职位描述
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
公司简介
公司成立于2003年,代理家居用品行业中的一线知名品牌,如苏泊尔炊具、膳魔师、乐扣乐扣、振兴家品、金榕家品、云蕊日用品、亲净日用品、空间大师家具、爱丽思家居、日本象印、清水暖壶、红粉佳人地毯等,真诚为顾客提供优质产品,销售网络遍布桂林市大小商场超市,在大商场有品牌专柜。本着顾客至上、信誉第一、互利互惠、共同发展的经营理念,并以诚实待人、勤恳做事、团队协作、积极进取的企业精神,发展成为桂林市商场超市最具实力的家庭用品供应商。本公司的目标是力争桂林市同行业最大、最好,并进一步向电子商务领域拓展。2012年正筹备组建苏泊尔品牌炊具系列的销售团队,欢迎各路精英加盟新一天公司,只要你真诚地付出,就会有满意的回报。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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客服岗实习生2300-2500元桂林-叠彩区-联发旭景 大专以上 18-26岁桂林联发盛泰物业服务有限公司物业管理/商业中心(一)基本职责 1、负责服务中心日常客户来访、接待、投诉等工作,办理业户办理房屋入伙、装修等手续; 2、负责对辖区的各类费用的收取; 3、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理; 5、负责责任片区空置房、公共区域的巡查; 6、负责收集分析业主投诉的意见,反馈相关部门,并跟进处理情况; (二)任职要求 1、大专(含)以上学历,专业不限,物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理优先; 2、具有较强的沟通能力、协调能力以及抗压能力。 (三)薪资福利 7小时/天,白班,2300-2500元/月+意外险,可提供住宿1小时前李女士人力资源
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客服经理/主管8000-10000元桂林-灵川县-八里街 大专以上 3年以上 25-40岁桂林鑫广达博远汽车销售服务有限公司汽车及零配件1.满意度工作 2.投诉处理工作 3.厂家/保险公司续保政策解读与店端续保政策制定 4.厂家/集团活动政策解读与店端政策制定 5.团队管理:成长培训、提成方案与KPI 6.店端各业务部门政策收集更新、培训 7.客户经理名单分配 8.客户经理业务达成跟进与改进 9.客户经理项目广宣相关工作协同市场完成 10.客情关系搭建活动策划组织、俱乐部工作 1.大专以上学历; 2.三年以上汽车行业工作经验; 3.一定的客户服务工作管理能力; 4.良好的人际交往和沟通能力。1小时内罗小姐人力
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客服3000-6000元桂林-象山区-联达广场 18-45岁桂林星焰文化传媒有限公司影视/媒体/艺术一、工作内容: 1.开播前直播间的布场和开播后配合主播引导节奏。根据直播间节奏,在线上直播间发布评论,并进行相应管理,及时处理直播间的投诉和负面评论。根据产品更新情况,定期更新评论话术。 2.负责在抖音国际海外版平台,用中/英文介绍商品等,快速响应并处理相关问题和投诉,提供中/英文咨询服务,进行相关解答。 3.分析数据,支持产品优化。跨部门合作,提升平台形象。 二、职位要求: 1.中/英文听说读写俱佳,喜欢直播行业,学习能力强,持续进步成长。 2.责任心强,沟通能佳,可以有效解决处理问题。 3.踏实肯干,吃苦耐劳,服从安排,具备团队合作精神。 三、特别说明: 上班时间跟随直播间。 目前上班时间是10:00-18:00。2小时前张经理人事
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后期物业客服(临桂)3500-3900元桂林-临桂区 大专以上 1年以上 20-35岁深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度; 2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作; 3、重大投诉和重要业主问题处理的回访,对客户意见、建议进行汇总分析; 4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。 5.负责与业主建立良好客户关系,熟悉业主基本信息与动态; 6.负责每日收银、财务移交和票据领换; 7.负责跟进,处理退费流程; 8.负责处理一般投诉和业主反映的问题; 9.负责办理业主收房和装修手续,业主资料的收集与更新; 10.负责部门质量记录存档,要求完整、准确有效; 10.负责前台来电、来访接待; 11.负责受理投诉、维修派单,邮件代收,业务代办,入、离场确认、钥匙管理,短信、温馨提示发布,现场巡查。3小时前谷小姐人事专员
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银行信用卡电话客服5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 大专以上 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!3小时前张先生人事
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七星区信用卡电话客服5000-12000元桂林-七星区-信息产业园 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!3小时前张先生人事
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物业客服(国奥城)2800-3500元·13薪桂林-叠彩区-国奥城·铂湾 中专以上 1年以上 25-40岁深圳市彩生活物业管理有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责接待来访业主,处理业主投诉。 2、妥善保管各类票据凭证及所收现金。 3、做好所收各项费用的收取、核算、发放。 4、收集业主资料,做好业主档案管理。相关要求5小时前高经理经理
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电商客服专员4000-6000元桂林-七星区桂林智神信息技术股份有限公司计算机软件1、负责公司国内电商平台客服接待工作,通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单; 2、负责各电商平台订单处理,如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等; 3、每天查询店铺评价,针对客户评价内容提及问题及时作出解释; 4、对客户投诉维权订单做好及时申诉,并持续跟进直至完结; 5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表,汇总售后问题; 6、完成上级领导安排的其它工作任务。 任职要求: 1、有电商客服经验; 2、能适应早晚班,服从大促期间加班制度; 3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等; 4、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。7小时前马小姐招聘主管
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物业客服专员3500-4000元桂林-临桂区-汇荣·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46岁桂林汇荣物业服务有限公司房地产开发主要岗位职责: 1、负责小区物业费的催费、收费工作; 2、负责前台接待、客服咨询、各类报修工作跟进维修及回访工作; 3、负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作。 4、根据实际情况,处理突发应急事件。 5、领导交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的沟通表达能力及服务意识; 2、爱岗敬业,具有较强责任心及吃苦耐劳精神; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程者优先。2024-12-04凌小姐
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电话邀约客服5000-8000元桂林-灵川县-八里街 高中以上 18-35岁桂林中达丰田汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、邀约来电客户到店看车 2、负责网络线索分析,网络价格更新,网络后台维护,电话联络。 3、做好网络数据分析。 4、完成公司及上级交办的其他事项。 (本岗位只招女性)2024-12-04李女士人事行政专员
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- 所在行业 超市/电子
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- 企业性质 有限责任
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