上海419花坛

职位描述

1.及时.准确接听/转接电话.如需要.记录留言并及时转达,
2.热情礼貌接待客人并及时准确安排好客人住宿,
3.收发酒店邮件.报刊.传真和物品.并做好登记管理以及转递工作,
4.负责回答客人的问询及介绍酒店产品设施,
5.负责前台区域的环境维护.保证设备安全及正常运转(包括复印机.空调及打卡机等),
6.与酒店其他部门相互协助完成酒店工作目标,
7.完成上级主管交办的其它工作

公司简介

 桂北风光大酒店定位: 经济型度假酒店. 位置区域:桂林火车北站/西站/灵川商圈/   桂北风光大酒店位于桂林市灵川G332大道,袭汇千年桂林正对面,距桂林市中心10公里,桂林北站5.5公里,西站7公里, 酒店设计简约质朴、优雅,按星级酒店标准装修,酒店由一栋7层建筑组成,色彩淡雅朴实,在这里,精致、私密、内敛、低调与含蓄是永恒不变的主题。   58间客房装修典雅,家庭套房,亲子房,双床房、三人间。豪华大床房,各具特色,新中式风格浓郁,酒店设有停车场,楼顶自助早餐厅、安静书吧....酒店各种极具特色的饰品,倾注着对桂北文化与高雅的向往和追求。   桂北风光大酒店每一个房间都配有观景窗户,呈现的都是不同角度、不同特色的桂林城市风景以及千年桂林古建风光,倾力在给顾客独特别致的入住体验。   酒店房间布局装饰以舒适、惬意取胜,伴您度过宜居假期-----独立高速光纤,电梯、空调、全天候热水、让住客充分放松;舒适床品,温馨舒适,有助安稳睡眠。洗浴用品安全环保,使用放心。酒店更为客人备了自行车、图书、楼顶休闲,烧烤等让客人度过一个放松舒适的假期。

 开启度假的慵懒方式,在大堂听轻音乐看书,或在楼顶阳台喝喝茶观园景发呆,和四海游客聊聊旅途见闻,旅途的印迹,听听酒店管家介绍当地风土人情,饮食文化,刘三姐的故事传说,当地特色产品;或游山玩水,或深度体验,或静静发呆等,酒店注重客人身心到心灵的放松、治愈系的收获,我们的相遇,只如初见。  酒店旅行管家为客人提供全方位旅游咨询,家庭出游私人订制服务;景点票务代购、管家服务,专车接送.文化交流,公司团健,企业年会和拓展组织策划服务,旅行跟拍服务,24小时酒店私人管家以体贴入微的服务,为客人提供贴近自然的奢华、关注生态、富有文化特色的管家服务体验。在大自然的环抱中放松身心;晒晒太阳,发发呆,晨听鸟语蛙鸣,坐看云光交错,给心灵放个假,来个闲适、放松的说走就走的旅行。

上班地点

工作地址: 桂林市灵川大道西东家山公交站台旁

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1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、各项服务设施、查询服务 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
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成立时间 4年(2019年11月5日)
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