职位描述
能吃苦耐劳！有团队精神
上班地点
工作地址：
崇左龙州县城市便捷崇左龙州中华城店城北路33号
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酒店前台2000-3000元崇左-大新县-冠林华府大新县品尚智选酒店（个体工商户）酒店/旅游1、负责前台的接待、咨询服务工作； 2、负责办理入住、延房、换房及退房等手续； 3、负责前台收银工作； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转； 5、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管； 6、正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询，提供客人询问的有关酒店设施、服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。 7、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 8、接受客人投诉，并负有及时向上级领导反映客人意见和信息的义务。 具有服务意识，善于沟通交流，具备良好的社交能力，基础的电脑操作，可靠的责任心。
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酒店前台领班3000-5000元崇左-大新县广西长留山居度假酒店有限公司酒店/旅游工作内容： 1. 查看交班记录，了解上一班次的移交事项，并负责处理； 2. 熟悉预订资料，了解客人情况，尤其要熟知即将抵店的贵宾、常住客的姓名，了解酒店的所有活动； 3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向客人推销客房，努力争取最好的经济效益； 4. 熟悉前台各项业务技能，做好对客服务； 5. 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6. 负责为下榻酒店的客人办理入住登记和退房手续。 招聘要求： 1、大专以上学历，形象气质佳； 2、沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好； 3、有星级酒店前台接待工作经验优先。
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旅游资源开发；农业观光旅游服务；室外游泳场服务；餐饮、住宿服务；游览景区管理服务；内河游客运输服务；食品、日用品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目:酒店管理;会议及展览服务;商务代理代办服务;个人卫生用品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宿服务;餐饮服务;歌舞娱乐活动;足浴服务;食品销售;城市配送运输服务(不含危险货物);酒类经营;酒吧服务(不含演艺娱乐活动);烟草制品零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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住宿；食品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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餐饮服务；烟草制品零售；演出场所经营；营业性演出（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 崇左市金义酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店/烟草
- 成立时间 5年（2019年8月13日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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