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客服专员
4000-5000元1小时内唐女士人力行政经理1、 负责对新购车客户的回访工作,必要时协助进行服务车辆回访;记录回访结果。
2、 负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
3、 负责对销售客户反馈信息的处理结果向用户反馈;
4、 负责协助开展新车交车现场客户满意度调查。
5、 负责对按照集团巡店检查标准开展保有客户维系工作,
6、 负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。
7、 客服部其他岗位的B岗工作;
8、 及时有效完成领导交办事项。
10、 负责客户维系待专项招揽工作。
1、掌握常用的计算机程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬业精神及工作主动性。 -
客服专员(鑫广达东风本田八里街店)
2800-3500元1小时前阳女士人事行政1. 负责新购车客户、维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果;
2. 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等;
3. 负责接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
4. 负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
5. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
6. 负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作;
7. 负责公司客户回访及预约等相关客户关系管理工作。 -
客服专员(上汽大众)
4000-6000元3小时前罗小姐人力1. 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。
2. 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。
3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。
4.对抱怨客户进行抱怨单传递,并24小时内收回至总经理封单。
5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。
6. 完成客户总监委派的临时性工作。
7. 执行公司5S管理制度。 -
物业客服
3000-3500元2024-10-12龙女士财务1 、负责接待业主来访,做好相关登记工作;及时跟进;及时回访,与业户建立良好的沟通; 2、保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理; 3、定期采集业主对物业提出的建议和意见,向领导汇报物业中心发生的情况,并及时跟进处理; 4、负责物业服务管理费的催收; 5、负责所管物业的日常管理事务工作,完成部门领导交办的相关工作任务。
约 4 个岗位
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东莞市百城时代文化传媒有限公司桂林分公司一般项目:凭总公司授权开展经营活动(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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广西圣益餐饮连锁管理有限公司一般项目:餐饮管理;厨具卫具及日用杂品零售;厨具卫具及日用杂品批发;企业管理;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;商业综合体管理服务;商业、饮食、服务专用设备销售;餐饮器具集中消毒服务;服务消费机器人销售;食用农产品批发;食用农产品零售;食用农产品初加工;供应链管理服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品生产;食品销售;互联网信息服务;城市配送运输服务(不含危险货物);食品互联网销售;餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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