上海419花坛

岗位职责:1.负责项目客服团队管理工作; 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作; 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成; 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。 5.负责物业费催缴工作统筹等
任职资格:1.大专及以上学历,物业管理专业优先; 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上; 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。
工作经验:同行业2年以上,同岗位1年以上,有大型物业企业服务工作经历优先.
2024-10-11
覃女士
工作职责:
1、3年以上物业客服经理工作经验;熟悉客服各种相关流程,擅于客服培训;
2、良好的文字能力,沟通能力突出、亲和力强;
3、能独立主持客诉处理、客户关系维护工作,客户服务数据统计分析工作;
4、具备处理突发事件能力,有良好的服务意识和抗压能力,有较强的沟通及协调能力;
5、有客户服务、客服业务能力提升、项目客户满意度管理等工作经验。
任职要求:
1任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理等相关专业,28-40岁,沟通能力强;
2、3年以上物业方面相关工作经验;
3、具有一定房地产专业知识,熟悉接待、培训、物业法规;
4、能妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患,工作细致认真、亲和力强;
5、较强的服务意识和良好的沟通、协调能力,能承担较强的工作压力。
2024-10-11
人事部
物业项目经理
岗位职责:
1、全面负责对所管辖物业项目的综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经营指标;
2、按照公司品质管理中心要求,制订项目年度、月度工作计划并组织实施;
3、负责项目工程、客服、秩序、环境的日常管理工作,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工状态,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度;
4、督导第三方服务单位的日常工作运营,确保其业务符合品质管理标准;
5、负责所管辖项目的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作;
6、负责处理重大投诉和突发事件,及时跟进、落实回访;
7、定期组织社区活动,丰富业主生活,提升业主粘性;
8、以客户满意度为导向,提升服务质量,定期组织开展客户满意度调查;
9、负责与物业管理相关的外部单位建立良好的公共关系,维护和提高公司形象;
10、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1.专科以上学历,物业管理,法律等相关专业优先;
2.3年以上项目管理工作经验,退伍军人优先;
3.有责任心,执行能力强,能够承受压力,管理有方,沟通协调良好,善于发现问题和解决问题;
4.熟练使用办公软件,PPT,EXCEL等。
2024-10-11
二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,身高158以上,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验优先。
2024-10-11
二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,身高158以上,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验优先。
2024-10-11
人事部
岗位要求:1、大专以上,物业管理专业; 2、一年以上的物业管理经验; 3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感; 4、熟悉ISO9001:2008质量管理体系者优先; 5、有物业公司品质管理工作经验者优先 …… 工作内容:1、负责物业公司品质管理工作,提升整个公司物业管理服务水平和质量; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况; 3、制定客户投诉周报、月报,使各项投诉系统化、明细化; 4、 …… 对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作; 5、审核客服满意度提升方案并监督执行; 6、参与客户服务质量体系文件的编制和完善; 7、完成领导交办的其他工作内容。

物业客服主管

4000-5000元
南宁-青秀区-五矿大厦 1人
2024-10-09
1.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑; 2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程 …… ; 3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强; 4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 5.身高162CM以上,良好的形象、仪态,并具备礼仪 …… 、客服标准的培训能力。
2024-10-09
杨经理
二、任职资格: 1、40周岁以下,中专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。 包两餐,提供住宿
任职资格: 1、要求身高160cm以上,25-40周岁左右,五官清秀端正,形象气质佳; 2、要求有1年以上物业后期住宅项目管家客服工作经验; 3、身体健康,有亲和力,需要一定的抗压能力和沟通能力; …… 4、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力,工作踏实认真,有责任心; 5、大专以上学历,物业管理等专业优先考虑。
2024-10-08
岗位职责 1、全面统筹园区的各项管理工作,配合招商负责管理接待;负责管理和监督现场客户服务工作; 2、部门档案资料整理管理、钥匙管理等;客户投诉管理等后期物业管理; 3、定期对客服中心的资产进行盘点 …… 6、对园区的安保、保洁人员进行管理、 任职条件 1、本科及以上学历,条件优秀者可适当放宽; 2、3年以上物业管理方面相关工作经验、有商场、写字楼管理经验的优先; 3、较强的投诉处理能力,处事态度积极进取
一、工作职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议 …… ; 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核; 5、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访

物业主管

4000-6000元
南宁-西乡塘区-东盟财经广场 1人
2024-10-08
颜罗芽
一、岗位主要工作职责: 1、在部门经理的领导下,做好对物业秩序、保洁、客服几个板块人员的培训和教育等工作,具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理,协调解决业主投诉。 …… 二、岗位任职要求: 1、年龄28-50岁,学历大专以上,物业管理专业; 2、有责任心,熟悉物业部门运作; 3、男女不限,有较强沟通、协调管理能力; 4、吃苦耐劳,当遇到掌握不好的情况,及时到现场了解并处理
2024-10-08
岑先生
岗位职责: 1、统筹区域项目客服、秩序、绿化、保洁、工程条线质量管理体系的运行、指导、监督、检查和报告工作; 2、负责区域项目各条线质量标准的拟定、宣贯、培训、监督实施。 …… 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、熟悉物业管理法律法规; 3、熟练办公软件的运用; 4、较强的语言表达与写作能力; 5、3年及以上物业品质相关工作经验,2年及以上相关部门管理经验。
任职要求: 1、年龄20-35周岁; 2、大学专科及以上学历,物业管理等相关专业优先,有较强的抗压能力; 3、有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4、1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先
岗位职责: 1、统筹公司项目客服、秩序、绿化、保洁、工程条线质量管理体系的运行、指导、监督、检查和报告工作; 2、负责公司项目各条线质量标准的拟定、宣贯、培训、监督实施。 …… 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、熟悉物业管理法律法规; 3、熟练办公软件的运用; 4、较强的语言表达与写作能力; 5、3年及以上物业品质相关工作经验。
岗位职责: 1、统筹区域项目客服、秩序、绿化、保洁、工程条线质量管理体系的运行、指导、监督、检查和报告工作; 2、负责区域项目各条线质量标准的拟定、宣贯、培训、监督实施。 …… 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、熟悉物业管理法律法规; 3、熟练办公软件的运用; 4、较强的语言表达与写作能力; 5、3年及以上物业品质相关工作经验,2年及以上相关部门管理经验。
2024-10-05
卢女士
任职要求: 1、大专及以上学历,三年以上物业行业管理管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验; 2、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先 …… ; 3、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力; 4、具有较强的客服意识和组织管理能力,团队感召力强。
南宁-青秀区-金源CBD现代城 1人
2024-10-04
刘景德
岗位职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。 …… 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 …… 任职资格: 1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历; 2、至少2年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业相关法律法规; 3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程;
二、任职要求: 1、大专或以上学历,3年以上知名物业公司大型住宅项目同等岗位工作经验; 2、物业管理理论扎实,熟悉物业管理法律法规,客户服务理论,客诉处理流程; 3、有较强的团队管理、目标管理能力 …… ,激发项目员工工作积极性和团队凝聚力; 4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多种经理等模块管理和流程。
2024-10-01
二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。
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南宁 客服专员招聘工资

¥ 3847
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.3%
    2K
  • 43.8%
    3K
  • 31.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    94.6%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中专
    1.8%
  • 大专
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南宁客服专员招聘需要什么学历?不限学历占94.6%,初中占0.4%,高中占1.1%,中专占1.8%,大专占2.1%,本科占0.1%。

经验要求分析

  • 不限经验
    98.6%
  • 应届毕业生
    0.4%
  • 1-3年
    1.1%
南宁客服专员招聘需要什么经验?不限经验占98.6%,应届毕业生占0.4%,1-3年占1.1%。
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