职位描述
岗位职责：拨打线上线下线索，跟进订单，维护客户，工作有上升空间
任职资格：耐心，细心，工作稳定长期，心灵美，思维缜密
工作时间：9:00-12:00,14:00-18:00
公司简介
作为国内到家服务第一平台，遵循“客户第一，奋斗者为本”的核心价值观，以“提升客户生活品质，让生活更简单；提升劳动者技能与收入，让劳动者更有尊严”为企业使命，致力于为用户提供高品质、更便捷、最安心的上门生活服务而努力。我们提供的不仅仅是服务，更是一种简单、美好、轻松的全新生活方式。
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客服专员4000-8000元南宁-青秀区广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责： 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户，为客户提供合适的融资方案，解决客户资金问题； 2、了解和发掘意向客户，解决客户问题，介绍公司产品的优点和特色，邀约客户到店； 3、维护客户关系，为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望，上进心强，具有良好的团队精神； 2、做事认真勤奋，热衷于销售行业工作。 3、性格开朗，善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休：9:00-18:00； 2、五险一金 ，带薪年假节日福利 不定期团建等； 3、超5A甲办公环境，工作氛围较好； 4、定期的员工培训提升。 职位福利：五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假1小时内
方女士HR -
纯接听移动客服4000-6000元南宁-江南区-荣宝华商城 高中以上 18-35岁广西昊讯通信科技有限公司互联网/电子商务工作内容： 负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供查询话费、业务咨询解答等电话服务。 薪酬福利： 1.基本工资+提成+竞赛奖金+节假日多倍薪资+各种奖励制度 月综合薪资：4000-6000+，上不封顶（接电话越多工资越高） 2.晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3.培训：公司提供免费入职岗前培训； 4.福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利； 1、18-35周岁，高中及中专以上不限，男女不限，（可接受残疾人）。 2、熟悉基本电脑操作。 工作时间： 上午8点~22点，在这个时间段内分为三个班次（早中晚，是排班制的，晚班22点左右下班，每天工作8-9个小时，中间有吃饭休息时间）月休6天。1小时前
林女士人事经理 -
客服经理10000-15000元南宁-江南区广西南宁市念恩健康管理有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责： 1、电商客服团队的建立，带领团队完成各平台客户咨询服务工作，提高服务水准，提升客户咨询转化率； 2、客服团队的日常班务管理与监督，合理安排客服人员排班，人力紧张时及时补位，确保客服工作有序进行； 3、客服团队工作流程梳理及话术规范； 4、售前售后等疑难问题的解决； 5、负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和电商运营经理等团队沟通跟进； 6、负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训； 7、及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务。 任职要求： 1、二年以上电商行业客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程； 2、熟悉网店运营，精通淘宝的后台管理，熟悉了解淘宝规则，有丰富的客服销售经验； 3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力； 4、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力； 5、良好的沟通能力，执行力及团队合作精神，工作认真负责； 6、熟悉绩效制定 公司介绍： 公司位于广西南宁市江南区。创业园区环境，自有产权写字楼（1000平左右），交通便利，邻近大型商超。公司专注中医养生类产品，有多家天猫旗舰店、京东自营、拼多多、抖音、小红书店铺，在主营类目排名前三，其中天猫店铺长年TOP。 拥有自己的工厂，目前电商团队100+人，有自己的产品开发设计团队，公司致力于给员工提供更好的工作、学习环境以及生活条件，内部有完善的转岗晋升机制通道。公司自有电商学院定期内训专业技能培训，还有外送学习机会。希望与优秀的您一起同行。 意志不坚、好高骛远、眼高手低、心态不正者，请谨慎投递！16小时前
邓琳薏 -
客服经理（极氪品牌）5000-8000元南宁-良庆区广西潮尚宇宙汽车销售有限公司汽车及零配件职位描述： 1. 负责汇总客户的反馈，并及时汇报给服务经理； 2. 负责整理客户的档案资料，定期提取客户档案信息，关注用户状态，并组织回 访关怀用户，提升用户用车体验； 3. 负责对客户不定期的回访，发现工作中的问题并加以改善，提高客户满意度； 4. 负责处理客户投诉，并及时回访用户，使用户的投诉得到高效、圆满的解决， 建立投诉档案并归档； 5. 制定客户关怀方案减少客户流失。 任职要求： 1. 熟悉主机厂服务的相关政策、标准、规范、流程等业务工作； 2. 具有较强的语言技巧和沟通能力； 3. 具有现场用户投诉处、服务营销等相关工作经验； 4. 豪华品牌工作经验优先考虑。16小时前
徐荣伟
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客服经理4000-5000元南宁-良庆区广西自贸区叁沐投资集团有限公司计算机软件岗位职责： 1、负责家政服务中心的整体运营管理； 2、负责客户群体的建立与管理； 3、负责部门经营预算和计划的制定，并组织实施； 4、负责对家政市场的拓展规划与实施； 5、负责营销活动的组织策划、执行、对活动效果进行分析评估； 6、协助销售业务洽谈比较大的工程单、团购单、物业社区等； 休息：大小周16小时前
梁女士
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客服经理8000-10000元南宁-江南区-研祥智谷广西桂科院康脉生物科技有限公司批发/零售1、负责搭建售后服务体系,制定工程服务制度和流程,完善客户常见问题反馈、优化流程、提升优化客户服务质量，协助销售部门做好后续方案跟进工作，达成业务指标; 2、制定客户服务标准、售后培训计划并组织落实.为客服团队提供培训和发展机会，提高团队成员的专业能力和服务水平。 3、负责处理公司重大投诉,保证售后服务质量,对消费者满足度进行跟踪及分析,提升平台客户满足度; 4、监控客服团队的绩效和服务质量，及时发现问题并采取措施进行改进； 5、负责政府机关单位、VIP客户等重要来访客户的接待及导览工作，提供优质高效的服务，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题； 6、负责拟定和修改客服部讲解流程、客户服务流程、接待讲解话术等； 7、完成高层领导安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有3年以上接待讲解经验及团队管理经验； 2、身高165以上，形象气质良好，有高端建材展厅导购、奢侈品行业、汽车行业、高端会所服务经验者优先； 3、以较强的沟通协调能力及服务意识提高客户满意度，擅于处理客户关系，能快速有效的应对突发情况； 4、端庄大方、举止文雅，具有培训他人的能力，具有较强的亲和力与个人魅力； 5、重视服务礼仪，关注细节，工作有责任心，保密意识强，具备一定的服务意识和学习能力。 福利待遇： 1、薪资架构及范围：底薪+绩效+浮动奖金，8K-10K元/月 2、浮动奖励：根据个人及团队业绩表现发放季度奖金； 2、享受各类正常法定节假日； 3、五险、提供午餐、通讯补助、交通补贴、年终奖、定期体检、节假日福利、下午茶点福利等； 4、员工活动：部门聚餐、户外拓展/旅游、员工生日会、年终文娱表演等； 5、人性化的工作氛围，各类的自我提升类的培训学习活动等。16小时前
卓女士
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客服经理15000-20000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件一、岗位职责 1.全面负责公司各项目的客服板块工作； 2.负责落实集团下达转化率和销售目标，合理分解目标，关注目标达成情况并及时做出相应调整措施； 3.维护合作伙伴及相关企业间交流合作，负责与合作机构等各方的沟通工作； 4.负责项目文化搭建，管理岗能力提示； 5.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及工作交流中各环节的服务质量评估，建立质量指标体系； 二、任职要求 1.三年以上电商行业客服团队管理经验，精通客服部门工作流程； 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维强，善于分析问题； 3.能独立带领客服团队，有较强的团队建设能力，善于分析问题； 4.管理过300人以上团队；16小时前
傅小姐
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客服经理助理4000-6000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件工作内容：1.协助各项目主管产品培训知识库材料的收集及建立；2.协助组织例会的开展，会议记录登记，并对会议决议进行落实追踪；3.协助收集、分析日常管理数据，提供参考建议；4.协助协调各个部门工作安排，确保部门之间有效协作；5.负责及时汇报突发情况及流程处理；6.经理交办的临时工作事项。任职资格：1.性别不限，年龄21岁以上；2.专业不限；3.前期需进行不定的排班，接待熟悉及了解业务；4.良好的沟通表达能力，逻辑思路清晰，善于学习，抗压能力强；协调能力强、沟通好、执行力强；5.熟练使用office办公软件、文书写作，有助理岗位经验者优先。16小时前
傅小姐
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高级客服经理10000-15000元南宁-良庆区广西爱阁工房家居有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1. 根据公司发展战略和经营管理要求，拟定公司对客户服务管理的规划和目标，搭建和不断完善客户服务体系、售后管理体系等； 2. 搭建公司承运商管理体系，包括承运商合作模式，日常调度，承运商考核以及货运问题的处理； 3. 搭建高素质、高效率的客户服务团队。包括客户服务部的组织架构、岗位设置、职能配置和人员管理和工作制度及标准搭建； 4. 负责公司售后体系搭建，售后流程梳理及建立服务标准并监督执行情况负责定期对售后问题进行分析汇总，持续整改，不断提高客户满意度和粘度，确保市场占有率； 5. 负责每年度顾客满意度调查的策划和组织实施； 6.部门日常内部管理。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、5年以上大型企业客户服务、售后服务支持相关工作经验，3年以上售后服务团队管理经验； 3、有驾照和驾驶经验优先，有较强的抗压能力和良好的团队协作能力； 4、有良好的服务意识和职业态度，对服务的价值有较深理解； 5、具备一定数据统计及分析能力、较强的逻辑思维能力。 福利：提供食宿、五险、员工培训、团建、节假日、定期体检等。16小时前
梁女士
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客服经理6000-8000元南宁-西乡塘区-大唐天城广西佰分科技有限公司通信/电信/网络设备一、电信客服经理工作内容： （一）负责电信业务宣传、推广和销售。 （二）积极拓展新的电信用户，对电信老用户主动推荐电信增值业务。 （三）电信老用户业务受理及业务挖潜工作，包涵业务咨询受理、业务变更、业务的二次开发工作。 二、招聘基本条件： （一）具有良好的团队合作意识，能承受一定的工作压力。 （二）责任心强、能吃苦耐劳、有较好的理解能力和人际沟通能力。 （三）五官端正，身体健康，无传染性疾病。 （四）有电话营销或客服经验者优先。 三、工资待遇 （一）底薪2000元—3000元，根据岗位晋升。 （二）转正后购买五险。 （三）到单项提成，保底1500元以上不封顶。16小时前
翁总
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网络平台建设及运营(涉及许可证的,具体项目以审批部门批准的为准);计算机和电子专业领域内的技术开发、技术服务、技术推广、技术咨询;互联网信息咨询服务、经济信息咨询服务;会议服务;展览展示服务;公关服务;企业形象策划;销售:家用电器、厨具、五金交电、电子产品、化妆品、家居日用品、橡胶制品、工艺品、计算机软硬件及设备、通讯器材及设备、皮革制品、文化用品、服装鞋帽、床上用品、户外用品、音响设备、针纺织品、玩具、钟表及配件、眼镜、保健用品、金属材料、汽车配件、不锈钢制品、建筑材料(除危险化学品)、仪器仪表、体育器材、玻璃制品、塑料制品(除一次性发泡塑料制品及超薄塑料袋)、珠宝首饰、办公用品、办公设备、不锈钢制品、食品(具体项目以审批部门批准的为准);自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营(国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外)。 -
接受母公司委托开展经营活动(以上项目不含法律、行政法规和国务院决定的前置审批项目,需取得资质的项目凭资质证经营)。 -
为机关办公与职工生活提供后勤服务。提供机关办公服务、机关后勤生活服务并承办机关委托事项。
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计算机软硬件、网络产品、电子产品、通讯产品的技术研发及销售，计算机系统集成，网络工程、安防工程、建筑智能化工程、电力电气工程、电缆工程、工业自动化工程、机电工程的设计、施工及维护，网络科技信息咨询；销售：仪器仪表、家用电器、交通设备、医疗器械（涉及许可的，具体项目以审批部门批准为准）、实验室设备、化学试剂（除危险化学品）、五金交电、日用百货、办公设备及耗材、教学设备、家具（涉及许可的，具体项目以审批部门批准为准）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。 -
食品/生活服务
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婚姻服务；婚庆活动策划、市场营销策划、企业营销策划、文化艺术交流活动策划；投资信息咨询（除国家有专项规定外）；企业管理信息咨询、商品信息咨询、房地产信息咨询、教育信息咨询、经济信息咨询、财务咨询服务；会展会议服务、礼仪服务、家庭服务、市场调查；舞台造型设计；设计、制作、代理、发布国内各类广告；互联网技术的研发、技术咨询、技术转让、技术推广服务；销售：食品（具体项目以审批部门批准为准）、工艺品、五金交电、电子产品（除国家专控产品）、文体用品、日用百货、电子产品、服装鞋帽。 -
金融/生活服务
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一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；网络技术服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；家政服务；翻译服务；企业形象策划；婚姻介绍服务；个人商务服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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生活服务
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生活服务
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