朋友们，在家呆了有史以来最长的假期后，小编发现自己身上发生了一件奇怪的事。以前小编去菜市买菜，砍价、杀价那是样样拿手啊。比如买个青菜，是5.3元，小编就会说抹零5元得了，然后高高兴兴地回家做饭。可是最近小编好像患上了社交恐惧症，越是喧闹嘈杂的地方，就越是抵触，不想和太多人接触。不知道朋友们，你们是否有同感呢？于是小编就想看看有没有不一定要和人面对面打交道的工作，就想到了客服。因此，今天小编就将自己所知道的客服工作行情告诉大家，希望对你们有所帮助哦。 

客服的主要类型：

1、 文字类的客户服务。大家在网络上购物的时候，经常通过平台跟他们的客服进行沟通，他们以文字的形式回答你的问题。

2、 语音类的客户服务。他们通过电话，或者语音连线和你进行沟通，一般公司设立的咨询电话，通过接听客户来提供服务的。

3、 视频类型的客户服务。这个类型在专业的领域是占的比较多的，在日常生活不算常见，主要是以视频的方式来回答客户的问题的。

客服工资一般多少？

就拿淘宝来看，根据目前的调查，淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右，当然根据所在城市不同，工资标准也会有所不同，3000-3500这是二线城市的标准，而一线城市的话肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不会超过5000的，而淘宝客服一般就只买社保，不会买一金，所以大家可以看出，淘宝客服也就是一个一般阶层，适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。

随着电子商务的扩大化发展，现在更多的实体店都已经向网络商店转型，客服人员的需求量也就大大增加，所以目前来看，客服的发展前景还是很不错的，上面我们说了一般客服的工资最高不超过5000，但是客服运营也是有级别之分的，运营主管、运营和运营专员，如果能由客服转为运营的话还是很不错的，运营最低5000打底+提成，做的好的一个月八千到一万也不是不可能。

京东天猫客服工作好不好？

京东是现在电商平台上面常见的购物平台，很多人想进入电商行业工作，客服是最热门的岗位。客服工作较为轻松，没有经验也是可以学习的。那么，京东的客服工作容易做吗?能够及时的回复和处理客户的问题，是对一个京东客服人员最基本的要求。客服人员除了需要具备一定的客服技巧与沟通能力之外，还需要懂得如何操作客服中心的客服系统。客服门槛要求不高，只要诚心学习都可以做的很好。

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