上海419花坛

职位描述

1. 通过电话沟通、直面约谈,对旅行社等合作渠道进行考察评估、与旅行社等合作渠道洽谈合作;
2. 拓展本地及外地的旅行社、单位等合作渠道客户,与各社、各单位等合作渠道建立长期稳定的合作关系,完成线上线下推广;
3. 快速有效地解决合作旅行社等合作渠道所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家及用户的客诉与建议,提高用户和商家的满意度;
4. 与公司各部门配合,执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标。

公司简介

桂林淘游游旅行社有限公司成立于2020年3月,总部位于广西桂林,公司以跟团游、定制游、拼团游为业务主线,从选品采购、营销推广到售后服务覆盖整个旅游服务链条,旨在为广大游客提供更优性价比、更舒适的旅行度假服务。公司发展模式为“互联网+旅游”,在杭州设立技术研发部,拥有120余人的研发团队,负责前中后台系统研发。以其技术优势,打通上游产品库与下游销售渠道,使旅游产品交易及信息传递更高效。旗下拥有领先的旅游社交电商平台“淘游游”。

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桂林-七星区-湖畔山庄
大专以上
岗位基本描述: 1. 与客户良好沟通,根据客户需求进行旅游行程设计及准确报价。 2. 与国内&海外供应商保持良好的沟通,及时提供线路及价格核算。 3. 负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期。 4. 跟进客人出游动态,在客人旅程中给到问候,及时应答客户在旅行时的诉求协助,并立即解决问题,确保客户旅游满意度。 5. 参与产品的研发及学习,保证产品核心竞争力。 6. 维护客户关系及资源,培养客户忠诚度,有效提高客户复购。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,熟练掌握各种办公软件操作。 2. 会一门外语(不限语种,英语、法语、西语、日语都可以)。 3. 良好的销售服务意识+较强的销售技巧,具备良好的沟通能力。 4. 较强的抗压力,善于沟通,执行力强,有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游,认同公司理念及管理规则。 6. 有服务及团队协作精神,做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。 7. 有销售意识和技能、追求进步、具备学习和成长能力,愿意接受专业培训并迅速掌握大量旅游专业知识。 8. 有旅游相关关工作经验者优先。
莫小姐
桂林-七星区-湖畔山庄
本科以上
岗位基本描述: 1.处理国外客户询单,根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2.使用西班牙文通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。 3.耐心细致回复客户需求,实现询单有效转化。 4.走团服务跟进及服务质量监控,保证客户体验度。 5.客户管理及关系维护,积累沉淀客户,挖掘客户再次消费需求。 6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。 7.淡季时配合公司营销策略撰写相关西语资讯。 岗位相关要求: 1. 良好的西班牙语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力,善于沟通,执行力强,有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游,勤奋好学,敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。 7. 西英双语优秀者优先。
莫小姐
桂林-七星区-湖畔山庄
大专以上 20岁以上
岗位基本描述: 1. 处理国外客户询单,根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2. 使用英文通过邮件、电话或沟通软件进行服务沟通。 3. 耐心细致回复客户需求,实现询单有效转化。 4. 走团服务跟进及服务质量监控,保证客户体验度。 5. 客户管理及关系维护,积累沉淀客户,挖掘客户再次消费需求。 6. 各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。 岗位相关要求: 1. 良好的英语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力,善于沟通,执行力强,有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游,勤奋好学,敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。
莫小姐
桂林-叠彩区
大专以上
4年以上
30-45岁
岗位职责: 1、负责公司景区项目的规划、招商、运营管理工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标; 2、负责景区经营所需相关手续的办理,负责景区质量等级的申报工作; 3、制定招商工作计划,负责各项招商工作有计划的开展; 4、负责整体招商运营工作,对各项业务的洽谈、签约工作,罗列目标客户名单并进行跟踪; 5、收集分析市场状况和客户需求,组织拓展、推广等工作的实施。 岗位要求: 1、大专及以上学历,旅游管理类等相关专业,2年以上旅游业运营相关岗位工作经验; 2、具备良好的管理能力、沟通协调能力、团队建设能力和学习能力,具有开拓创新精神; 3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理经验; 4、具有良好的职业素养,遵纪守法,勤勉尽责,作风形象和职业信誉好,大局意识及团队意识强; 5、年龄要求:30-45岁,条件优秀者可适当放宽。
潘春秀
人事专员
旅游定制师
4000-9000元
桂林-象山区-火车站
岗位介绍: 1、为客户量身定制设计旅游行程,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,不断提高业务水平,积极收集整理客户反馈,不断提高公司服务水平,改进旅游产品,维护公司口碑与品牌; 3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题; 4、无需自己获取客源,没有应酬。 任职要求: 1、有游定制/计调/带团/导游/产品/地接/留学/国外居住等经验者优先 2、一定的抗压能力及学习能力,善于沟通,思维灵活 工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周双休,月休8天
韦女士
HR

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桂林淘游游旅行社有限公司
所在行业 法律/广告/旅行社
成立时间 4年(2020年3月23日)
企业性质 有限责任
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