职位描述
岗位职责:
1、对楼宇辖区范围内各部门工作进行检查监督,及时发现问题并沟通协调处理。
2、受理、跟进业户的建议或投诉,并为之答复、解决与回访;收集汇总接待事务的类别频次并进行分析。
3、做好客户关系的维护:根据财务部核算的数据定时公示费用并完成缴费提醒及跟进;及时发送日常服务所涉及的温馨提示及节假日问候等;定时协助组织开展社区活动。
4、收集规整业户资料,做好业户档案的管理。
岗位要求:
1、端庄大方、有亲和力,处事稳健、能灵活应变,有责任心。
2、具备良好服务意识,有住宅、商业等楼栋管理经验或物业管理、酒店管理、市场营销专业优先考虑。
3、具备一定的文字功底。
福利待遇:
1、社保五险+商业意外险。
2、高温、节日、结婚、生育等津贴;法定节假日300%加班费。
3、生日会、团建拓展、节日暖心礼品、定期体检。
公司简介
我公司成立于 2014 年,注册资本人民币一千万元。公司成立以来,一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越业主满意”的经营理念, 创立了具有杰能特色的物业管理模式。
目前,公司接管的物业管理项目类型包括住宅小区、甲级写字楼、大型商住一体化等等,公司在管理不同物业类型中拥有丰富的实践服务管理经验;技术专业性强,管理人才齐备,业务发展势头良好,前景广阔。在短短的7年的发展历程里,依托集团强大的人才与资本优势,公司按照ISO9000 质量管理体系初步建立起规范的管理运作模式,在企业管理与经营中取得了良好的社会与经济效益。
公司发展不断壮,设置有财务部、行政人事部、项目部等部门。公司自组建以来十分重视内部管理及员工教育,组织各部门人员认真学习物业管理的相关法律、法规、条例办法,已经建成了一套完善的管理制度、工作流程和岗位职责。通过科学的管理,为业主提供安全、文明、整洁、满足业主需求并且持续改进的高品质物业管理服务。
同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“真诚、专业、服务、创新”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。
发展是生存的永恒主题。公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望有识之士与我们一同与公司共发展。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市江南区
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物业管家(江南/青秀)4000-5000元南宁-良庆区南宁市万科物业服务有限公司物业管理/商业中心【岗位职责】 1、负责小区的日常管理事务; 2、受理、跟进业主投诉、报事报修、求助; 3、负责检查、监督、协助各部门工作; 4、了解、掌握小区住户的信息,完善业主档案、维护、平衡业主关系; 做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作。 【职位要求】 1、年龄:18-35岁,大专及以上学历; 2、口齿伶俐,沟通能力好,责任心强,要有一定的抗压能力; 3、有相关工作经验优先考虑。 【福利待遇】 三、工资待遇:4000-5000元/月 四、福利待遇:六险一金+餐补+交通补贴+高温补贴(6-10月)+生日福利+节假日福利+其他福利待遇,入职满1年可享受5天带薪年假。 五、工作时间:8:30--12:00 13:30--18:00 六、工作地址:南宁市青秀区汇东郦城小区/南宁市江南区汇东星城小区 , 可就近安排2024-11-24卢女士
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物业管家(广源项目)4000-5000元南宁-良庆区南宁市万科物业服务有限公司物业管理/商业中心【岗位职责】 1、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录,收集住户意见并及时向管理处反馈; 2、对责任区域内的物业管理业务工作进行品质检查,定期对所管区域的住户的走访工作; 3、负责对公共区域进行巡视,对所管区域的业主反映的维修问题做好日常记录,发现安全隐患及需维修的设备设施及时通报相关部门处理; 4、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作; 【任职资格】 1、大专及以上学历; 1、有相关物业工作经验者优先考虑; 2、形象大方得体,抗压性较好。 工资待遇:4000-5000元/月+其他福利待遇 福利待遇:六险+餐补+高温补贴(6-10月)+生日福利+节假日福利+其他福利待遇,入职满1年可享受5天年假。 工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天 工作地址:南宁市良庆区广源华府2024-11-24卢女士
- 广西杰能物业服务有限责任公司
- 所在行业 电器/房地产/物业
- 成立时间 10年(2014年6月24日)
- 企业性质 有限责任
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