职位描述
1、全面负责公司客服部所有工作,
2、负责来访客户的接待,客户的售后服务工作,
3、网络客户的开发及维护。
公司简介
鑫摩天(香港)国际集团股份有限公司是一家致力于高科技综合服务的企业。公司坐落于世界经济文化交流聚集地——香港,这座文化、经济一流的繁华大都市为集团与国际接轨提供了优越的条件。集团的业务范围涵盖建材、房地产、旅游、国际贸易、酒店及物流,核心产品辐射广西、广东、海南、湖南、贵州等整个南方区域。集团历经多年发展,先后成立了“广西摩天环保节能科技有限公司”“广西摩天防水工程有限公司”。目前,旗下的摩天环保节能科技有限公司主要专注于环保建材产品的研发、生产和销售,具备科技研发、生产制造、规范施工等专业作业实力,可满足客户在建设中对环保产品的所有需求。
广西摩天环保节能科技有限公司位于“山水甲天下”的国际旅游名城桂林,是一家专门从事环保腻子粉、防水涂料、干粉砂浆、乳胶漆的研发、生产、销售为一体的企业。公司以“生产专业环保产品”为发展理念,不断引进国际先进的生产技术及生产工艺,坚持使用国际进口主剂原材料,并与国内知名院校技术合作,组建业内领先的技术研发实验中心,按照国际标准开发、生产“鑫摩天”系列环保产品,深受业内好评。企业已获得“中国质量十佳满意企业”“重合同守信用企业”“行业十佳诚信单位”等荣誉称号!并通过ISO9001、ISO14001等国际质量体系认证。公司秉承为客户提供优质可靠的产品为宗旨,将完善所有的建材产品,全力打造中国名牌产品,为客户提供一站式的采购服务。
广西摩天防水工程有限公司是一家专业从事防水、装饰施工技术的服务型企业,并承接各种大小建筑的防水施工及装饰、维修工程等。为公司所有产品提供了专业化的施工技术服务,解决客户的施工难题,满足客户的需求。
“博观而约取,厚积而薄发”。在中国经济新一轮发展期,公司专注致力于缔造“鑫摩天”建材产品一站式服务。内外兼修,加快发展步伐,内部通过不断完善产品来提升核心竞争力,外部进一步加快品牌合作拓展,抢占市场制高点,力争产品辐射全国,实现以“环保建材产品采购施工一站式服务”成为国内第一品牌的目标。相信鑫摩天建材集团必将成为社会上最值得信赖的合作伙伴!
集团公司正处于快速发展阶段,需要培养人才,现面向社会诚聘英才。
地址:桂林市七星区三里店三星大夏2单位1401室
上班地点
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客服5000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 工作内容: 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求,为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等,提升客户满意度和忠诚度。1小时内祝经理经理
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物业客服专员3500-4000元桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46岁桂林汇荣物业服务有限公司房地产开发主要岗位职责: 1、负责小区物业费的催费、收费工作; 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作; 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况,处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。2024-12-11凌小姐
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银行信用卡电话客服5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!2024-12-11张先生人事
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信用卡客服专员5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!2024-12-11张先生人事
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后期物业客服(临桂)3500-3900元桂林-临桂区 大专以上 1年以上 20-35岁深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度; 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作; 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访,对客户意见、建议进行汇总分析; 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系,熟悉业主基本信息与动态; 6.负责每日收银、财务移交和票据领换; 7.负责跟进,处理退费流程; 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题; 9.负责办理业主收房和装修手续,业主资料的收集与更新; 10.负责部门质量记录存档,要求完整、准确有效; 10.负责前台来电、来访接待; 11.负责受理投诉、维修派单,邮件代收,业务代办,入、离场确认、钥匙管理,短信、温馨提示发布,现场巡查。2024-12-11谷小姐人事专员
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客服3000-6000元桂林-象山区-联达广场 18-45岁桂林星焰文化传媒有限公司影视/媒体/艺术一、工作内容: 1.开播前直播间的布场和开播后配合主播引导节奏。根据直播间节奏,在线上直播间发布评论,并进行相应管理,及时处理直播间的投诉和负面评论。根据产品更新情况,定期更新评论话术。 2.负责在抖音国际海外版平台,用中/英文介绍商品等,快速响应并处理相关问题和投诉,提供中/英文咨询服务,进行相关解答。 3.分析数据,支持产品优化。跨部门合作,提升平台形象。 二、职位要求: 1.中/英文听说读写俱佳,喜欢直播行业,学习能力强,持续进步成长。 2.责任心强,沟通能佳,可以有效解决处理问题。 3.踏实肯干,吃苦耐劳,服从安排,具备团队合作精神。 三、特别说明: 上班时间跟随直播间。 目前上班时间是10:00-18:00。2024-12-10张经理人事
- 广西摩天环保节能科技有限公司
- 所在行业 环保/节能
- 成立时间 17年(2007年11月8日)
- 企业性质 有限责任
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