好的服务意识,能够积极主动地为客人提供帮助 - 具备吃苦耐劳的精神,能够适应高强度的工作环境 - 具备责任心,能够认真对待工作,确保工作质量的高效
曾云辉
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1.清洁并检查客房,包括打扫客房、卫生间,补充用品,清洗布草,清理***等。 2.设施维护,检查和报告客房内设施设备的状况,如有问题及时报告维修。 3.客户服务,为客人提供周到的服务,满足客人的需求,处理客人的投诉,提高客人的满意度。 4.报表制作,填写客房服务员的工作报告,包括客房检查表、设备维修表等。 5.遵守酒店规定,遵守酒店的安全规定和政策,包括消防安全、卫生安全等。 6.客房补给,确保客房内的日常用品充足,如毛巾、洗漱用品、咖啡、茶包等,并及时补充这些物品,以满足客人的需求。 7.客房装饰,负责客房的装饰和布置工作,根据酒店的要求和客人的需求,将客房布置得温馨舒适。 8.客房服务,根据客人的要求提供各种客房服务,如送餐、洗衣、叫车等,确保客人的需求得到满足。 9.客房巡视,定期巡视客房,确保客房的整洁和设施的正常运作,及时处理客人的投诉和问题,并向上级报告情况。
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2000-4000元
河池-巴马县
岗位职责: 1.清洁客房:客房服务员需要按照规范清洁空房、有客房、离店房等所有房间,为客人提供干净安全的客房和环境。 2.提供服务:主动向住店宾客提供主动、热情、周到、真诚的服务,使客人感到愉快。 3.整理房间:将整理房间过程中发现的客人遗留品,包括贵重物品、现金等情况及时通知领班,并送交办公室登记、备案。 4.注意安全:注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店员工。 5.维护清洁:负责清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整齐。 6.记录与报告:做好工作记录,对客房内所有设备、设施中存在的问题要及时汇报处理,记录并汇报客房差异。 7.其他工作:积极参加培训,努力提高自身素质;完成工作期间的对客服务工作;完成部门制定的计划卫生清洁工作;完成日常使用工具、设施设备的保养工作;完成上级交办的其他工作任务。 福利待遇: 1.试用期底薪2000元,转正后底薪2200元。 2.超房提成+全勤奖+节约奖励。 3.工龄奖。 4.包吃包住。 5.晋升空间大。
韦昌鹏
河池-罗城县
岗位职责: 1、凭据客人起居情况对本人所认真区域及时进行清洁。 2、卫生劳动要按作规程进行,卫生东西要注重保养,不得混用。 3、认真施行洁具消毒制度,消毒后的洁具要存放,防止出现不良损耗 4、清算房间严禁摆弄客人物品,务必挪动时,要恢复原状 5、客房打扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房。 6、清洁房间要凭操作步骤进行。 任职要求:18-60岁 男女不限 能吃苦耐劳 岗位福利:五险,包吃包住 教育背景:不限制 行业经验:酒店或服务业经验
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1.打扫酒店客房卫生 2.服从酒店安排
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河池-都安县
1、根据房间实际情况和打扫顺序,对客房清洁卫生负责。 2、负责本班次退房的检查.如发现客人遗留或设备及物品的损坏.丢失等情况要立即报告上级处理。 3、服从上级管理,能吃苦耐劳,有工作经验者优先
姜明香
广西卓悦璞境酒店管理有限责任公司招聘:公司标志 logo
广西卓悦璞境酒店管理有限责任公司
所在行业
成立时间 2024年4月19日
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