上海419花坛

职位描述

维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务2.注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象3.做好顾客投诉的接待工作4.检查指导员工的客服工作流程,确保服务质量5.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念6.严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查7.指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业8.制定员工排班表,严格控管人事成本9.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核10.负责安排超市快讯的发放与追踪,确保执行超市的各种促销活动11.负责监督责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境12.协助做好出、入口处客流疏导和保安工作13.传达公司政策并落实执行14.负责与其他部门的沟通协调工作​岗位职责:
任职资格:18岁~38岁

公司简介

广佰汇超市是广西广佰汇集团旗下大型连锁超市主力品牌,国家工商局注册商标。集团起源于本世纪初,发展于海南省,起初的品牌为海南万家惠超市,同属广西百汇系统。经过十几年发展,广西百汇已发展成为环北部湾区域零售连锁巨头,而万家惠超市也已遍布海南省各市县,成为海南省商超的一面旗帜。2011年,万家惠超市移师北上,进入粤、滇及广西本土,并根据不同定位,逐步拓展了广百汇和广佰汇两个超市品牌。2015年,为了实施品牌战略,广西广佰汇集团正式组建,并加速进入南宁市、贵港市、桂平市、玉林市和桂林市等广西主要城市投资布点,成为广西商超的新势力。广佰汇集团秉承“一店开张,万家受惠”的经营理念,立足民生,服务民生,努力与时代发展、技术进步相接轨,适应潮流,引导时尚,为当地百姓创造更多的就业机会,为广大消费者打造更优质、更优惠、更健康的休闲购物空间。

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桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46岁
主要岗位职责: 1、负责小区物业费的催费、收费工作; 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作; 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况,处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。
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凌小姐
桂林-恭城县 18-40岁
1、负责接待来访业主,处理业主投诉。 2、妥善保管各类票据凭证及所收现金。 3、做好所收各项费用的收取、核算、发放。 4、收集业主资料,做好业主档案管理。
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高经理
经理
淘宝客服
3000-6000元
桂林-七星区-信息产业园
【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服,纯打字客服,不用打电话; 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通,解答客户疑问,促成下单; 3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑,熟悉电脑操作; 2、打字速度35字/分钟以上; 3、良好的服务意识和销售意识; 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,对电商感兴趣; 5、无需担心经验问题,我们有专业的培训,还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位,赚取更高薪酬。节假日均有过节福利,生日会,不定期团建,各种活动玩到嗨! 【上班时间】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适, 2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。在这里,咱们不玩宫斗,只有相互扶持,相信你会喜欢这个工作的!
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卢经理
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客服经理
2800-3800元
桂林-叠彩区
高中以上 24岁以上
1. 男女不限,专业不限,会电脑基本操作 2. 主要负责:熟悉公司产品及特点,订单跟踪与信息核实,线上回复解决客户遇到的问题
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周总
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8000-10000元
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大专以上
3年以上
25-40岁
1.满意度工作 2.投诉处理工作 3.厂家/保险公司续保政策解读与店端续保政策制定 4.厂家/集团活动政策解读与店端政策制定 5.团队管理:成长培训、提成方案与KPI 6.店端各业务部门政策收集更新、培训 7.客户经理名单分配 8.客户经理业务达成跟进与改进 9.客户经理项目广宣相关工作协同市场完成 10.客情关系搭建活动策划组织、俱乐部工作 1.大专以上学历; 2.三年以上汽车行业工作经验; 3.一定的客户服务工作管理能力; 4.良好的人际交往和沟通能力。
1小时内
罗小姐
人力
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1、负责日常写字楼维护管理、接待、物业费催缴、收房、装修手续办理 2、跟进处理业主的问题及投诉建议 3、全日制专科以上学历,形象气质佳,有物业行业经验优先 4、善于沟通,具有高度的责任心、客户服务意识,亲和力强,有耐心 5、个人际交际能力、应急处理能力 6、男女不限,20—30岁,160CM以上
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林女士
人事专员
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3000-4000元
桂林-秀峰区
1.通过电话,网络等方式跟老客户进行开单工作; 2.及时掌握公司的产品促销政策并宣传到位; 4.建立和维护客户档案及客情关系,提高客户满意度; 5.定期电话回访,建立良好的长期合作关系。 6.有专职主管负责培训,好上手,易出单。
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谷小姐
人事专员
物业客服(国奥城)
2800-3500元·13薪
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1、负责接待来访业主,处理业主投诉。 2、妥善保管各类票据凭证及所收现金。 3、做好所收各项费用的收取、核算、发放。 4、收集业主资料,做好业主档案管理。相关要求
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高经理
经理
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所在行业 超市
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