上海419花坛

职位描述

工作内容
- 负责接待客人,提供优质的服务
- 处理客人入住、退房等相关事务
- 协助客人解答问题,提供相关信息
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 能够熟练使用办公软件,处理相关工作
- 具备星级酒店或连锁酒店的工作经验优先

公司简介

环江智豪有限责任公司,是加盟锦江旗下维也纳3好品牌的一家商务连锁酒店,拥有60间精致典雅的各类豪华客房,酒店配有中央空调系统、时尚卫浴设备、国际数字电视和免费高速宽带网络,酒店由名师设计,格调高雅,温馨豪华,尽显欧陆式高贵典雅,酒店客房沐浴设施,床上用品等均按高标准设计,为您提供舒适高雅、健康安全的入住体验。

上班地点

工作地址: 河池环江毛南族自治县维也纳3好酒店(广西环江毛南金街店)环江县思恩镇城西新区(环江城市综合体)7栋天地楼7029号

可能感兴趣的职位

酒店前台
2000-4000元
河池-环江县
岗位职责: 1、做好宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
韦成定
酒店前台
3000-4000元
河池-都安县
1.办理开/退房、开票 2.会员卡销售 月休6-8天
鄢鹏
河池-巴马县
主要负责酒店前厅接待工作,熟知前厅工作流程,维护客际关系,能独立处理宾客投诉,协助酒店领导处理突出事件等
卢峰
酒店前台
3000-4000元
河池-金城江区
负责接打电话,处理客人预订,填写留座信息,与餐厅主管或经理对接确保预订信息准确,协助迎宾带客,处理客人提问和投诉,前台收银工作,保证收银准确无误,为客人办理入住和离店手续,随时掌握和了解酒店房态、价格等信息,负责前台内的卫生清洁及设备设施维护。
杨敦文
酒店前台
2000-3000元
河池-罗城县
接待客人。前台工作人员需要提供接待、入离店手续办理、房间预订、解答问询等服务 流量控制。前台工作人员需要掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益化,并处理需要特殊安排的订房 客户关系维护。前台工作人员需要负责客户关系的后期维护,处理客人投诉及被安抚 日常运营。前台工作人员需要负责开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等,并做好交接班时的钱物交接,按要求打印统计报表,并与财务做好每日结账工作 包吃包住,月休5-8天,三班倒,有全勤奖
陈勤学
前厅接待
3000-4000元
河池-巴马县
工作内容: 1. 办理入住和退房手续:为客人提供快捷、准确的入住和退房服务,包括登记客人信息、收取押金、发放房卡等。 2. 接听电话:负责接听酒店内外的电话,为客人提供咨询、预订、投诉等服务,确保电话畅通无阻。 3. 提供信息咨询服务:向客人提供酒店设施、服务、周边交通、旅游等信息,解答客人的疑问。 4. 处理客人投诉:及时处理客人的投诉和需求,协调相关部门解决问题,确保客人满意度。 5. 维护前台区域整洁:保持前台区域干净整洁,为客人营造舒适的入住环境。 6、负责客人遗留物品的处理:妥善保管客人遗留物品,及时归还给客人或按规定处理。 7、协助其他部门:与其他部门密切配合,如客房部、餐饮部等,确保酒店各项服务顺利进行。 8、上级交代的其他任务:根据上级领导的要求,完成相关工作任务。
韦昌鹏
河池-金城江区
协助主管完成前台管理工作,相貌端庄,普通话标准,沟通应变能力强,有1至3年以上管理经验,长期工
杨大安
河池-都安县
负责酒店客人入住/离店手续办理,内外部电话接听,线上线下预约,处理客人投诉等工作
河池-金城江区
1:给酒店客人办理入住退房服务! 2:处理解答酒店客人投诉
杨敦文
前台接待
2000-3000元
河池-宜州区
1、负责公司来访顾客的登记和接待服务工作 2、负责接电话并记录电话留言信息 3、负责每日来店流量登记表 4、对到店客户进行登记、统计、汇总 5、复印文件及顾客试驾协议 6、下班前发送当天来店流量登记表
何仁寿
环江智豪酒店有限责任公司招聘:公司标志 logo
环江智豪酒店有限责任公司
所在行业 餐饮/酒店/旅游
成立时间 3年(2021年6月9日)
企业性质 有限责任
公司规模 30-50人

该公司其他职位

酒店前台接待

¥3000-4000元

河池-环江县
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP