灵川汽车公司客服主管招聘
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3条
灵川 客服主管 招聘
职位。好工作，上桂聘
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客服专员（上汽大众）
4000-6000元
1小时内
罗小姐人力1. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。
2. 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受。
3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。
4.对抱怨客户进行抱怨单传递，并24小时内收回至总经理封单。
5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。
6. 完成客户总监委派的临时性工作。
7. 执行公司5S管理制度。 -
客服经理/主管
8000-10000元
1小时内
罗小姐人力1.满意度工作
2.投诉处理工作
3.厂家/保险公司续保政策解读与店端续保政策制定
4.厂家/集团活动政策解读与店端政策制定
5.团队管理：成长培训、提成方案与KPI
6.店端各业务部门政策收集更新、培训
7.客户经理名单分配
8.客户经理业务达成跟进与改进
9.客户经理项目广宣相关工作协同市场完成
10.客情关系搭建活动策划组织、俱乐部工作
1.大专以上学历；
2.三年以上汽车行业工作经验；
3.一定的客户服务工作管理能力；
4.良好的人际交往和沟通能力。 -
客服主管（一汽大众4S店）
8000元
2024-11-19
唐女士人力行政经理根据公司战略和年度工作计划，在总经理的领导下，制定本店客户关系管理工作的发展规划、经营策略和年度目标，并监控执行情况；
结合品牌要求，制定与更新客户管理与开发工作的管理体系、制度、流程与操作标准规范；
组织协调客户满意度调查，撰写并提交报告；
负责客户投诉信息的收集、跟踪、上报、协调和解决，撰写并提交投诉月报；
指导客户接待员进行日常客户的接待和服务，对客户休息室及前台进行协调管理；
制定公司客户信息分析与挖掘工作发展目标与推进计划，并监控执行情况；
制定会员俱乐部发展定位与发展策略，制定与更新年度目标与推进计划，并监控执行情况；
制定销售线索管理工作发展目标与推进计划，制定与更新相关制度体系、流程与操作规范；
负责部门内员工的招聘、培训、考核等人员管理工作；
协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。
掌握基本计算机操作和Office软件，普通话以及沟通能力。
具有团队意识，以及较强沟通谈判技巧；具有服务意识，有良好人际交往能力；乐观人生态度，平易近人，能够面对压力；能够灵活的根据工作要求调整工作时间。
约 3 个岗位
灵川汽车公司客服主管招聘最新投递
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张女士投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-22 -
侯小姐投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-21 -
周小姐投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-21 -
康小姐投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-19 -
冯先生投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-16 -
郑先生投递了 桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司 的 客服专员（上汽大众） 职位2024-11-16
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桂林 客服主管招聘工资
￥
4375
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：4K
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3.4%2K
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31%3K
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34.5%4K
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13.8%5K
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13.8%6K-8K
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3.4%8K-1W
学历要求分析
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不限学历44.8%
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高中10.3%
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中专10.3%
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大专27.6%
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本科6.9%
桂林客服主管招聘需要什么学历？不限学历占44.8%，高中占10.3%，中专占10.3%，大专占27.6%，本科占6.9%。
经验要求分析
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不限经验44.8%
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1-3年48.3%
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3-5年6.9%
桂林客服主管招聘需要什么经验？不限经验占44.8%，1-3年占48.3%，3-5年占6.9%。
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一般项目：销售汽车、汽车配件、金属材料、建筑材料；汽车美容；仓储服务（危险化学品除外）；物流服务；代办机动车登记业务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）；许可项目：机动车维修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
长安汽车销售，汽车维修。 -
汽车/汽车销售/4S店 10-30人
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销售汽车及其零配件；汽车美容装饰；代办机动车辆登记业务；机动车维修（凭有效许可证经营）；二手车经纪；汽车信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车、汽车零配件销售；机动车维修；汽车美容（涉及行政许可审批项目除外）；汽车装饰；汽车音响改装；汽车租赁；拖车救援；汽车信息咨询；汽车客运服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
批发、零售：汽车、汽车配件、装饰材料、五金交电、日用百货、服装鞋帽、箱包、食品（凭有效许可证经营）；代办机动车辆登记业务；代办银行贷款业务；汽车信息咨询服务、会议会展服务；二手车经销（进二手车交易市场）、二手车经纪；汽车租赁；汽车展示；机动车辆保险代理（凭有效许可证经营）；机动车辆维修及技术咨询（凭有效许可证经营）；汽车美容。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
电子 50-100人 -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;汽车零部件及配件制造;汽车零配件零售;机动车修理和维护;润滑油销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险代理业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
二类机动车维修（小型车辆维修、整车修理）；销售长安福特品牌汽车及零配件、汽车饰品；汽车美容；二手车经销；汽车租赁；提供车辆运输信息、汽车信息咨询服务；代办机动车辆登记业务；汽车广告发布。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：新能源汽车整车销售;机动车修理和维护;汽车零配件零售;汽车新车销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
