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玉林电商客服/客服专员招聘 logo

玉林电商客服/客服专员招聘

共找到 3条 玉林 电商客服/客服专员 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-10-12
陈威
1、负责接听客户咨询,及时解答客户的提问,提供相关的咨询服务;
2、熟悉、了解平台上的各类商品,能够为客户提供准确的商品信息,帮助客户解决购物问题;
3、及时跟进订单信息,协助客户及时跟踪订单,处理客户购物过程中出现的问题;
4、及时跟踪客户投诉,及时反馈客户投诉信息,并协助客户解决投诉问题;
5、能够根据客户的需求,为客户提供专业的技术支持及咨询服务。
电商客服工作需具备以下素质:
1、具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,把握客户的需求;
2、能够耐心认真地解答客户的问题,提供合理、有效的解决方案,做到准确无误;
3、熟悉客服系统运行环境、常用应用软件,具备一定的文档制作能力;
4、有责任心,能够积极主动地发现客户的问题,及时解决客户的疑惑,确保客户购物愉快;
5、注重团队协作,能够与其他团队成员有效地合作,共同完成工作任务
2024-10-08
甘为宁
电商运营平台专职客服 售前售后服务
2024-10-08
黄展德
工作内容
1,负责及时回复电商平台中买家的咨询,为有意向的客户达成成交做铺垫;
2、负责电商平台产品的售后服务工作,及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3,及时准确的跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言。
工作要求:
1、打字速度快,头脑清晰,学习能力强,有较好网络语言,沟通技巧能力,和服务客户意识
2、工作积极,做事认真细致,踏实肯干,能吃苦耐劳。
3,为电商平台客户提供售前售后服务,喜欢电商行业,热爱客服工作无经验要求,到岗坐班。
可包吃包住
约 3 个岗位
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玉林 客服专员招聘工资

¥ 3214
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 32.8%
    2K
  • 46.2%
    3K
  • 9.2%
    4K
  • 8.4%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    99.2%
  • 大专
    0.8%
玉林客服专员招聘需要什么学历?不限学历占99.2%,大专占0.8%。

经验要求分析

  • 不限经验
    99.2%
  • 3-5年
    0.8%
玉林客服专员招聘需要什么经验?不限经验占99.2%,3-5年占0.8%。
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