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跨境电商运营
6000-11000元
18小时前
宁晋职位描述
1.负责shopee电商平台的运营操作，主导团队完成整个流程，包括产品上架、维护和优化页面，制定产品关键词等，带领团队达成销售目标
2.负责跨境电商站点的调查与分析，及时掌握市场动态，快速响应热点，快速测款及库存控制，制定营销策略，对销售数据进行跟踪和监控；提出前瞻性的运营思路；
3.完善公司跨境电商平台各项政策与制度，保持平台的好评率和良好的信用度，完善运营所需的标准业务流程并督导执行
4.主要负责带领团队，在各项运营工作中开展人才建设、人才培养、培训等相关管理工作，使销售团队达成业绩目标
工作要求
1.大专以上学历，专业不限。
2.有两年以上跨境电商经验，熟悉跨境电商平台运营规则及政策。
3.熟悉跨境电商平台各项规则，熟悉选品、销售、客服、售后等整个流程，善于使用各种推广工具。
4.熟悉站外推广与引流，对维护和管理账号安全有丰富经营。
5.具备较好的数据分析和统筹能力，有敏锐的市场洞察力，思维敏捷，语言表达清晰同时能够带训学员和客户。
6.性格开朗，责任心强，具有较强的团队精神、执行能力同时有一定的抗压能力。 -
运营客服
6000-8000元
2024-10-08
运营客服
岗位职责：
1、负责渠道商家的业务对接工作，业务数据的汇总、分析、管理；
2、做好小程序的管理，及培训内部员工和下游商家使用小程进行业务对接。
3、以小程序及微信为中心，完成回复用户咨询，问题，发布产品文案链接，活跃互动，售后处理等日常的维护管理。
4、完成上级交付的其他工作
岗位要求：
1、年龄25岁以上，大专以上，有耐心，文字表达能力较强，对于电脑、手机操作较熟悉；
2、对数据敏感，善于使用表格工具，财会相关专业优先；
3、逻辑能力强，有处理客户的突发性应急事件和应变能力，有一定的运营优化能力；
4、有运营客服工作经验优先。
薪资福利：
1、底薪5000+提成+奖金，月总综合6000-8000
2、福利：包吃住+员工免费项目+员工旅游+员工生日会+户外拓展+节日福利+年度优秀员工+年终奖金等
上班时间：10点-18点 单休
办公地址：青秀茅桥路2号3楼 -
电商客服
3000-4000元
2024-10-08
李女士上班时间：9:00-12:00；14:00-18:00，大小周休息，法定假休息。
该职位无销售性质，客户为公司提供，工作内容大多是处理意向客户或者成交客户的订单处理工作。
一、岗位职责：
1、熟悉公司产品、使用方法及价格，线上接受客户的咨询，处理订单相关事宜，为顾客答疑解惑并推荐合适的产品；
2、负责产品订单售前、售中、售后的处理工作，确保订单的顺利完成；
3、积极响应客户反馈，处理顾客投诉事件以及客户产品退换货的对接工作；
4、收集整理产品信息，完善产品资料，形成专业统一话术模版；
5、负责订单款项的收付/退款确认、催缴和整理，输出台账管理；
6、做好客户的跟踪服务，积极解决客户的问题，维护好客户关系；
7、与团队合作，共同达成服务目标，提升客户的满意度；
8、管理店铺评价，维护网店形象。
二、任职条件：
1、大专及以上学历，熟悉电脑和手机的线上操作，熟悉网络聊天工具；
2、工作认真负责，具备良好的服务意识、沟通能力和解决问题能力；
3、有天猫淘宝、拼多多、抖音等电商平台客服经验优先。 -
新媒体运营助理
3000-4000元
2024-10-08
庞君华5、熟练使用各类办公软件，具有清晰的逻辑思维，富有团队合作精神； 岗位职责 1.对国内电商平台进行管理，包含上架，客服。 …… 2.日常处理客户邮件及订单和售后相关问题； 3.定期维护公司官网和其他平台； 4.处理客户询盘、优化链接、与客户交流，促成客户下单； 5.跟进现有客户 ，维护老客户； 6.完成领导交办的其他工作 -
工作内容： 1、根据公司发展战略和经营管理要求，拟定公司对客户服务管理的规划和目标，搭建和不断完善客户服务体系、售后管理体系等； 2、负责搭建高素质、高效率的客户服务团队。 …… 包括客户服务部的组织架构、岗位设置、职能配置和人员管理和工作制度及标准搭建和监督； 3、负责售后流程梳理及建立服务标准并监督执行情况负责定期对售后问题进行分析汇总，持续整改，不断提高客户满意度和粘度； …… 6、公司安排的其他事项 任职资格： 1、两年以上客服管理工作经验，家电/建材行业优先； 2、具备客户关系维护能力、危机公关处理能力； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及带领团队凝聚精神； 上班地点
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商家运营助理
3000-4000元
2024-10-04
梁嘉嘉负责推广平台的日常操作、维护及管理，定期收集和分析运营数据，根据市场状况做出合理调整。 制定网店推广计划及广告投放计划，优化商品排名和店铺流量。 …… 协助项目经理执行运营工作，包括推广、上新、报活动、售后和对接客服等。 配合运营经理工作 听从安排 岗位要求： 熟悉抖音林客后台操作流程和交易规则，具备良好的沟通能力。 -
新媒体运营客服
4000-6000元
2024-10-02
人事部线上运营客服专员 岗位职责： 1，负责公司关于线上运营，如抖音，团购群等日常工作，客户售前售后各类问题的咨询及解答。引导客户下单及到相应门店提货等售后问题。 …… 3、协助执行新媒体线上活动及跟踪维护客户群体 4，活动产品跟进. …… 岗位要求： 1，21-30岁 ，有新媒体运营工作3个月以上的工作经验，有较好的服务意识，情商高，沟通能力强 2，活泼开朗，审美好，有点拍摄和剪辑能力，该岗位不是打电话销售或者客服！ -
销售跟单售后
3000-5000元
2024-10-01
404086860@qq.com岗位职责： 1、负责跟踪店铺销售订单，跟进好订单出货情况，及时解决订单异常问题； 2、对接客服团队、仓储团队、物流团队，协助处理售后订单、退换货； 3、产品信息录入、库存录入、库存数据维护，月度年度账单核对等 -
淘宝天猫客服
4000-8000元
2024-10-01
404086860@qq.com客服待遇：3000-10000+（无责底薪+团队提成） 岗位职责： 1.根据市场需求及领导安排，负责线上客户接待，促成产品销售，做好售前售后工作。 …… 3.与团队保持密切沟通和配合，做好客户服务及关系维护。 …… 任职要求： 1.本科以上学历，年龄22-28，有电商平台（淘宝、天猫、京东）店铺客服经验优先，男女不限； 2.具备敏锐分析需求的能力，较强的应变、沟通、表达能力，较快的电脑/手机打字速度； 3.具备团队协作意识 -
电商售后客服
4000-5000元
2024-09-30
邓礼环岗位职责】 1.售后接待：负责天猫、京东、拼多多等各电商平台的售后接待，安抚好客户情绪，及时给出解决方案，确保客户满意； 2.维护客户关系：维护好与客户关系，降低退款率，提高服务满意度； 3.售后问题处理 …… ：及时处理好客户的售后问题：退货/退款申请、退换货、投诉、维权等，并做好后续跟进； 4.工单处理：负责所有店铺的售后工单，客户投诉时，及时电话联系协商处理，如果解决不了及时上报部门主管，并协助后续申诉工作 …… ； 5.售后登记：登记售后相关表格，并对售后问题进行分类，对于高频发生的售后问题及时上报主管。 …… 【任职要求】 1.中专以上学历，打字速度快，具备1年以上客服工作经验； 2.具备同理心和良好的抗压能力； 3.具备沟通能力，遇到紧急的售后问题能独立电话客户处理好。 -
客服主管（淘宝）
4000-5000元
2024-09-30
邓礼环岗位职责】 1.售后接待：负责天猫、京东、拼多多等各电商平台的售后接待，安抚好客户情绪，及时给出解决方案，确保客户满意； 2.维护客户关系：维护好与客户关系，降低退款率，提高服务满意度； 3.售后问题处理 …… ：及时处理好客户的售后问题：退货/退款申请、退换货、投诉、维权等，并做好后续跟进； 4.工单处理：负责所有店铺的售后工单，客户投诉时，及时电话联系协商处理，如果解决不了及时上报部门主管，并协助后续申诉工作 …… ； 5.售后登记：登记售后相关表格，并对售后问题进行分类，对于高频发生的售后问题及时上报主管。 …… 【任职要求】 1.中专以上学历，打字速度快，具备1年以上客服工作经验； 2.具备同理心和良好的抗压能力； 3.具备沟通能力，遇到紧急的售后问题能独立电话客户处理好。 -
客服专员
4000-5000元
2024-09-30
协助客服经理完成公司下达的各项任务和指标； 2.负责协助项目领导做好日报、周报、月报、年报统计与分析工作，及时更新各种报表并于规定时间报送相关报表（部门及领导）； 3.熟练掌握销售管理系统及系统的日常维护 …… ，负责各项销售信息的电脑录入工作； 4.负责销售部所有档案及客户资料的管理，并注意资料的保密性； 5.对相关政府部门等办理相关手续并做好关系维护； 5.负责各类文件的整理、收发、存档、销毁工作； …… 及时更新销控表，避免重复销售，并与置业顾问保持良好的工作联系； 7.负责销售部的内部行政及财务作账工作； 8.负责销售部的其它后勤工作； 9.熟悉商品房按揭、网签、备案等流程及有房地产开发售前、售中、售后经验等优先 …… 任职要求： 40岁以下，专科及以上学历；2年以上房地产企业客服工作经验，熟悉房地产客服流程和相关手续办理事宜；沟通协调能力佳，应变能力好，能较好地处理各种人际关系，收集客户需求、建议并及时反馈，维系客户关系 -
跨境电商运营
4000-9000元
2024-09-28
郭永恒1、运营阿里巴巴国际站平台，产品上下架，优化详情页面 2、处理客户问题（售前、售后），以及妥善处理各种争议、投诉等 3、熟悉阿里巴巴国际站平台规则及推广方法，跟进产品的询盘与排名变化，及时制定和调整产品的推广计划 …… ，提高产品的曝光、点击，询盘、点击率，转化率 4、定期对账号运营状况进行数据分析，竞争对手分析 5、完善店铺的数据，保持店铺的商家星等级，维护账号安全 上班时间：（大小周）周一到周六9：00-12 …… :00 13:50-17:30 男女不限，要求在阿里巴巴/亚马逊/淘宝/天猫做过运营专员或者客服，没有工作经验但数据分析能力强的也可以面试。 -
银行卡风控专员
6000-12000元
2024-09-27
黄女士岗位职责： 1、主要以电话、信函等方式对银行信用卡用户，进行客户回访，维护客户的个人信息，负责受理信用卡逾期客户相关业务的咨询和售后，促成客人所欠款项的回款； 2、无需外出见客户，全程室内工作； …… -35周岁，男女不限，中专以上学历，优秀者可放宽条件； 2、良好的沟通能力，积极上进，有良好得抗压能力，团队意识较强； 3、为人诚实守信、正直、勤奋，无犯罪记录，无不良征信记录； 4、有半年以上客服相关工作经验者优先录用 -
运营客服
6000-8000元
2024-09-27
运营客服 岗位职责： 1、负责渠道商家的业务对接工作，业务数据的汇总、分析、管理； 2、做好小程序的管理，及培训内部员工和下游商家使用小程进行业务对接。 …… 3、以小程序及微信为中心，完成回复用户咨询，问题，发布产品文案链接，活跃互动，售后处理等日常的维护管理。 …… 有耐心，文字表达能力较强，对于电脑、手机操作较熟悉； 2、对数据敏感，善于使用表格工具，财会相关专业优先； 3、逻辑能力强，有处理客户的突发性应急事件和应变能力，有一定的运营优化能力； 4、有运营客服工作经验优先 -
风控专员
6000-12000元
2024-09-27
黄女士岗位职责： 1、主要以电话、信函等方式对银行信用卡用户，进行客户回访，维护客户的个人信息，负责受理信用卡逾期客户相关业务的咨询和售后，促成客人所欠款项的回款； 2、无需外出见客户，全程室内工作； …… -35周岁，男女不限，中专以上学历，优秀者可放宽条件； 2、良好的沟通能力，积极上进，有良好得抗压能力，团队意识较强； 3、为人诚实守信、正直、勤奋，无犯罪记录，无不良征信记录； 4、有半年以上客服相关工作经验者优先录用 -
电商客服
3000-4000元
2024-09-27
张锦明工作内容: (1)处理用户咨询的问题; (2)维护社群,回复顾客消息; (3)处理售后，登记售后台账; ===不含有任何销售性质，有客服经验优先。
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梁先生投递了 南宁市昊川家具有限公司 的 淘宝天猫客服 职位2024-10-09 -
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南宁 售后客服招聘工资
￥
3882
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 30K，最多人拿：3K
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5%2K
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47.1%3K
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31.9%4K
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11.8%5K
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1.7%6K-8K
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1.7%8K-1W
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0.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历95%
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高中1.7%
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中专0.8%
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大专2.5%
南宁售后客服招聘需要什么学历？不限学历占95%，高中占1.7%，中专占0.8%，大专占2.5%。
经验要求分析
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不限经验98.3%
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1-3年1.7%
南宁售后客服招聘需要什么经验？不限经验占98.3%，1-3年占1.7%。
相关企业
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；移动终端设备制造；移动终端设备销售；通信设备制造；移动通信设备制造；移动通信设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机系统服务；电子产品销售；软件开发；软件销售；工业控制计算机及系统制造；工业控制计算机及系统销售；电子元器件与机电组件设备销售；电子元器件与机电组件设备制造；模具制造；模具销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；国内贸易代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；集成电路设计；半导体器件专用设备制造；电子元器件制造。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目:工程管理服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场主体登记注册代理;信息技术咨询服务;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);企业信用管理咨询服务;咨询策划服务;社会经济咨询服务;安全咨询服务;环保咨询服务;税务服务;财务咨询;健康咨询服务(不含诊疗服务);认证咨询;标准化服务;旅游开发项目策划咨询;企业管理咨询;票据信息咨询服务;建筑信息模型技术开发、技术咨询、技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;知识产权服务(专利代理服务除外);科技中介服务;市场营销策划;招投标代理服务;公共安全管理咨询服务;网络技术服务;招生辅助服务;商务代理代办服务;软件开发;软件销售;建筑材料销售;日用百货销售;文具用品零售;办公用品销售;电子产品销售;服装服饰零售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建设工程施工;建筑劳务分包;施工专业作业(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) -
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子元器件制造;电子元器件批发;科技中介服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);量子计算技术服务;5G通信技术服务;网络设备制造(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) -
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：运输货物打包服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；停车场服务；装卸搬运；运输设备租赁服务；新能源汽车整车销售；汽车销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:企业管理;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;企业管理咨询;物业管理;劳务服务（不含劳务派遣）;装卸搬运;信息技术咨询服务;咨询策划服务;家政服务;组织文化艺术交流活动;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:职业中介活动（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；网络预约出租汽车经营服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；汽车拖车、求援、清障服务；汽车新车销售；二手车经销；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；住房租赁；土地使用权租赁；租赁服务（不含出版物出租）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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批发：药品、医疗器械、食品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；消毒用品、玻璃仪器、化妆品、日用百货、防疫用品、包装材料、计量器具和衡器、文化体育用品（除音像制品及书报刊）、健身器材、家用电器、农副土特产品（限初级农产品）、服装的销售；其他商务服务；其他专业咨询；自营和代理各类商品和技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外；对以上商品销售的投资与管理；房屋租赁；商品信息咨询服务（除国家有专项规定外），会议及展览服务，健康信息咨询服务，企业管理服务，医药技术信息咨询；场地租赁，办公设备租赁服务；仓储服务（除危险化学品）；机电设备、机械设备、洗涤机械设备、移动式洗涤设备、输送物流系统及设备、成套洗涤系统及设备的销售、安装（涉及资质的凭资质证经营）、维修（除特种设备）、医疗设备、实验设备、仪器仪表、汽车租赁，医疗设备维修、医疗设备租赁服务；道路货物运输（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准），货物运输代理服务（涉及专项审批的项目，在许可证有效期内经营）；装卸搬运服务；计算机软硬件、网络技术、信息技术服务；劳务派遣（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；零售：药品、医疗器械、食品、消毒用品（以上项目限分支机构经营）。
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节能技术研发及技术推广服务，网络技术、电子信息技术咨询服务；商务信息咨询、人力资源信息咨询、市场调查、会展服务（以上项目除国家有专项规定外）；建筑装修装饰工程专业承包、环保工程专业承包、通信工程施工总承包、（以上项目凭资质证及安全生产许可证在有效期内经营）；建筑施工劳务（凭资质证经营）；家用电器的安装维修服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；批发、零售：电子产品、通讯设备、安防产品（以上两项除国家专控产品）、机电设备、电教设备、办公设备、广告材料、建筑材料（以上两项除危险化学品）、音响设备、数码产品、五金交电、日用百货、机电产品、工艺品（象牙及其制品除外）、文化用品、农副土特产品（仅限初级农产品）、机械设备；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。 -
电子技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;销售:食品(具体项目已审批部门批准的为准)、体育用品、办公用品、工艺品(除象牙及其制品)、美术用品、文化用品、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、建筑材料(除危险化学品)、计算机耗材、五金交电、化工产品(除危险化学品)、办公家具、办公设备、电脑设备、通讯设备、机械设备、机电设备、消防器材、医疗器械(具体项目以审批部门批准的为准)、教学用模型、模具、仪器仪表、照相器材、日用百货、服装、钟表、眼镜(除隐形眼镜)、玩具、金属材料及制品(国家禁止经营的除外)、针纺织品、建筑装饰材料(除危险化学品)、管道管件、劳保用品、灯具;计算机系统集成;打字、复印;图文设计、制作(以上项目涉及许可的具体项目以审批部门批准的为准);计算机、办公设备及通讯设备的租赁;维修通讯设备(不含卫星地面接收、发射设备)、家用电器,计算机及零配件的零售批发、维护、维修;互联网信息服务;出版物零售(以上两项,具体项目以审批部门批准的为准);建筑劳务分包,建筑工程、装饰工程、土石方工程、水电工程的施工。
