职位描述
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、服务好，礼貌接待好客人
3、培训前台的礼仪礼貌及服务
4、处理客人投诉问题
5、熟悉网络运营
6、会奥普系统优先
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄26-45岁，身高1.60以上；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验
3、较强的服务意识，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；吃客耐劳的精神
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间：9：00-18：00 （月休4天）
公司简介
桂林归家酒店位于桂林市中心繁华的西城路步行街对面，近象鼻山景区/日月双塔两江四湖、美食街、旅游购物街、百货大楼；离桃花江、榕湖景区、象鼻山只有几步之遥，往来交通十分便捷。酒店采用简欧式风格装修，还有广西少数名族特色的个性圆床房，是城市中心难得既有欧式风格又有名族个性的精品酒店。酒店客房均配备独立浴室、24小时热水、液晶电视、电吹风、中央分体空调等现代化设施，每间客房均提供无线网络、接机（限9点-23点）、停车、高速宽带上网、市话、叫醒、提供餐、旅 游服务等服务项目；同时还拥有独立宽敞停车场，是您商务、旅游、休闲的最佳选择 。
上班地点
工作地址：
桂林市象山区中山中路6号
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前台接待员3000-6000元桂林-秀峰区-桂林大世界广西镱盾保安服务有限公司物业管理/商业中心1、迎送接待宾客，为宾客介绍项目、价格 各项服务设施，合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先，夜班8小时（20:00~04:00）男女不限 要求: 勤快礼貌1小时内
张小姐人事文员 -
前台接待2600-3000元桂林-七星区阳朔碧玉国际大酒店有限责任公司桂林分公司酒店/旅游1、查阅交班记录，了解并跟进处理待办事项； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其关注贵宾、常客，了解酒店近期所有活动； 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度； 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益最大化； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求： 1、中职中专及高中以上文化程度，普通话标准； 2、有亲和力，性格开朗，有责任感、有服务意识、； 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳； 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小时前
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前台接待员2400-2800元桂林-象山区桂林金皇国际大酒店有限公司酒店/旅游1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 2、为客人安排住房，办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续； 3、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 4、配合同事及上级完成部门工作等。2小时前
王乐人事
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酒店前台2000-3000元桂林-象山区-迎春门 1年以上桂林漓江鱼食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)工作内容 1.预定房间，管理房态 2.为客人办理入住，介绍民宿环境设施 3.熟悉桂林旅游应知应会，为客人介绍旅游路线 4.协助客房做客房卫生 5.前台卫生管理 6.日报表编制 7.布草等库存管理 工作要求 1.熟练使用电脑 2.有服务行业经验者优先 3.热情待客，责任心强，服从安排2024-12-02
姚经理人事经理
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前台接待3000-5000元桂林-七星区 中专以上 18-30岁桂林喜多国际大酒店有限公司酒店/旅游1、接听电话，接收传真，按要求登记、转接电话或记录信息，并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作2024-12-02
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酒店前台接待3000-5000元桂林-阳朔县桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜2024-12-02
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酒店前台接待2100-4000元桂林-秀峰区 应届毕业生 18-35岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游一、工作内容：1.熟悉酒店接待业务知识，了解酒店服务设施设备，了解客房类别，具有应接服务能力； 2.善于观察顾客心理，能灵活处理顾客提出的住房要求，具有一定应变能力； 3.善于沟通，客际关系良好，及时满足客人要求； 4.仪表仪容整洁，礼貌待人，思维敏捷。 二、招聘条件：欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队！专业不限，男女不限， 三、职位要求：礼貌待人，热情开朗，认真负责 工作时间：8小时制2024-12-02
刘芳菁人事专员 -
前台专职夜班2500-3500元桂林-秀峰区 18-40岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待业务知识，有熟练的操作技巧，了解酒店服务设施设备，了解客房类别，具有较强的应接服务能力； 2.善于观察顾客心理，能灵活处理顾客提出的各项住房要求，具有一定应变能力； 3.善于沟通，能正确处理客人的投诉，客际关系良好，能熟记常客和长住客的姓名及爱好，及时满足客人要求； 4.仪表仪容整洁，礼貌待人，思维敏捷。 5、男女不限，年龄在18-40岁之间，形象气质佳； 6、有酒店前台工作经验者优先录用2024-12-02
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2024-12-01
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酒店 10-30人 -
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；旅游业务；酒吧服务（不含演艺娱乐活动）；足浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：以自有资金从事投资活动；酒店管理；保健食品（预包装）销售；食品销售（仅销售预包装食品）；日用品销售；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；票务代理服务；健身休闲活动；养生保健服务（非医疗）；非居住房地产租赁；柜台、摊位出租；会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
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- 桂林市归家快捷酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 15年（2008年12月26日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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