上海419花坛

职位描述

1、主持前台的日常管理。
2、负责对下属员工进行任务分工。
3、掌握住店客人情况,出租率及各下属的日常服务情况。
4、掌握客人预定情况,审阅当日的订房单并及时向店长报告重要团体和客人的订房排房情况,各部门的设备运行情况。
5、每天检查房间状态,掌握客房使用情况。
6、随时处理客人投诉和各种合理要求,解决工作中出现的问题。

上班地点

工作地址: 崇左大新县格林豪泰智选酒店(大新德天广场店)富民路38号

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