南宁电商售后招聘
桂聘提供2024年12月南宁电商售后最新招聘,青秀区6条西乡塘区3条,平均工资约为3920元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多电商售后电商售后客服专员电商售后客服主管招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
-
电商客服
3000-4000元16小时前李女士上班时间:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息。
该职位无销售性质,客户为公司提供,工作内容大多是处理意向客户或者成交客户的订单处理工作。
一、岗位职责:
1、熟悉公司产品、使用方法及价格,线上接受客户的咨询,处理订单相关事宜,为顾客答疑解惑并推荐合适的产品;
2、负责产品订单售前、售中、售后的处理工作,确保订单的顺利完成;
3、积极响应客户反馈,处理顾客投诉事件以及客户产品退换货的对接工作;
4、收集整理产品信息,完善产品资料,形成专业统一话术模版;
5、负责订单款项的收付/退款确认、催缴和整理,输出台账管理;
6、做好客户的跟踪服务,积极解决客户的问题,维护好客户关系;
7、与团队合作,共同达成服务目标,提升客户的满意度;
8、管理店铺评价,维护网店形象。
二、任职条件:
1、大专及以上学历,熟悉电脑和手机的线上操作,熟悉网络聊天工具;
2、工作认真负责,具备良好的服务意识、沟通能力和解决问题能力;
3、有天猫淘宝、拼多多、抖音等电商平台客服经验优先。 -
跨境电商客户服务专员(越南语)
4000-6000元2024-12-07陈主管职位介绍:
一、工作内容
1. 熟悉公司运营模式,配合运营处理客户反馈的售前/后问题,负责跟进客户日常货物状态的查询及反馈;
2. 负责协调和处理货物操作过程中各种异常,配合运营处理价格问题、货损问题、快递异常等问题;
3. 负责联系目的站代理跟踪货物状态及督促系统资料录入;
4. 负责分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因,处理各种报表,及时上报给上级主管,并协助制定处理类似问题的方案;
5. 协助客服组的其他同事做好公司客服条线的其他事宜,维护好客户关系;
6. 完成上级领导安排的其他临时性工作;
7. 表现优异者提供内部转岗机会;
8. 接受实习生,实习生待遇1800-2300(可提供免费住宿,购买意外险);领到毕业证后薪资3000-4000,购买五险。
二、 职位要求
1. 良好的越南语基础,有1年以上的跨境电商物流行业经验及客户服务经验者优先;
2. 有良好的客户服务意识, 沟通协调能力和团队合作精神;
3. 思维灵活,善于沟通协调,具备良好的表达能力和理解能力;
4. 能熟练操作办公软件(EXCEL函数公式、透视表、超级表、数据图标等)及物流操作系统;
5.有管理经验,懂越南市场、集运,会玩小红书 tiktok 更佳。
薪资待遇:该岗位具体薪酬,根据个人能力而定
面试通过将与第三方的人力资源公司签订劳动合同,派驻到嘉里物流工作。 -
客服文员
5000-6000元2024-12-06岗位职责:
1、负责公司在电商平台上,产品售前售中售后的咨询工作,解决客户问题
2、负责在电商平台上客户订单处理和物流跟踪;及时处理异常订单
3、销售库存监控、销售数据统计表制作
4、收集客户反馈和意见,整理分析数据,为产品优化、营销策略调整等提供依据
5、负责公司在社交媒体平台上的粉丝互动;提高粉丝粘性和忠诚度
任职要求:
1、中专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先
2、熟悉电商平台规则和流程,了解电商平台的运营模式、规则和政策,具备良好的产品知识,能准确专业地为客户解答
3、语言表达清晰、流畅,善于倾听理解客户需求,能有效沟通并化解矛盾;积极主动地为客户解决问题,提供优质服务;面对客户的各种问题和突发情况,能迅速反应,灵活处理
4、有一定基础的文案及撰写短视频脚本能力;或者有学习短视频脚本制作的意愿及学习能力
福利待遇:
1、月休4天(轮休制),朝九晚六
2、试用期1-3个月(视个人能力而定),4000元,转正后5000-6500元;包午餐
3、丰富多彩的员工活动,各类团建、员工旅游等
4、重要的节日福利
5、带薪年假
6、享受五险一金
7、透明的晋升机制和免费的员工培训 -
电商运营经理
5000-8000元2024-12-06一、岗位职责: 1、熟悉拼多多、淘宝、小程序等线上的运营规则,能在规则范围内灵活运用销售技巧,完成线上门店的运营方案制定、调整及产品优化; 2、策划酒类推广计划,组织酒类销售、制单、发货、售后等工作 …… 素材创意、运营推广、产品上下架、活动营销策划等工作,对投放效果数据跟踪及分析,针对投放中的问题提出有效优化解决方案; 4、可以结合内容资源进行多种联合营销形式的策划及落地; 5、依据公司绩效制度,结合电商销售实际状况 …… 二、任职要求: 1、至少3年以上快消品电商平台运营或直播电商管理经验; 2、有独立电商运营成功案例者优先, 3、熟悉传统电商运营,了解各种操盘形式,有品牌账号运营经验者且熟悉各大直播平台者优先; -
电商运营
5000-8000元2024-12-06一、岗位职责: 1、后台管理:包括不限于商品上下架,详情页、图文及标题优化,整理SKU,管理评价等; 2、订单管理:整理订单发货,快递跟进,订单售后跟进,ERP系统准确出入库; 3、产品管理:产品渠道对接 …… 每日数据监控、分析,关注竞争对手,优化内容及产品;指定周期销售任务,善于利用推广工具、活动等提高店铺流量及转化率,达成销售任务; 6、团队协调:如有组员,安排好组内人员工作;组织及配合好美工、客服、售后 …… 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力; 6、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度; 7、有美工功底和线上运营(包括不限于京东天猫/小红书/抖音/小程序/公众号/美团/跨境电商等新媒体 -
虚拟游戏客服(早9晚6)
4000-5000元2024-12-04农经理招聘经理工作内容:处理电商平台虚拟类产品(游戏类型较多)的售后问题,无销售性质 工作时间:9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效:4000-5000 培训补贴,公司可购买五险一金,全勤奖,提供住宿和工作餐餐补 -
电商售后审单客服
4000-5000元2024-12-04农经理招聘经理工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 …… 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 -
电商客服
4000-6000元2024-12-03一、岗位职责 1、做过抖音客服,能熟练掌握飞鸽售后平台操作,熟悉客服会话技巧,耐心解决客户的诉求 2、达成对意向客户的促成交工作,熟练掌握抖店售后工作台的使用,知道如何处理客户的售后订单 3、能接受抖音客服 …… 9到23点的客服售后工作时间,18点下班后能酌情处理售后工作,能维持抖店的客服体验分并做提升,在做过食品类目的售后更佳 4、工作记录和报告:抖音客服通常需要记录工作内容和处理的问题,生成相应的工作报告 …… 这需要您冷静地处理用户的不满和情绪,并协助解决问题,保持专业和耐心 二、基本要求 1、18-30岁,性别不限; 2、一年以上电商平台,抖音相关经验,熟悉抖音电商平台规则,有抖音客服工作经验优先。 …… 3、良好的语言沟通能力和销售服务意识,有高效的执行力,耐力和责任心 4、能够熟练使用电商平台,抖音后台等在线沟通工具 5、有上进心,有学习的心态; 6、具有团队责任心和吃苦耐劳精神。 -
新媒体营销(室内办公)
4000-5000元2024-12-01明姐【岗位职责】 1.短视频平台引流客户,针对有需求的客户了解需求,促成成交,以及售后工作。 …… 【薪资构成】 无责底薪+提成+奖金>5000; 转正保底3500~4500,精英阶段5000~8000不等,优秀的人基本收入1W+很正常,电商嘛,钱途一片光明!能力越强收入越高! -
电商专员(可接受无经验)
4000-5000元2024-12-01明姐上午9.00-12:30 14.00-18:30 逢周日休息,法定节假日正常休息 岗位职责: 1、通过自媒体平台发布作品,引流客户,深挖客户需求,针对有需求的客户进行针对性的解答,促成成交以及售后 …… ; 2、办公室网络工作,无需外出,提供专业电商培训辅导; 3、按照公司既定的自媒体运营模式完成客户成交和服务工作; 任职要求: 1、乐观积极、敢于挑战高薪 2、专业不限,电子商务、市场营销专业优先 -
淘宝天猫客服
4000-8000元2024-12-01404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(无责底薪+团队提成) 岗位职责: 1.根据市场需求及领导安排,负责线上客户接待,促成产品销售,做好售前售后工作。 …… 任职要求: 1.本科以上学历,年龄22-28,有电商平台(淘宝、天猫、京东)店铺客服经验优先,男女不限; 2.具备敏锐分析需求的能力,较强的应变、沟通、表达能力,较快的电脑/手机打字速度; 3.具备团队协作意识 -
淘宝运营专员
3000-6000元2024-12-01黄梦青总经理3.与设计、仓储、采购、售后等部门对接,负责产品管理,优化产品线,完成整店SKU规划。 4.策划店铺及产品推广文案、组织产品销售等营销工作。 …… 任职要求: 1.电子商务、市场营销等相关专业优先; 2.具有3年以上电商行业(阿里巴巴、淘宝、京东)运营相关经验优先,有淘宝直通车操作经验优先; 3.具有良好的沟通表达能力、工作积极主动、有较强的学习能力 -
客服专员(4.5K,月休8天,社保年休)
4000-5000元2024-11-29唐平平(月休8天,工资4500元) 一、岗位职责: 1、负责商家接待,包括群接待、在线接待和电话接待,按时按质完成接待; 2、负责处理各类售后和赔偿问题,沟通协调各方达成一致; 3、负责日常配单工作, …… 电联师傅沟通接单事宜直至师傅完成接单; 二、任职要求: 1、全日制大专及以上学历,电脑打字速度45字/分以上,年龄24-35岁; 2、电商平台客服经验1年以上,有售后处理方面经验、有赔偿处理经验;
约 13 个岗位
南宁相关热门岗位
南宁电商售后招聘最新投递
-
付小姐投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-12-01
-
庞小姐投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-12-01
-
班先生投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-11-27
-
王小姐投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-11-26
-
邓先生投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-11-25
-
张小姐投递了 广西泰盈信息技术有限公司 的 虚拟游戏客服(早9晚6) 职位2024-11-25
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
南宁售后客服招聘工资
¥
3920
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 30K,最多人拿:3K
-
5.3%2K
-
46.9%3K
-
31.9%4K
-
9.7%5K
-
3.5%6K-8K
-
1.8%8K-1W
-
0.9%1W以上
学历要求分析
-
不限学历95.6%
-
高中1.8%
-
中专0.9%
-
大专1.8%
南宁售后客服招聘需要什么学历?不限学历占95.6%,高中占1.8%,中专占0.9%,大专占1.8%。
经验要求分析
-
不限经验98.2%
-
1-3年1.8%
南宁售后客服招聘需要什么经验?不限经验占98.2%,1-3年占1.8%。