上海419花坛

职位描述

按照连锁品牌标准管理酒店前台工作,有中端连锁品牌酒店前台经理经验,熟悉OTA运营优先 

公司简介

广西璟源酒店管理服务有限公司成立于2022年1月,位于柳州市东环路,周边娱乐、购物等配套设施一应俱全,是东环的地标建筑。加盟全球酒店排名第二、亚洲第一的锦江国际集团,以“五星级服务、四星级装修、三星级消费”为理念,打造全新地中海城市风格酒店-“让商务旅居像度假一样”。下设“西江金粤轩”食府(原西江宾馆),“西江金粤轩”食府以粤菜为特色,经过我们团队的努力,菜品特色和服务得到了大众的认可,在“2022年广西餐饮美食大赛中”荣获金奖!我们坚持品质和服务双提升,菜品原材料从五里亭农贸市场采购,全程监控,保证原材料新鲜、健康、有品质。我们坚持诚信经营、感动服务、客户惊喜为理念,以“五星级服务、四星级装修、三星级消费”为目标。食府总营业面积3000平米,设宴会大厅、会议大厅、温馨卡座、大小包厢,可同时容纳900人就餐,现厨房部、餐厅部、营销部大量岗位面向社会招贤纳士,无限的发展空间和人才培养计划,欢迎踊跃投递简历!

上班地点

工作地址: 柳州鱼峰区希岸酒店·柳州西江店希岸酒店

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柳州-柳南区
一、前厅经理的职责 1. 酒店前台管理:负责协调和管理前台员工的工作,确保前台工作的顺畅进行; 2. 客户服务:确保提供高质量的客户服务,满足客人的需求和期望; 3. 预订管理:监督和管理酒店客房的预订工作,确保有效利用酒店客房资源;
李总监
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负责前台管理,人员管理及日常管理,当班负责跟进数据完成情况
蔡主管
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柏曼酒店柳州白沙路君汇濠庭店招聘啦[庆祝][庆祝][庆祝] 有相关工作经验者优先 销售经理:2名,4000-上不封顶 需要岗位工作经验 前厅经理:2名,4000-6000元/月需要岗位工作经验 客房经理:2名,4000-5000元/月需要岗位工作经验 客房服务员:5名,3000-5000元/月 前台接待:5名,3000-5000元/月 厨 师:1名,3200-4500元/月 厨 工:1名,2700-3500元/月 工 程:1名,3400-4100元/月 餐厅服务员:2名,2500-3000元/月 PA:1名,2500-3000元/月 保安:2名250-3000元/月 以上岗位购买社保+包吃住、带薪年假、工龄工资、全勤奖、绩效奖、法定节假日、各类补贴,月休4-8天 地址:柳州市君汇濠庭6号楼 联系电话:兰女士 ***********
徐文斯
柳州-鱼峰区
写在招聘前的话: 亲爱的小伙伴,很荣幸以后可以与您一起共事,我们可以一起学习,一起挣钱,一起欢乐,一起成长; 如果您是经验丰富的酒店人,具体的工作内容和工作职责,我就不赘述了,我们保持对酒店的热情,不断的提升自己,让客人、酒店以及自己三方满意就好; 如果您酒店经验比较少或者是刚毕业的,因为岗位不一样,学习的工作内容都不一样,我相信,我们专业的培训队伍,会让您迅速的提升专业的酒店技能。希望您能保持空杯心态,不断的提升自己,早日成为可以独挡一面的管理者。 酒店还在装修,预计8月下旬开始试业,房间118间,中高端的商务型酒店。老板很nice,店总也很nice,非常欢迎每一位小伙伴的加入。 因为前期各部门都计划找人,麻烦各位小伙伴们,直接申请发简历发过来就可以了,我相信,每一个人,都是闪闪发光的金子,我们会安排最匹配的岗位的。 任职要求:大专以上学历,拥有3年以上的酒店工作经验,对前厅、OTA舆情管理、会员售卡及好评邀约等工作比较熟悉,具备培训授课能力; 岗位福利:工资4500-5500,具体***;
李建佳
前厅主管
4000-5000元
柳州-柳南区
工作内容:1协助部门经理做好日常接待工作,主持前厅班次全面工作,创造良好的工作氛围。2、参加主管例会召开主管例会,召开员工晨会,及时了解员工动态并上报部门经理,检查督导员工仪容仪表及部门纪律。3、掌握预定情况和当天客情,合理调配号人员使用,管理调配部门各项消耗品,严格把控成本。4、检查负责部门的安全消防工作,负责安排重要接待工作和落实重要留言。5、督促迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人的要求,参与前厅接待工作,有效解决客人的投诉和解决根本部门问题。6、制定并组织培训计划,正确的评估下属工作,做好工作日记。 职位要求:有较强的责任心,具有团队意识,善于沟通交流,具有独立处理客诉的能力。
廖女士
前厅经理
4000-5000元
柳州-鱼峰区
岗位职责: 1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施; 2、负责公司的招聘、考勤管理; 3、做好产品陈列与展示与潜在客户登记; 4、做好日常零售与团购工作; 5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服服务质量; 6、监督门店商品效期管理,损耗管理; 7、监督门店内外的清洁卫生; 8、妥善处理顾客服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对门店员工的培训教育工作; 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限 2、一年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验; 3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 4、精通客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行。   工作地点:广西柳州市柳东新区新柳大道双仁三产园区邮政旁
邓春保
柳州-鱼峰区-友谊大厦
职位描述 1:负责前厅部的全面工作,对总经理负责; 2:对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任; 3:负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任; 4:开班前班后例会,总结上班工作,布置下班应注意工作事项; 5:不定期查看收银员﹑迎宾﹑发牌员的岗位交接工作; 6:查看在店人数和售卡情况,询问是否有特殊事宜; 7:检查各区域卫生情况,如有未做到位之处督导及时补充整改; 8:填写各人工作日志,总结上一天工作有何案例需要大家注意,并布置当天工作; 9:与员工交流时间,听取反馈意见,收集信息,并对其工作给予指正帮助; 10:询问会员进店情况,主动与会员交流听取意见,并高标准的为其服务;注重有消费能力的客人提高最佳效益;观察工作漏动,避免因工作失误而导至不必要的损失。
刘丽萍
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2000-4000元
柳州-柳南区
1、通晓餐厅的运作,熟知设备、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备餐厅必须各种物品。 2、协助上级对餐厅物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁卫生,设施设备整洁,确保餐厅正常运作。 3、协助上级培训服务员,以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧,能顺利有效地服务。 4、检查员工仪容仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合餐厅要求,以身作则带领员工遵守规章制度,负责每日班前班后的例会,妥善安排当天的服务工作,有效处理当日临时问题或难题。 5、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到,面对提问耐心解答,认真细致介绍餐厅特色要。 6、熟知餐厅特色出品、应节菜式,培训服务员推销技巧,争取服务最佳化,收益最大化。 7、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单。菜单要注意搭配和客人口味,最后交餐厅经理审批。 8、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客户沟通,建立良好关系,关心客人用餐情况及时反馈,广交新客户,不断扩大经营对象。 9、热情待客,态度谦和、妥善、委婉的处理顾客的投诉和质疑,积极听取顾客意见,寻求方法改善或改进,提高顾客满意度。营业时间必须在一线, 监督所有员工在服务中出现的问题,并及时纠正。 10、负责监督餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生,保证食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。 11、负责楼面人员的考勤、假期、班次的安排,以及对每一位服务员的考核评估工作。 12、具有奉献精神,不断提高管理水平,业务上要精益求精,负责制定服务规范和程序并组织实施拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量, 13、做好工作日记,搞好交接工作,做好工作计划和工作总结。 14、完成上级布置的临时工作任务。
熊金丽
柳州-鱼峰区
1.负责前台人员招聘和培训 2.检查前台员工的仪容仪表以及日常工作 3.负责员工的绩效考核和工资核算 4.会收益管理,有收益意识 5.跟进酒店各项业绩指标的达成等等 要求有酒店前台管理相关经验
吴毅
柳州-城中区-金麟中心
工作内容: 日常运营管理: 1. 负责前厅部的全面工作,确保部门高效运转。 2. 监督员工的工作表现,进行排班和人员调度。 客户服务: 1. 确保宾客得到热情、专业的接待,处理宾客投诉和特殊要求。 2. 维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 预订管理: 1. 处理客房预订,保证预订信息准确无误。 2. 与销售部门协作,优化客房销售策略。 入住与退房: 1. 管理宾客的入住和退房流程,确保手续办理快速、准确。 2. 协调客房部,及时安排房间清洁和准备。 培训与发展: 1. 培训和指导前厅部员工,提升员工的服务水平和业务能力。 2. 组织团队建设活动,增强团队凝聚力。 财务与报表: 1. 负责前厅部的财务预算和费用控制。 2. 审核相关报表和账目,确保数据准确。 设施与物资管理: 1. 维护前厅区域的设施设备,保证其正常运行。 2. 管理办公用品和物资的使用与补充。 沟通协调: 1. 与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通与协作。 2. 与上级领导汇报工作进展和问题。 应急处理: 1. 处理各种突发事件和紧急情况,确保宾客和员工的安全。 2. 制定相关应急预案并定期演练。
郭芳岑
广西璟源酒店管理服务有限公司招聘:公司标志 logo
广西璟源酒店管理服务有限公司
所在行业 包装/酒店/烟草
成立时间 2年(2022年1月28日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下

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保安

¥2000-3000元

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保安主管/队长

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