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灵川八里街客服部主管招聘(有五险)

桂聘提供2024年12月灵川八里街客服部主管最新招聘,有五险等,更多客服部主管移动客服主管咨询客服主管招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作

客服经理/主管

8000-10000元
桂林-灵川县-八里街 1人 3年以上 25-40岁 大专以上 电子 汽车 汽车销售 民营 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
1小时前
罗小姐
人力
1.满意度工作
2.投诉处理工作
3.厂家/保险公司续保政策解读与店端续保政策制定
4.厂家/集团活动政策解读与店端政策制定
5.团队管理:成长培训、提成方案与KPI
6.店端各业务部门政策收集更新、培训
7.客户经理名单分配
8.客户经理业务达成跟进与改进
9.客户经理项目广宣相关工作协同市场完成
10.客情关系搭建活动策划组织、俱乐部工作
1.大专以上学历;
2.三年以上汽车行业工作经验;
3.一定的客户服务工作管理能力;
4.良好的人际交往和沟通能力。
桂林-灵川县-八里街 1人 电子 汽车 汽车销售 民营 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
2024-11-27
罗小姐
人力
1. 受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理。
2. 负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。
3. 每月5日前回访上月流失客户并汇总分析。
4.对抱怨客户进行抱怨单传递,并24小时内收回至总经理封单。
5. 在规定日期内按照提供的客户名单进行100%邀约并记录。
6. 完成客户总监委派的临时性工作。
7. 执行公司5S管理制度。
桂林-灵川县-八里街 1人 5年以上 大专以上 汽车销售 4S店 民营 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 岗位晋升
  • 工作餐
2024-11-19
唐女士
人力行政经理
根据公司战略和年度工作计划,在总经理的领导下,制定本店客户关系管理工作的发展规划、经营策略和年度目标,并监控执行情况;
结合品牌要求,制定与更新客户管理与开发工作的管理体系、制度、流程与操作标准规范;
组织协调客户满意度调查,撰写并提交报告;
负责客户投诉信息的收集、跟踪、上报、协调和解决,撰写并提交投诉月报;
指导客户接待员进行日常客户的接待和服务,对客户休息室及前台进行协调管理;
制定公司客户信息分析与挖掘工作发展目标与推进计划,并监控执行情况;
制定会员俱乐部发展定位与发展策略,制定与更新年度目标与推进计划,并监控执行情况;
制定销售线索管理工作发展目标与推进计划,制定与更新相关制度体系、流程与操作规范;
负责部门内员工的招聘、培训、考核等人员管理工作;
协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。
掌握基本计算机操作和Office软件,普通话以及沟通能力。
具有团队意识,以及较强沟通谈判技巧;具有服务意识,有良好人际交往能力;乐观人生态度,平易近人,能够面对压力;能够灵活的根据工作要求调整工作时间。
约 3 个岗位

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东莞市百城时代文化传媒有限公司桂林分公司
一般项目:凭总公司授权开展经营活动(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
桂林欧德雅家具有限公司
生产、批发、零售:家具(凭有效许可证经营);零售、批发:五金产品;货物进出口贸易(国家禁止或限制的进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西圣益餐饮连锁管理有限公司
一般项目:餐饮管理;厨具卫具及日用杂品零售;厨具卫具及日用杂品批发;企业管理;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;商业综合体管理服务;商业、饮食、服务专用设备销售;餐饮器具集中消毒服务;服务消费机器人销售;食用农产品批发;食用农产品零售;食用农产品初加工;供应链管理服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品生产;食品销售;互联网信息服务;城市配送运输服务(不含危险货物);食品互联网销售;餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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