上海419花坛

职位描述

上班时间分为早中晚三班倒:早班上午8:00至下午16:00中班下午16:00至晚上24:00 晚班晚上24:00至早上8:00工作内容:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将
订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位:
2、处理销售部或其他部门发来的预定单:
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡:
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单:
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料:
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性:
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作:14、完成经理交办的其他工作任务

上班地点

工作地址: 河池巴马瑶族自治县城市便捷酒店(巴马寿乡大道店)巴马镇寿乡大道1469号

可能感兴趣的职位

咨客
3000-4000元
河池-罗城县
咨客岗位要求: 1、中等职业学校或高中毕业,身高160cm以上,具备从事相关岗位工作1年以上。 2、外表五官端正、气质高雅。 3、掌握一般的公关知识,熟知接待礼仪。 薪酬待遇:底薪3000元+其它福利 其它福利:包食住、工龄奖、购买五险、全勤奖等 岗位职责: 1、服从领班的工作安排,掌握和了解每天宴席预订、客人用餐和餐桌安排及当日特色菜点情况。 2、认真按照领位服务工作规程和质量要求,迎送接待进餐的客人。 3、礼貌迎客,根据餐桌安排和座位情况引领客人到适当座位上或包房内,并礼貌 的将值台服务员介绍给客人。 4、送客时微笑送别客人,主动征求客人意见,为客按梯,与客道别。 5、参加餐厅开餐前的准备和餐后清洁卫生工作。 6、熟悉本酒店的服务设施和项目,解答客人的询问。
2024-11-24
前台接待员
2000-4000元
河池-罗城县
前台接待员岗位要求: 1、男女不限,18-35岁,女156以上,男166以上,身体健康,积极向上; 2、文化程度:高中以上学历; 3、工作经验:生熟手均可 4、会使用办公软件和电脑。 薪酬待遇:底薪2700+提成 其它福利:包食住、工龄奖、购买社保、全勤奖、生日福利等 岗位职责: 1、熟练操作前台的酒管软件,准确、迅速的为客人办理入、离店手续,积极为客人提供问讯及留言服务; 2、熟知各部门的电话号码,能够在第一时间迅速拨打各部门电话号码; 3、用标准普通话迅速、准确的接听电话并能礼貌周到的回答客人的问题; 4、掌握住店客房动态,做好入住店期间的服务工作;认真准确为客人提供叫醒服务; 5、做好责任区卫生并交接责任区卫生; 6、收集客人建议,每天上报前一天的客人建议。及时把客人有关的重要信息传递给其他部门,与客房及销售部保持友好关系,合理安排客房; 7、建立客人历史档案;
2024-11-24
酒店前台
2000-4000元
河池-环江县
岗位职责: 1、做好宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
2024-11-20
韦成定
河池-南丹县
接听电话、办理入住、退房等,同时保持前台区域的环境卫生,确保设备正常使用,完成上级交办的其他任务等, 要求有责任心,细心,有亲和力,服从工作安排。 岗位福利: 月休4天,社保,月度奖等,同时有明确且实际的晋升渠道! 有能力你就来!
2024-11-19
蒋友定
河池-巴马县
主要负责酒店前厅接待工作,熟知前厅工作流程,维护客际关系,能独立处理宾客投诉,协助酒店领导处理突出事件等
2024-11-19
卢峰
酒店前台
2000-4000元
河池-宜州区
1、负责前台顾客接待、电话接听,解答顾客各项信息的咨询; 2、完成开具发票工作; 3、负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集汇总顾客意见并及时反馈等。 4、能适应白班、夜班的作息时间。  以上岗位工资待遇2500-3500,有工作经验者优先,有意向的姐妹们可电话咨询。 工作地址: 速8酒店宜州汽车总站店 地址:宜州汽车总站对面
2024-11-19
梁冬莉
酒店前台
3000-4000元
河池-金城江区
负责接打电话,处理客人预订,填写留座信息,与餐厅主管或经理对接确保预订信息准确,协助迎宾带客,处理客人提问和投诉,前台收银工作,保证收银准确无误,为客人办理入住和离店手续,随时掌握和了解酒店房态、价格等信息,负责前台内的卫生清洁及设备设施维护。
2024-11-19
杨敦文
酒店前台
2000-3000元
河池-罗城县
接待客人。前台工作人员需要提供接待、入离店手续办理、房间预订、解答问询等服务 流量控制。前台工作人员需要掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益化,并处理需要特殊安排的订房 客户关系维护。前台工作人员需要负责客户关系的后期维护,处理客人投诉及被安抚 日常运营。前台工作人员需要负责开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等,并做好交接班时的钱物交接,按要求打印统计报表,并与财务做好每日结账工作 包吃包住,月休5-8天,三班倒,有全勤奖
2024-11-19
陈勤学
河池-金城江区
协助主管完成前台管理工作,相貌端庄,普通话标准,沟通应变能力强,有1至3年以上管理经验,长期工
2024-11-19
杨大安
酒店前台
3000-5000元
河池-金城江区
酒店前台职位描述 岗位职责: 1. 负责酒店前台的接待工作,包括接待客人、办理入住和离店手续等; 2. 协助客人解决各种问题,提供优质的服务,确保客人的满意度; 3. 负责酒店客房预订、安排和管理,确保客房的利用率和收益最大化; 4. 负责酒店前台的日常管理工作,包括前台物品的摆放、维护和管理等; 5. 协助酒店其他部门的工作,如餐饮、客房、行政等。 任职要求: 1. 具有中高端酒店前台工作经验,熟悉酒店前台工作流程和操作规范; 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用英语进行交流; 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够有效地协调各部门之间的工作; 4. 具有较强的应变能力和解决问题的能力,能够应对各种突发情况; 5. 具有良好的形象和仪表,能够代表酒店形象与客人进行沟通。 该职位提供包吃住和全勤奖,欢迎有相关经验的候选人加入我们的团队。
2024-11-19
胡绮筠
巴马华尚便捷酒店招聘:公司标志 logo
巴马华尚便捷酒店
所在行业 餐饮/酒店/食品
成立时间 2年(2022年9月27日)
企业性质 个体户
公司规模 --

该公司其他职位

酒店财务

¥2000-3000元

河池-巴马县

前台接待

¥2000-3000元

河池-巴马县
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