职位描述
任职资格:
1、大专学历及以上,熟练运用办公软件;
2、有一年的客服相关经验;
3、能接受客服弹性上班时间;
4、服从上级安排。
工作内容:
1、负责抖音客服工作;
2、负责外卖平台客服工作;
3、负责群运营客服工作;
4、定期整理负责平台的数据;
5、完成领导下发的其他工作。
上班时间:弹性上班,周一至周五9:10-17:10 办公室坐班,其他时间居家弹性办公
薪资:底薪+补贴+绩效+全勤=4000-5000
试用期2-5个月,试用期薪资80%
公司简介
广西螺公堂餐饮投资有限公司主要经营螺蛳粉及柳州特色风味小吃的餐饮连锁企业。创始于2011年,公司总部于2014年在南宁设立。 螺公堂是以经营柳州特色品种——螺蛳粉为主,集连锁加盟、服务管理于一体的公司。公司成立至今,通过全体员工的努力,在广大客户的大力支持和充分的信任下,广西区内螺公堂门店已超过100家,所有店面的主要用料都由公司统一配送,在保证品质的同时,也在不断提高服务质量。在广西餐饮市场占据了一席之地,拥有广泛的品牌知名度与忠实客群,是广西受欢迎的餐饮品牌之一。 2019年,螺公堂致力于深圳市场的发展,并2019年3月在深圳开了家直营店,未来螺公堂将走出广西,走向全国! 总部地址:南宁市青秀区中柬路8号龙光世纪中心A塔2203号。 广西螺公堂餐饮投资管理有限公司将会给您提供一个良好的工作机会和发展的平台 ,在广西螺公堂饮投资管理有限公司走向辉煌的过程中,我们非常重视您拥有的价值和所做出的贡献,我们也会关注到您的每一个进步,我们希望您来到这个大家庭,成为一个诚信、热情、负责任和虚心学习的人,我们相信您会用踏实、一丝不苟的敬业精神和满腔的热情,以优质的服务给客人留下快乐的经历;给同事们留下健康、愉快的印象。螺公堂欢迎您的加入! 一经录用,公司将提供丰厚的员工福利待遇(慰问金、过节加菜、工作服更新、每月福利品(日常用品)、晋升培训福利、生日福利、团队赛奖励、员工消费优惠、同业学习机会、年终福利等),并享受国家法定节日等带薪假期。对表现优秀的员工提供宽广的晋升及发展空间。 螺公堂未来可期,你愿意加入吗?
上班地点
工作地址:
广西南宁市青秀区中柬路8号龙光世纪中心A塔2203号
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客服专员4000-8000元南宁-青秀区广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假1小时内方女士HR
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客服经理10000-14000元南宁-青秀区-阳光100上东国际阳光壹佰物业发展有限公司物业管理/商业中心职位描述: 1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质; 2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量; 3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证; 4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估; 5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。 6、组织年度客户满意度调查工作。 7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。 8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收缴工作给予支撑。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、5年以上物业客服管理经验; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。10小时前
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客服3000-4000元南宁-青秀区广西汉王天锦信息技术有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。10小时前马夏珍
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汽车4S店客服经理(集团客服督导)7000-8000元南宁-西乡塘区广西广缘汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、带领本部门人员通过客服监察中心规范业务部门工作流程,提高客户满意度; 2、通过俱乐部统一管理客户资源,稳定会员进场次数及转介绍率; 3、通过潜在客户开发提高低意向客户及来电客户成交率。 4、整合集团的客户基盘,增加客户黏度和满意度,发挥二次开发的价值。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,企业管理、市场营销等相关专业; 2、熟悉汽车相关知识,对客户关系管理工作有较深刻的认识; 3、具有较强的计划、组织、协调及服务策划能力,良好的执行能力; 4、良好的团队合作精神及沟通技巧和说服能力,积极热情、责任心强,有较强的观察力、统筹能力及数据分析能力,熟练操作各种办公软件; 5、2年以上中高端汽车品牌4S店相关从业经验,或1年以上同岗管理经验的优先录用。 福利待遇:五险一金+月休6天+享受国家法定节假日+节假日生日补贴+集团提供完备的学习培训机制+良好的晋升平台 上班地点:南宁市西乡塘区科园大道45号雷克萨斯4S店2024-12-11
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越南语客服经理5000-6000元南宁-江南区南宁长利塑料包装有限公司文字媒体/出版岗位职责: 1、维系客户,掌握团队工作进度和方向,负责统筹部门整体动作及工作安排; 2、负责公司产品订单整套流程工作,根据订单要求,落实产品生产与出货的跟进与监督工作,对所有订单的准确性与及时性负责等; 3、负责部门组织结构的制订和优化,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等; 4、完善客户常见问题反馈及解决流程,对售后工作组织技能指导; 5、月底与客户进行交货对账,并对所开票的款项跟进,根据当月的销售实际制作月销售报表; 6、与客户保持联系增加沟通,监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案,了解客户所需,做好客户服务工作。 7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 任职资格: 1、年龄不限,大专以上学历,可接收无跟单经验的应届毕业生,会越南语,或在越南留学的应届毕业生; 2、熟悉办公软件及系统操作,有数据统计、分析能力;优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力; 3、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力;协调能力,灵活、机智的处事能力; 4、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承受工作的挑战和压力,积极进取。 本岗位对人才要求需要会越南语,上班地点:(为我司的越南子公司)越南,北宁省,合岭坊,合岭工业区,可接收会越南语或有在越南留学过的应届毕业生,熟练使用办公软件操作,上岗前会在南宁总部培训一段时间后派去越南分公司,有意向在越南上班的求职者可联系我!2024-12-11刘小姐
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外墙漆客服经理8000-12000元南宁-西乡塘区-大商汇国际建材城福建森浪涂料有限公司批发/零售(一)岗位职责:客服专员 1、通过公司提供精准客户资源,以电话的方式跟客户洽谈,达成合作并维护老客户; 2、做好客户信息搜集、客户关系维护等日常工作; 3、负责为客户建立,更新服务档案,定期提供电话回访,保持良好的沟通。 (二)任职资格: 1、大学专科及以上学历(特别优秀者可放宽学历); 2、热爱销售工作,有激情,有强烈的进取心和成功欲望; 3、普通话标准,有亲和力,具备良好的学习能力、沟通能力、组织协调和逻辑思维能力,责任心强; 4、有销售及客服经验优先考虑,应届生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受国家法定节假日; 2、入职后每位员工配备一部工作手机,无需承担话费; 3、舒适温馨的办公环境,冬暖夏凉,无需外跑; 4、购买5险,底薪(2500-3500)+提成+目标奖金,综合薪资6K-8K; 5、过节礼品、生日礼金、员工旅游、各类团建活动; 6、每年享有公司组织的优秀员工或专项优秀业绩奖励以,年终奖金丰厚;2024-12-11
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办公室客服4000-8000元南宁-青秀区广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假2024-12-10方女士HR
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客服经理(双休)6000-8000元南宁-青秀区广西卫君睡眠医学诊所有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作; 2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作; 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理; 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理; 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。 任职资格: ◆教育背景: 专业不限,大专及以上学历。 ◆培训经历: 受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。 ◆工作经验: 3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。 熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。 ◆工作态度: 高度认真负责的职业态度。 具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。 具有高度的敬业精神及亲和力,突发事件处理能力,能承受较大的工作压力。 ◆职业资格认证: 拥有护士证书和健康管理师证书的优先考虑!2024-12-08陈玮
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客服经理6000-8000元南宁-青秀区广西电竞时光科技有限公司互联网/电子商务客服中心经理/主任 工作职责: 1.整合公司资源,组建客服中心客服团队,负责全面指导客服中心工作; 2.根据公司业务发展需求,制定客服中心的管理细则,中心年度工作计划及费用预算,并推动实施,规范并不断优化工作中的各项工作流程,确保业务处理稳定顺畅,以有效支持公司业务发展; 3.在合理控制成本、提高客户满意度的前提下,组织开展现有客户资源进行分析,为公司业务发展和客户资源开发,制定客户服务活动计划提供依据,制定公司附加值活动方案,监控实施效果,树立公司服务品牌; 4.指导进行客服中心的建设和服务质量监控,推行客户服务新举措,收集客户的意见,监督整改落实情况,指导并协调处理疑难、恶性投诉案件,提升公司服务形象。 5.负责中心日常工作管理,提升中心工作效率,组织专业序列队伍建设,监督并指导各客服人员的培训,不断提高客服人员的整体作业能力及服务能力。 6.了解园区安防系统,根据园区的区域分布,合理设置安防设施设备 7.管理产业园区客服、安保、保洁、前台相关人员。 任职资格: 1.大专及以上学历,25-35岁,专业不限,管理类相关专业优先。 2.5年以上相关工作经验,具有物业公司客服管理、星级酒店客服相关岗位工作经验者优先; 3.熟悉客服管理、客诉管理、服务体系建设流程,能够调动团队积极性,最大限度为客户服务,减少纠纷,提高客户满意度等; 4.具有良好的责任心、职业道德、团队合作、沟通协调能力,形象好气质佳。 5.了解并掌握安防系统知识技能、熟悉使用和维护方法。2024-12-08
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客服助理4000-5000元南宁-良庆区深圳万物商企物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心工作职责: 1. 来访客户的接待工作; 2. 负责前台电话的接听及转接工作; 3. 物业服务中心费用催缴工作; 4. 处理客户需求和客户投诉跟进; 5. 上级交办的客户服务类工作。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.净身高163CM以上,形象气质佳,有一定的沟通能力和客户服务意识。 工作地点1:青秀区长虹路长虹万科里(招聘1人、商场前台) 工作地点2:江南区下津路广西弘信移动互联产业园(招聘2人)2024-12-08谢雪姣
南宁相关热门岗位
- 广西螺公堂餐饮投资有限公司
- 所在行业 餐饮/投资
- 成立时间 10年(2014年8月8日)
- 企业性质 有限责任
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