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南宁电商线上客服招聘

共找到 6条 南宁 电商线上客服 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-11-21
404086860@qq.com
客服待遇:3000-10000+(无责底薪+团队提成)
岗位职责:
1.根据市场需求及领导安排,负责线上客户接待,促成产品销售,做好售前售后工作。
2.通过线上沟通,分析用户需求及问题点,,提供产品方案,促成销售。
3.与团队保持密切沟通和配合,做好客户服务及关系维护。
任职要求:
1.本科以上学历,年龄22-28,有电商平台(淘宝、天猫、京东)店铺客服经验优先,男女不限;
2.具备敏锐分析需求的能力,较强的应变、沟通、表达能力,较快的电脑/手机打字速度;
3.具备团队协作意识,熟悉商业操作,工作严谨,有责任心;
4.与公司发展同步提升自我能力,提升对产品的理解和体验表达;
5.热爱销售,有野心和上进心者优先。
提示:为了更方便了解您,请您提交的简历,其内容包含但不限于业绩数据、个人作用,谢谢!
2024-11-19
行政主管
职责描述
1.主要负责线下、线上(小程序、京东等平台)售前接单、售后问题、进行有效跟踪、做好服务工作。
2.了解京东、小商城等平台规则、通过咚咚、商城在线客服、电话、微信随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好。
3.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等。;
4.为顾客提供优质的售后服务,提升公司、线上店铺形象。
5.及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上。
6.每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。
7.对中差评进行跟学习方法踪处理;对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
8.催付款,对未付款的顾客进行催付款。
9.挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的购物体验。
10. 每日电联客户20位。
11、汇总每日销售明细,每月分客户做好销售汇总。
任职要求:
1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
2.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
3.具备良好的服务意识,有电商类服务经验者优先考虑;
4.熟悉办公软件操作、打字速度 50 字/分、普通话标准。
职位描述
1.负责跨境电商团队扩招,在各项运营工作中开展人才建设、人才培养等相关管理工作。
2.负责拓客,引导客户至电商技术团队促进成交。
3.对接物流、仓储、厂商等跨境资源。
4.制定营销策略,对营销数据进行跟踪和监控;提出前瞻性的运营思路;结合线上线下多方式完成业绩目标。
5.管理公司跨境业务团队,提升团队形象,完善业务部门标准工作流程并督导执行。
工作要求
1.大专以上学历,专业不限。
2.有两年以上跨境电商经验,熟悉跨境电商平台运营规则及政策(熟悉虾皮墩、TK、亚马逊优先)。
3.熟悉跨境电商平台各项规则,熟悉选品、销售、客服、售后等整个流程,善于使用各种推广工具。
4.熟悉站外推广与引流等营销知识。
5.具备较好的数据分析和统筹能力,有敏锐的市场洞察力,思维敏捷,语言表达清晰同时能够带训学员和客户。
6.性格开朗,责任心强,具有较强的团队精神、执行能力同时有一定的抗压能力。
能力足够强,面谈可以展示履历适当提薪
2024-11-18
李女士
一、岗位职责: 1、熟悉公司产品、使用方法及价格,线上接受客户的咨询,处理订单相关事宜,为顾客答疑解惑并推荐合适的产品; 2、负责产品订单售前、售中、售后的处理工作,确保订单的顺利完成; 3、积极响应客户反馈 …… 二、任职条件: 1、大专及以上学历,熟悉电脑和手机的线上操作,熟悉网络聊天工具; 2、工作认真负责,具备良好的服务意识、沟通能力和解决问题能力; 3、有天猫淘宝、拼多多、抖音等平台客服经验优先

售前客服

3000-8000元
2024-11-16
邱盛泽
拼多多客服 每天工作内容 1.每天接待线上咨询,并及时回复顾客消息 2.登记好每天顾客的售前售后顾虑点,并且及时反馈 3.处理交易中的纠纷问题 4.领导交待的事项 任职要求: 1、有平台客服工作经验者优先 …… ,有一年工作经验; 2、熟悉各平台后台操作,热爱客服工作,并有良好的服务意识; 3、打字速度快,反映话题清晰 4、做事有耐心、认真、细心且有责任感;抗压能力强 5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强
2024-11-15
张涛
岗位职责: 1、负责平台店铺订单各项工作,及时打印线上销售快递单,对每天的订单进行清理; 2、负责打印发货单,拣货清单,对异常订单沟通处理并跟进; 3、负责对接客服售后问题反馈,与客服做好有效沟通 …… 任职要求: 1、35岁内,有、淘宝行业工作经验者有限; 2、熟悉使用办公软件,吃苦耐劳,责任心强; 长白班,白班8小时,加班费另算,一周休一天 上班时间:9:30 - 18:30(午休1小时
约 6 个岗位

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南宁 网络客服招聘工资

¥ 3995
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.9%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 30.2%
    4K
  • 13.4%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中专
    0.4%
  • 大专
    0.5%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.8%,高中占0.3%,中专占0.4%,大专占0.5%。

经验要求分析

  • 不限经验
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.6%,1-3年占0.4%。
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