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职位描述

岗位介绍：

1、为客户量身定制设计旅游行程，通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务；

2、对客户的行程体验负责，管理跟踪订单，不断提高业务水平，积极收集整理客户反馈，不断提高公司服务水平，改进旅游产品，维护公司口碑与品牌；

3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题；

4、无需自己获取客源，没有应酬。

任职要求：

1、有游定制/计调/带团/导游/产品/地接/留学/国外居住等经验者优先

2、一定的抗压能力及学习能力，善于沟通，思维灵活

工作时间：

9:00-12:00,13:30-18:00，每周双休，月休8天

公司简介

桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司成立于2013年7月13日，是一家集旅游电子商务于一体的综合性旅游公司，同时也是一家致力于打造更好的用户体验的互联网旅游公司。

作为桂林纯玩旅游市场的领导品牌，以“品质纯玩”旅游方式建立了良好的用户口碑，为不同客户群打造个性化、多样化的旅游解决方案。超强的接待能力和专业的服务团队只为更好的用户体验而生。漓悠悠的产品主要涉及旅游中游线路报价、打折门票信息、切实的旅游建议、以及详细的旅游资讯。目前已拥有飞猪自营旗舰店，并与携程旅行网、途牛旅行网、同程旅行社网、去哪儿旅行网、驴妈妈旅行网、美团、马蜂窝等国内十多家主流OTA建立良好合作关系，实现旅游网站全网覆盖。

公司业务以桂林本地游为主要导向，以桂林为辐射中心，向广西、贵州、云南、湖南、福建、西藏、青海、华南区等热门旅游目的地衍生；

2017年公司注册出境资质，开始涉足东南亚、欧洲等多个国家热门目的地的出境游业务。

2018年公司开始多资质多网站并行运营的模式，致力于客户能得到更好更广更全面的旅游产品。

公司本着“诚信为本、专业务实，以客户体验度为中心，以客户满意度为宗旨。”服务理念，不断打造更多高品质产品，努力成为客户认可的可持续发展企业。

上班地点

工作地址：桂林市象山区经贸大厦西单元11楼1号

可能感兴趣的职位: 旅游定制师-西班牙语
4500-15000元

桂林-七星区-湖畔山庄
本科以上

桂林唐朝国际旅行社有限责任公司

酒店/旅游

岗位基本描述： 1.处理国外客户询单，根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2.使用西班牙文通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。 3.耐心细致回复客户需求，实现询单有效转化。 4.走团服务跟进及服务质量监控，保证客户体验度。 5.客户管理及关系维护，积累沉淀客户，挖掘客户再次消费需求。 6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。 7.淡季时配合公司营销策略撰写相关西语资讯。岗位相关要求： 1. 良好的西班牙语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游，勤奋好学，敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。 7. 西英双语优秀者优先。

莫小姐; 跨境旅游英文销售
4500-15000元

桂林-七星区-湖畔山庄
大专以上 20岁以上

桂林唐朝国际旅行社有限责任公司

酒店/旅游

岗位基本描述： 1. 处理国外客户询单，根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2. 使用英文通过邮件、电话或沟通软件进行服务沟通。 3. 耐心细致回复客户需求，实现询单有效转化。 4. 走团服务跟进及服务质量监控，保证客户体验度。 5. 客户管理及关系维护，积累沉淀客户，挖掘客户再次消费需求。 6. 各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。岗位相关要求： 1. 良好的英语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游，勤奋好学，敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。

莫小姐; 旅游管家（蜗蜗游销售客服）
4000-10000元

桂林-七星区-湖畔山庄
大专以上

桂林唐朝国际旅行社有限责任公司

酒店/旅游

岗位基本描述： 1. 与客户良好沟通，根据客户需求进行旅游行程设计及准确报价。 2. 与国内&海外供应商保持良好的沟通，及时提供线路及价格核算。 3. 负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期。 4. 跟进客人出游动态，在客人旅程中给到问候，及时应答客户在旅行时的诉求协助，并立即解决问题，确保客户旅游满意度。 5. 参与产品的研发及学习，保证产品核心竞争力。 6. 维护客户关系及资源，培养客户忠诚度，有效提高客户复购。岗位要求： 1. 大专及以上学历，熟练掌握各种办公软件操作。 2. 会一门外语（不限语种，英语、法语、西语、日语都可以）。 3. 良好的销售服务意识+较强的销售技巧，具备良好的沟通能力。 4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游，认同公司理念及管理规则。 6. 有服务及团队协作精神，做事认真细心，有吃苦耐劳的精神。 7. 有销售意识和技能、追求进步、具备学习和成长能力，愿意接受专业培训并迅速掌握大量旅游专业知识。 8. 有旅游相关关工作经验者优先。

莫小姐; 景区规划招商运营
4000-6000元

桂林-叠彩区
大专以上
4年以上
30-45岁

桂林市聚茂生态农林发展有限公司

农业/渔业/林业

岗位职责： 1、负责公司景区项目的规划、招商、运营管理工作，全程策划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标； 2、负责景区经营所需相关手续的办理，负责景区质量等级的申报工作； 3、制定招商工作计划，负责各项招商工作有计划的开展； 4、负责整体招商运营工作，对各项业务的洽谈、签约工作，罗列目标客户名单并进行跟踪； 5、收集分析市场状况和客户需求，组织拓展、推广等工作的实施。岗位要求： 1、大专及以上学历，旅游管理类等相关专业，2年以上旅游业运营相关岗位工作经验； 2、具备良好的管理能力、沟通协调能力、团队建设能力和学习能力，具有开拓创新精神； 3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验； 4、具有良好的职业素养，遵纪守法，勤勉尽责，作风形象和职业信誉好，大局意识及团队意识强； 5、年龄要求：30-45岁，条件优秀者可适当放宽。

潘春秀

人事专员